從數據開始：『安卓讀書』8000 萬下載量煉成記

本文引自安卓讀書李健俤的原創文章

安卓讀書於 2010 年正式上線便接入友盟統計平臺，截止到目前，安卓讀書在各大應用市場下載量已累計超 8000 萬，積累了 5000 萬名用戶，這樣的奇蹟是如何煉成的？

友盟平臺功能很豐富，而咱們對友盟平臺的使用仍是處於比較初級的階段，在此談不上有過高的看法，純粹談談咱們使用了友盟的哪些功能來幫助安卓讀書的研發、運營工做，權爲拋磚引玉。

一. 組件在線參數，提高業務運行的高度穩定能力

在線參數是友盟平臺提供的一個自定義參數名、參數值的功能，能夠代替數據庫中參數存儲的功能。藉助友盟服務器的穩定性，經過在線參數能夠開展如下類型的業務：

• 服務器地址

衆所周知，一款具有用戶體系、支付體系的 App 產品，確定須要後臺的應用服務器予以支撐。友盟平臺配置最新的默認服務器IP、端口地址能夠避免出現服務器升級、 DNS 解析異常、域名劫持等異常現象，可以最大程度保障客戶端的網絡鏈接成功率，實現服務器切換的平滑過渡。

• 通知公告

因爲服務器的不穩定性，將應用公告標題、內容、目標連接等屬性配置到在線參數，確保服務器在異常狀況下依然可以有效地通知到用戶，從而提高用戶的滿意度。

• 升級地址

不少開發團隊都會將待升級的應用軟件包、插件包放置在自有服務器，但因爲用戶升級的不肯定性，可能會致使自有服務器的上行流量達到峯值，進而影響業務的正常開展。所以，升級包的下載源能夠經過友盟平臺的在線參數鏈接到應用市場，充分利用第三方的穩定資源隨時切換與調整。

• 其餘參數

相似的參數也能夠藉助友盟在線參數，核心是那些與業務緊密性、實時性要求不高的參數，諸如頁面佈局開關參數、引導頁封面、第三方合做回調地址、廣告版本、活動說明、最低可運行版本等信息。

二. 用戶反饋和市場評論，提高產品的市場響應能力

任何一款 App 應用，都離不開與用戶的高度互動。經過友盟的用戶反饋和市場評論，可以第一時間瞭解到未被 QA 發現的產品 Bug 、個性化的用戶需求。如此以來，開發者一方面可以快速接收用戶的市場需求的信號，能夠持續針對性地改進產品；另外一方面能夠提高客戶的服務水平與感知，獲得用戶的理解與留駐。

截止到目前，安卓讀書的用戶反饋天天都在 500 個以上，主要問題集中爲產品 Bug 、功能建議、帳號問題、消費問題等，同時市場評論集成了包括 360 、豌豆莢、機鋒、百度、安智、安卓市場、小米、 UC 、應用匯等大渠道的用戶反饋，基本上可以快速掌握安卓讀書在市場上的總體動向，讓團隊更專一研發市場所須要的產品功能，避免走入「成也產品經理、敗也產品經理」的怪圈。

三. 關注核心指標，有效地幫助團隊作正確的抉擇

1. 掌握 App 推廣渠道動態

一個 App 的運營歸根結底是廣開源，多節流：開源的方式在於用戶導入，節流在於用戶留存。應用友盟的渠道查詢工具，能夠實時監控某些重點渠道的新增量，及時發現問題。例如某個時間咱們發現 A 渠道的新增量大量減小，在咱們作了分析後發如今該市場調整搜索算法後，用戶沒法在顯著的位置使用搜索找到咱們的應用，及時調整後數據得以改觀；

另外一方面，對於區分渠道的留存率分析，能夠很直觀的發現對於閱讀類產品的渠道質量，作到有的放矢。

2.掌握用戶對產品功能的接受度

友盟的功能使用與頁面訪問路徑，能夠說是神器！在實際的產品設計中，即便是作過大量的用戶調研，也很難極其準確的掌握用戶對於所設計功能的接受度，於是咱們使用友盟的這兩個功能，對下個階段的產品開發提供可靠的指導。

咱們初期的調研發現用戶新書的主要來源是用戶推薦與應用內編輯推薦，而在產品實際上線後，經過友盟後臺查看的實際結果是，用戶對於搜索的功能使用佔到新書來源的絕大多數，咱們針對性地提供了搜索熱詞、熱門搜索等功能，使得搜索成爲用戶最喜歡的一個功能之一。

藉助友盟平臺的統計分析，可以讓團隊更清楚自已的位置與差距。安卓讀書充分使用友盟的統計分析進行平常的決策分析，除了常規的新增用戶、活躍用戶、留存分析、終端屬性等分析模塊的使用，在此咱們強調能夠關注如下幾點：

• 行業排名

經過行業數據模塊，可以瞭解到自有 App 的數值、同行業的均值以及自身排名，進而強化渠道或產品互動時長或強化活動等後續執行策略。其中建議開發者特別關注平均單次使用時長。

• 下載流量

鑑於國內的流量價格依然居高不下，一線城市的用戶可能流量稍有容餘，但二線、三線城市的用戶依然關注流量的使用狀況，所以須要密切關注產品的上傳、下載流量。只有真正爲用戶着想了，用戶纔會真心地留下。

• 錯誤數

經過錯誤數可以真實有效地反映出 QA 自己的執行質量，由於 QA 的迴歸測試不可能徹底覆蓋，而開發人員也沒法識別關聯修改與影響，勢必存在隱藏的 Bug ，經過錯誤數可以讓產品研發的同時有意識地保證代碼質量，甚至可以及時調整發布版本計劃，諸如提早發佈一個新版本，或是同版本覆蓋應用市場減小對新用戶的影響。

整體而言，友盟助力安卓讀書的這些功能的出發點在於：

• 縮減研發支出、提高研發效率

經過 SDK 的複用，讓研發團隊專一具體的業務實現，不須要花費額外的精力去從零搭起，減小研發成本，提高產品的研發效率。

• 可依賴、先進完整的功能組件

俗話說「業有專攻」，友盟專一於通用組件的研發，是通過證實的、可信賴的產品，其穩定性、靈活性、先進性、完整性是遠遠高於創業團隊的自主研發。

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