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用戶使用手冊編寫方法
時間 2021-01-10
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每當使用一款新產品之前,有些人喜歡先弄清楚用戶指南,有些人喜歡憑感覺直接安裝產品。但無論如何,一本用戶手冊總是會派上用場。 一本好的用戶手冊要有哪些原則? 原則一:好找。方便用戶找到所需信息,預見用戶可能遇到的問題和解決方法。 原則二:通俗易懂。內容清晰,語言和設計簡單明瞭是關鍵。 原則三:開門見山。讓用戶知道該如何操作,並知道下一步該做什麼。 如今,製造商們開始將用戶說明附在產品上,例如:在機器
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