什麼是工做流？
工做流：兩個或兩個以上的人，爲了共同的目標，連續的以串行或並行的方式去完成某一業務。數據庫
業務：工做流所指業務涵蓋了與經營相關的活動。網絡
串行或並行：業務中的步驟也許以一步接着一步的方式進行，咱們稱之爲串行；或者由不一樣的人或組合根據不一樣的狀況處理，咱們稱之爲並行。優化
兩個或兩個以上的人：如工做流的名稱所表達的含義，一我的處理的業務不稱其爲工做流，只有任務從一我的"流"向另外一我的的時候，纔有工做流。url
共同的目標：個體參與工做流必須是爲了同一個工做目標。若是個體處於兩個相互獨立的項目之中，不會產生工做流。.net
因爲上述定義也許包含了物質生產和產品，因此咱們以"業務工做流"來強調所討論的不只僅是製造業，而是業務的自動化。設計
將工做進程結構化，建立工做流過程以下：索引
實現審批節點自定義接口
可自定義流程的審批走向以及處理人員，支持在任何節點進行加審覈或減審覈，seo
能夠進行流程狀態控制發佈與中止。進程
實現審批關係自定義
可根據實際業務場景，將相關審批人員設置爲審覈關係或依次逐個處理。
實現自動生成流程圖
一旦設置完成後，系統將在當條數據流程圖，便於前臺用戶進行流程跟蹤
注意步驟之間的前後次序。
如部分步驟是基於條件的，那就須要根據條件的不一樣區分不一樣的步驟。
畫出流程圖，定義各個步驟的職能和參與者。
建立完成子任務的各個步驟的表格、文件和詳細指示。
如你所見，工做流包括序列化的步驟和進程。任務按實現規定的規則和條件從一個步驟"流"向另外一個步驟。
工做流的問題
在工做流自動化出現之前，全部的工做流都是經過手工實現的。較典型的是某項任務中的步驟要求參與者批閱文檔或表格組成的文件。完成批閱及填寫完表格中的相關內容後，文件被人工地傳到下一步的執行者。須要對進程的參與者進行關於進程路由的培訓，不然文件就會留在文件夾裏得不處處理。對任務執行狀況的監控必須四處打聽究竟完成到了哪一步。沒有簡單的方法去了解任務是否拖延或文件是否丟失，也沒法瞭解這種流程的成本究竟是多少。手工工做流的處理方法存在以下的問題：
高度依賴紙張
勞動強度大
流程不嚴密，任務執行不易貫徹
沒法對流程的過程進行監控
沒法度量進程時間和統計進程的成本
工做流基本概念: 工做流的圖形化
工做流產品提供一種圖形化的方法來描述和實現工做流進程。進程的每一個步驟以一個圖形化的圖標來表示。經過對這些圖標的鏈接，設計者就可以描述步驟之間的關係及路由。對每一個步驟而言，設計者可以指定該步驟用戶參與進程的界面和所需完成的任務所需的電子表格。
工做流解決方案與傳統管理軟件的關係
傳統的管理軟件注重解決企業應用層現存的問題（例如提升企業的資源配置率或提升單一員工的生產效率）。例如：EXCEL能夠提升員工畫表格的效率、財務軟件能夠規範財務人員的工做並提升賬目查詢的效率、CRM能夠規範客戶管理從而使客戶資源掌握在公司手中而不是被一部分業務人員把持並提升客戶響應時間、ERP解決的是如何配置企業資源：使企業的人力資源、財力資源和物資資源可以根據業務的需求實現最大化配置。一個好的傳統軟件若是但願能自動化地在整個企業中應用起來，必須有一個強大的邏輯層，用以解決信息傳遞的邏輯判斷和自動流轉，這個時候就須要workflow的平臺。
workflow關注的是如何縮短流程閒置時間，從而提升企業的業務處理能力並使企業可以關注於真正對企業有意義的增值業務上。從創建企業神經系統的角度也許更能理解二者的區別。
JNPF工做流程監控優點
流程監控使用與查看全部人申請表以及審批的流程進度跟蹤，顯示當前流程狀態，能夠對正在審批、審批經過、審批駁回等狀態進行查看詳細信息，能夠操做終止當條流程功能操做；當在流程監控裏面能夠查看到整個公司平常申請單。
因此說：
一、workflow和傳統管理軟件不是同一種軟件，不具可比性；
二、workflow對於已經有傳統管理軟件的企業的做用很是明顯，能夠籍此平臺整合企業的各類應用系統，使之成爲一個完整的企業級應用，也就是一般所說的EAI。
三、具有workflow功能的管理軟件（workflow與傳統管理軟件的結合）對於傳統管理軟件有絕對的優點；
四、workflow能夠根據企業的須要開發解決信息傳遞問題的流程以及幫助企業開發與現有應用系統的接口
工做流自動化的意義
減小滯後時間
不少業務進程遵循90/10規則：典型的業務進程有90%的時間是"滯後"的。時間都被消耗在了任務的閒置、排隊等待、發送過程及情況追蹤上了。這些時間都被白白浪費掉了，對業務而言是無價值的。只有10%左右的時間被用於"進程處理"。生產力控制軟件有助於下降進程處理的時間。然而，即便進程處理時間下降了50%，對整個進程時間的影響也只有5%。工做流自動化瞄準的是滯後時間。若是滯後時間減小50%，整個進程時間就能減小45%。這就是工做流自動化爲何是互聯網絡時代提升企業工做效率的關鍵。
提升生產率——可經過下述方式提升生產率
經過集中處理任務（客戶端）減小任務時間；
減小紙張工做和紙張的傳遞；
加速信息流並經過鏈接數據庫電子表單的方式減小出錯；
根據業務邏輯關係自動計算和傳遞數據給須要數據的人；
追蹤並組織全部的任務及全部參與工做流進程的個體，如任務處理延遲，則會自動發出提醒；
報告和文檔自動更新；
減小對文書人員的依賴並最大限度地釋放現有資源；
重點處理增值業務--增值業務是現代組織的心臟。全部企業應當重點處理的是那些和企業方向相關的業務，以及如何優化這些流程使之具有競爭優點。
追蹤業務進程
經過工做流自動化的軟件，能夠實現以圖形化的方式對業務進程追蹤，而再也不須要經過電話、貼標籤或其它的手工方式來肯定例如採購訂單、索引需求等等流程到底進行到了哪一步。
監測效率
若是沒法對重要的工做流程進行監測，就無從談及控制和提高。有些工做流自動化系統提供每個流程的統計信息，包括了每個步驟的時間和成本。經過這一功能，就有可能很是方便地實現流程的最優效果。
減小紙張消耗
不少公司每一年花費在打印報表和複印上的辦公紙張消耗費用動則數萬元。而經過工做流自動化的改造能向"無紙辦公"時代邁出堅實的一大步。而使原有表單的電子化，企業又能夠節約很大一部分打印和存儲的費用。北美的Winbond Electronics Corporation經過應用工做流自動化平臺，短短四個月減小了70%的紙張消耗，大大節約了開銷。