雲計算託管愈來愈顯的重要

隨着企業尋求新的方式和能力得到更多的競爭優點，企業與雲計算的關係不斷髮展變化。所以，企業將業務從數據中心轉到雲平臺的遷移並非某個流程的最後一步，而只是下一階段IT業務的開始。

如今多是從新評估方法的時候了。許多早期採用者只是簡單地提高和轉移，將他們的管理方法從內部部署數據中心複製到雲平臺。隨着雲計算技術的進步和發展，其應用和管理變得愈來愈複雜，所以雲計算的治理和優化將會變得更具挑戰性。

不少企業在其業務向雲計算服務的遷移中受益不淺，減小了資本支出，並大大加快了對最新雲計算工具和資源的訪問。然而，也出現了新的挑戰。在這種新模式下，公有云供應商將爲用戶提供他們所需的雲計算服務，但須要企業承擔更大的安全責任。那麼如今誰來管理全部單獨的雲計算組件，並確保它們的性能和成本獲得優化?

託管服務勢在必行

首先須要更深刻地瞭解企業將業務遷移到託管服務的緣由。若是沒有獲得適當的監控，雲計算技術的靈活性和速度的提升每每是以提升管理複雜性和下降成本可視性爲代價的。若是企業不瞭解如何保持雲計算的簡化和高效運行，那麼支付的成本可能會呈螺旋式上升。例如，根據Gartner公司的調查數據，到2020年，缺少成本優化流程的企業將平均在公有云上超支40%。而這是組織沒法負擔且沒必要忍受的成本。

業務優先級最終歸結爲時間和資源，這二者都是有限的。不管是營銷機構、公用事業公司、製造商仍是其餘公司，都不太可能成爲雲計算供應商，那麼爲何還要浪費時間和資源來運行和優化雲平臺呢?相反，其首要任務應該是集中精力使其業務得到成功。

雖然不少企業可以採用大量的成本和精力運營和管理本身的雲計算工做負載。但值得冒這個風險嗎?在雲環境中具備豐富技能和普遍經驗的人才庫很是有限，這多是私有云、公有云和混合雲平臺的一種混合。這些技能需求量很大，這意味着企業可能會投入大量資金來發展其雲計算能力，卻被競爭對手趕超。

更重要的是，這些技能須要「隨時可用」，隨時爲部署作好準備。在當今快速展的全天候消費文化中，客戶但願企業的網站或業務隨時均可以訪問，尤爲是在其具備國際化業務的狀況下。然而，若是沒有可以提供全天候支持的雲計算管理團隊，這是不可能的。若是企業的應用程序忽然發生故障，不可能等到次日進行處理。許多企業都在努力知足這種需求，而這種需求須要複雜而具體的技能和專業知識的組合。
雲計算285

託管服務供應商能夠在企業須要時提供其所需的技能、專業知識和技術支持。經過分配專業知識，能夠實施持續服務改進計劃，幫助下降成本、提升靈活性，並使企業可以專一於提升其核心業務的生產力。

然而，相當重要的是，託管服務供應商將專業知識和精力專一於企業在雲服務中面臨的挑戰。從表面上看，這些決策彷佛頗有幫助，但卻可能產生不可預見的後果。例如，決定關閉未使用的雲容量彷佛是節省成本的好方法，但若是不瞭解相應的業務和技術背景，可能會出現問題。經驗豐富的雲計算供應商能夠在整個雲計算操做中實現可見性，而不會產生一樣的錯誤。

並非越大越好

經過託管服務供應商能夠提供的支持水平，企業選擇將其做爲合做夥伴是其最重要的決策之一。在這方面，並非託管服務供應商的規模越大越好。那些規模較大的供應商一般運營着龐大的團隊，辦事處遍及世界各地。雖然保證提供不間斷的服務，但並不老是保證更高的質量，而且其分散的服務並不老是有效的。

接下來，就是企業能夠選擇一個規模較小的雲計算專家，專一於企業所選雲平臺的核心服務。然而，這並不老是最好的選擇。「誕生於雲計算」的組織一般沒法提供其餘完整的堆棧服務，如應用程序開發、身份管理、數據庫支持。雲計算基礎設施只是技術合做夥伴應能提供的服務範圍的一小部分，還應包括集成、開發，以及與第三方聯絡的服務。

沒有一個雲平臺能夠知足企業的全部需求，多雲環境的興起證實了某些雲平臺更適合特定的工做負載。隨着業務需求的變化，企業沒法預測將來須要使用哪一個雲平臺。最終，將由決策者權衡各類選擇，選擇可以以最具競爭力的成本提供最普遍經驗和能力的供應商。

爲了確保企業可以利用雲計算提供的機會，必須尋找值得信賴的合做夥伴，而不只僅是外包供應商。這樣作不只可讓企業專一於最擅長的領域，還能夠幫助其提供更快、更高效、更快速的客戶體驗。若是雲計算是企業業務的核心，那麼經驗豐富的託管服務供應商會帶來保持正常運營所需的專業技術和知識。