聊聊產品經理那點事

若是說程序員的最大的「敵人」是誰？那麼不少人第一反應就是產品經理。固然，網絡上不少段子也會讓咱們誤解他們二者之間的關係。本期移動精英開發俱樂部，咱們就邀請了不少程序員和產品經理一塊兒來聊聊「產品經理的那點事！」，有吐槽，還有調侃，固然還有怎麼解決存在的那些矛盾。但願愈來愈多的程序員同窗和產品經理，都可以「冰釋前嫌」，一塊兒努力作出更好的產品，讓世界變得更美好。文章系國內ITOM管理平臺OneAPM審校整理。

##你心目中的產品經理應該是什麼樣的？

**懂產品的技術：**產品經理應該是什麼都懂一點。

**張小舉懂技術的產品：**親和力高，溝通能力強，邏輯性嚴謹。可是產品容易被運營帶溝裏，若是本身沒主見的話。

**小嘎：**產品經理定位需求，並畫流程圖，不過是給程序員挖坑呢？仍是鋪路？要看我的能力。

**海濱-第一視頻pm：**一直以爲不少產品經理太虛了！我所理解的產品經理是瞭解所處行業，而且能把握產品總體方向的人，而不是針對細枝末節斤斤計較的交互設計師。

**丁建龍：**不少產品跟老闆說，需求有多少功能，須要多少工期，可是產品理念的支撐是什麼？不少人想不明白。我的感受，有不少產品都是過分設計，不斷改需求，一邊是自負，一邊是無把握。

**du：**真正的產品經理只有一個，就是這個產品的大BOSS！

**熊生：**咱們小公司沒有產品經理，但也是不斷改需求，常常老闆一句話，老闆娘一句話就要加班。

**微光－pm －金融 ：**產品經理是個很苦逼的差事，虛有經理頭銜，但忙的各類懵逼，且須要與各路大神交好。設計要是很是懂交互，經驗也比較足，產品經理也不想幹設計的活呀！

**劉佳達－滴滴－ios：**產品讓我從工程師變成了 「UI代碼修改師」。

**小妖－ios ：**有些產品經理會被架空，真正有決定權的是UI跟老闆。因此，不少時候產品就是開會的時候有用。

**丁建龍：**不少產品經理的作事風格，就是什麼都是作出來看，作出來不滿意，而後每天改。

**張小舉：**作了幾年產品經理以後，忽然感受當年作研發好幸福！

**羅飛：**你們能夠看看我在《程序員聊人生》 裏面，團隊精神這節講的如何互相理解。我以爲開發和產品應該多理解，少撕逼。 http://www.kancloud.cn/luofei614/programmer_talk_life/107504

**海濱-第一視頻－pm：**不少公司產品團隊碰需求，拿出原型圖的時候，產品經理關心的基本都是字體，顏色，功能的擺放，讓人很頭痛。

**微光－pm －金融 ：**一旦作了產品經理，不再能單純的幹活了。

**露露：**仍是喜歡有交互的公司。

**小妖－ios：**其實，更須要相互承認。

**宋文 ：**其實能夠作兼職，主要職業是研發，副業是產品助理。這樣就不會吐槽啦，本身挖坑還能本身填。

**du：**大多數狀況，交互、視覺、開發都是PM的工具，之因此他們能反過來制約PM，是由於這個PM考慮的不夠全或產品設計有問題。

**丁建龍：**產品從不會減需求，設計愈來愈複雜，什麼都想作。

**羅飛：**程序員和產品經理容易互相瞧不起。程序員認爲「產品經理成天只會畫原型，產品的實現還得靠我」。 產品經理認爲「產品想法都是我想的，程序員只是實現個人想法的工具」。

　　

其實，技術主管要引導團隊成員換位思考一下：

　　

產品經理並非只是簡單的畫原型，他們要作用戶回訪，要作數據分析，要作競品分析，作了這麼多過後才能畫出產品原型。程序員去作產品經理作的事也是有難度的，好比用戶回訪，怎麼保證能讓用戶接你的電話，不掛你的電話，能和你反饋產品的問題？程序員要真心的認爲「產品經理很厲害」。

　　

一樣，產品經理也不要認爲程序員只是簡單的實現你的想法，他們要作需求分析、難點分析、作程序架構，保證程序的可擴展性、安全性，還要考慮高併發的問題。程序員作得遠比產品經理想的要多。產品經理也要真心的認爲「程序員很厲害」。還有一點，不會減需求的產品經理大可能是功能經理。

