從用戶採購行爲看教育直播系統的功能發展重點

根據艾瑞諮詢在前段時間發佈的《2019年中國K12教育To B行業研究報告》顯示，培訓機構在使用在線授課系統、教育直播系統之類的軟件時，認爲最實用的功能是課程錄製和回放，另外課堂師生互動、課件資料共享等面授時不具有的功能點也是比較重點關注的功能了，同時也存在着諸多問題，主要在於師生互動和雙師配合程度夠不夠。接下來，咱們將從用戶對於教育直播系統的採購態度開始提及，來具體聊聊教育直播系統中最實用的功能和最大的幾個問題。
最實用的幾個功能

1、課程錄製和回放
這個功能在系統中必不可少，甚至超越直播功能。有了它，學員就沒必要擔憂由於時間問題而趕不上直播課了。固然對於部分課程來講，一堂課的知識點可能會比較密集，上完直播課後不必定立馬get到知識點，所以重複觀看課程就成了部分學員每日的必備環節。此外，也方便運營機構在徵得教師贊成後，將錄製的課程整理成網課放在平臺上銷售。
2、課堂師生互動
由於大多數在線課堂是創建在直播間上的，所以能實現互動的方式有不少，好比舉手、語音上麥、彈幕等。可是在線課堂裏最多見的互動方式就是在文字聊天互動和「白板互動」了。所謂文字聊天互動就是在直播間公共聊天區域經過文字消息、語音消息、表情進行互動；而「白板互動」，就是學員經過舉手、點名等方式，在徵得老師贊成的基礎上，與老師一同操做教務白板。這樣的互動可比在直播間裏發彈幕實用多了。
3、課件資料共享
按照筆者的理解，此項功能就等於在QQ羣上傳本次課程的文件同樣，你們不只能夠在線觀看，還可以下載到本地進行使用和修改。對於大多數線下學員來講，最頭疼的就是要在課堂上記錄大量筆記，並且還不必定能跟得上進度，有了這個功能就能省去很多功夫。
4、做業佈置和批改
其性質和課件資料共享差很少，只不過對於線下講師來講，做業佈置環節還可能是利用板書的方式展現，而做業的批改仍是沒能撤離脫離無紙化。所以大多數學員的心聲是期待做業佈置，甚至包含「作做業」這個環節都可以在線上完成，這樣的話，一方面，學員不用擔憂本身丟失做業佈置記錄，另外一方面，講師批改也更爲方面和迅速，完全達到無紙化。
最多的幾個問題
固然，教育直播系統也並不是是作到盡善盡美，依然存在着很多問題。
1、互動
這裏的互動包含兩個方面，一個是線上老師和學生的互動，雖然教育直播系統爲了提升互動率，已經加入了上文中提到的各種互動，但和「身臨其境」相比，仍是有必定的差距，由於畢竟不少的課堂活動是須要學員和學員，學員和講師一塊兒完成的，是有可能須要物理接觸的，並非單靠線上交流就完事了。那麼有人就提到了「AI課堂」、「VR課堂」的理念，這兩個理念能夠說是將來課堂發展的另外分支，在這就很少作展開。能夠說互動是教育直播系統永遠不變的核心功能突破點，也永遠是「弱點」。
還有一個互動指的是線上老師和線下老師的配合互動，這種互動來源於雙師教學模式，它是否可以繼續發展，取決於雙師教學在將來是否能繼續存在。筆者認爲，出現這種問題的主要緣由並非由於教學直播系統功能缺陷，而是出在線上老師和線下老師在溝通上，所以就不作詳細展開。
2、網絡和設備差
這個就和硬件設施扯上點關係了，固然若要做爲教育直播系統的運營方，也須要在CDN的選擇、分佈式部署以及高併發處理上多作些文章。
3、教育直播系統自己不穩定
系統自己穩定與否，絕大部分緣由在於系統源碼是否可以作到有效的優化，同時是否能在系統安全上下功夫，例如數據加密、內容雲存儲、防盜防錄屏等，這樣就能有效防止第三方軟件對於系統的侵擾。