草根程序員轉型作項目管理走過的點點滴滴之"經驗總結"

本篇總結主要以駐場團隊的過往經驗爲基礎開展,與其是較經驗總結,稱呼爲過往會議更貼切,團隊內部一次交流記錄(隨後會繼續補充完善)。web 一、溝通交流:數據庫 a)交流的平等基因,不可怯場,把握一個平等的狀態投入到溝通交流中去; b)交流的整段性,不要打斷客戶的完整表達; c)注重傾聽,領會客戶的意圖後再作出反饋,不明白的地方要繼續交流到明白後再反饋,給本身3~5秒的間隙不會對交流產生負做用的; d
相關文章
相關標籤/搜索