**丁建龍：**不得不認可，有至關多的產品經理的邏輯還不如開發。

**葛亮OneAPM：**關鍵是找出核心需求，Boss 須要什麼，客戶要什麼，應該怎麼樣去平衡。

##產品經理在團隊中擔任的角色是什麼？

產品經理（Product Manager）是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查並根據用戶的需求，肯定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。並推進相應產品的開發組織，根據產品的生命週期，協調研發、營銷、運營等，肯定和組織實施相應的產品策略，以及其餘一系列相關的產品管理活動。

**田曉潔－主持人：**你認爲產品經理在團隊中擔任的角色是什麼？

**海濱-第一視頻－pm：**引導者。

**蒜寶寶@陪我PM：**人情世故，氣場，都是一些套路。

**羅飛 ：**你們不要光顧撕逼，不要光發抱怨，多說說解決方案，如何和氣相處？

**蒜寶寶@陪我PM：**要作什麼看數據，用戶抽樣作問答，能學到好多啊！設計思路，開發流程，人機交互，應該多和用戶聊聊。

**楊天飛－用友－移動端：**如今不少產品都是直接抄別人的，本身根本沒想清楚 。苦逼的程序猿常常被臨時改需求。

**海濱-第一視頻－pm：**得聊用戶，看數據。

**蒜寶寶@陪我PM：**誰能保證沒bug，任務那麼多，很容易出問題，並且不少時候，作完了，老闆要看增加，壓力仍是很大的。

**劉超：**有些公司的開發都是一羣自覺得是的傢伙，不懂產品的理念和情懷。

**田曉潔－主持人：**產品經理的需求你們都是如何對待？

**劉佳達－滴滴－ios：**產品給什麼，咱們能夠先作出來，再讓他們看本身的傑做是和諧仍是不和諧。

**葛亮-OneAPM：**牛逼產品背後都是牛逼的技術團隊。創業公司通常都是草臺班子，產品能按時上線就不錯了，創業公司不要和大公司拼技術團隊，底蘊不足。

**劉超：**不少創業公司的技術，永遠是拖後腿的一個環節。

**微光－pm－金融：**創業公司大都是草臺班子，這個觀點很贊成。

**午夜修鈴：**產品經理，至少要懂得項目管理和業務。

**宋文：**我的以爲產品經理不須要太用懂項目管理，而是要懂業務，懂用戶就行。

**田曉潔－主持人：**研發和產品有衝突時如何解決？

**@蒜寶寶@陪我 PM ：**按摩、吃飯、發紅包，實在不行就賣萌吧！產品是項目潤滑劑，

不能由於產品和其餘部門發生衝突，都是能解決的。本身不行就學着變通，方案不須要堅持。有不少方法能夠達到目的，改方案就行了，建議你們不要爲了面子，學會妥協固然。固然，前提是必需要有原則。

