2020最新智能客服|聊天機器人算法、架構及應用分享

    智能客服（聊天機器人）是在大規模知識處理基礎上發展起來的一項面向行業應用的，適用大規模知識處理、自然語言理解、知識管理、自動問答系統、推理等等技術行業，智能客服不僅爲企業提供了細粒度知識管理技術，還爲企業與海量用戶之間的溝通建立了一種基於自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠爲企業提供精細化管理所需的統計分析信息。     本資源整理了智能客服、聊天機器人相關的應用，技術架構，後臺算法分

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