**貓爪：**以前的公司的產品，在開始的時候，能夠模仿，可是一旦發現產品有問題，感受哪一個地方不行，就須要進行二次開發設計。

**田曉潔－主持人：**交互——需求文檔——需求評估——跟進開發進度——數據反饋——產品迭代優化，這樣的過程都是必須的。能把這些作好就是好的產品經理！

**@蒜寶寶@陪我 PM：**說實話，沒幾個產品比技術懂技術。由於不少技術實現難度大、複雜，他們就去簡化流程。作100分的複雜 結果不必定就能及格。80分的複雜結果可能就是剛剛及格。不少人不是張小龍，建議你們別由於是產品就太把本身當回事。

**田曉潔－主持人：**產品經理們，能夠跟你們分享一下心得。

**@蒜寶寶@陪我 PM：**能碰到衝突，要找本身問題，大部分開發仍是善良的。

**楊天飛－用友－移動端 ：**程序員當產品經理，就沒那麼多事了，相對比較好溝通。如今好多產品經理都是產品轉型的，也有一些是測試轉型的。

**張曉舉－懂技術的產品：**和研發多吃飯，沒有解決不了的衝突。

**ZLH：**好的產品經理須要學會合理的減需求，也會作商業佈局。

**isma’il：**其實，產品經理的知識面要很廣，才能把產品作好。好比心理學，我以爲很重要。

**楊天飛－用友－移動端 ：**我的以爲，不是吃飯的問題，作的好很差，你們都知道。我以爲微信好偉大，一個紅包，就幹過了支付寶8年的積累。

**主持人－田曉潔：**討論產品經理具有哪些硬知識？

**@蒜寶寶@陪我 PM：**做圖，文案，商業視野，人際套路，執行力，耐心，偏執，姿態要低！

**ZLH：**執着，堅決，好奇心，豐富閱歷！產品經理和銷售同樣，門檻最低，卻又最難。模仿一個功能就以爲是產品經理的人多去了。

**海濱-第一視頻－pm：**特質：賣萌耍賤不要面兒！

**isma’il:**產品經理應該是程序員內心的一道光。其實生活無聊，再沒有閃亮的產品經理就真的苦逼了。

**鄭劼：**產品要潤滑，要夠滑。

**scofield:**包括：項目管理，UI，數據收集，數據分析；文檔寫做能力，這個考驗邏輯思惟和文筆，邏輯清晰很重要；原型的設計能力，考驗審美和用戶體驗。

**貓爪：**產品在一開始就是抽象的東西，由代碼而具體化。不該該是邏輯功能的抽象，而後怎麼實現這些邏輯功能交互的界面，再由技術員(UE ,程序員)攻克嗎？

**isma’il：**我以爲發現市場，定位產品纔是真道。

**楊天飛－用友－移動端 ：**開發有難度給產品說，這也不是什麼壞事，定期上線纔是王道。

**isma’il：**其實，文檔怎麼樣你們均可以理解。多看看文檔，評審一遍需求就你們知道怎麼作了。

**scofield:**尤爲是人員一多，就會發現文檔溝通是比較高效的。

**微光－pm-金融：**寫文檔是比較費時間的，很是趕項目的就來不及，只能後補。

**ZLH：**小公司能夠畫個產品原型，開個會肯定大方向，而後涉及到細節問題能夠隨時溝通。若是抄襲，拷貝粘貼，哪有盡力去創新呢？

**isma’il：**平庸的產品，纔會花大把時間搞文案。我以爲修改多少文案不重要，重要的是作新東西出來，讓你們眼前一亮。

**貓爪：**沒有小公司，哪兒來大公司？你們都是慢慢作大的，還要前期發展的過程當中被大公司發現。

**楊天飛－用友－移動端 ：**如今創業公司機遇也挺多的，不過仍是要看老闆。固然，也有很差的老闆，就須要開發幫產品完善。還有就是不要一直裸奔，該優化還得優化，加功能是知足不了用戶的，要有針對性。

**ZLH：**像娛樂應用，就好說明，更多的是須要產品去定位，拿捏功能。

**scofield:**壓力是產品在直接頂着，因此創業公司的產品很容易說一句話：這是老闆的需求。

**isma’il：**把想法告訴「碼哥」，只要有你有足夠的想法和人品，設計文案都是浮雲。固然，每一個產品，從設計到開發，時間都是有限的，最不能浪費的就是文案，因此說定期上線纔是王道了。

**楊天飛－用友－移動端 ：**全部問題，均可之後續再進行優化。

**isma’il：**有時候，一個產品評審到確認，再評審時就過了一兩週，到最後都沒時間作。

scofield: 敏捷開發講究什麼？流程的統一，標準化，纔是敏捷開發重複作事情…

**危濤－產品經理：**作技術的人才能深入理解敏捷開發。

**楊天飛－用友－移動端 ：**開發前先定需求，需求定了，在調整人員寫文檔。

ZLH: 90%以上是功能經理，你們贊同麼？

**海濱－第一視頻－PM：**贊同，但有60%不是產品經理所願，都是BOSS 必須讓乾的！

**宋文：**是的，因此產品經理特性裏我以爲強勢挺重要的。頂不住大BOSS的壓力，根本成不了好的產品經理。

**ZLH：**我以爲，牛逼的產品經理最終實現的是驗證商業模式，功能性的產品應另當別論。

**isma’il：**根據客觀環境，以作出高質量的產品爲目的，流程基本都是合理的。因此牛逼的產品走啦，致使程序員也很差混。

**宋文：**其實在國內，不少人都抱着「渾水摸魚」的心態去當老闆，到最後還不是「陪太子讀書」。而市場出身人就懂得御人，並且能抓住用戶的心，最重要的，他也明白取捨就不會太讓手下人寒心。

**isma’il：**推薦你們看美劇《維京傳奇》，看人家怎麼創業的，怎麼選老闆的。其實不少聰明人，都很自負。

##如何作好產品經理？

**isma’il：**不斷學習，有好奇心，有一顆探索的心！作一個樂知者。

**楊天飛－用友－移動端 ：**這個涉及的方面就不少了，我以爲應該先學好溝通，勇於向大BOSS說不。

**ZLH：**產品經理就是小CEO，從產品發展上，他涉及到每一個細節，各類角色，怎麼去評定真的很難，只能以結果論英雄，產品設計的很好，不賺錢有啥用，或者時機不對，責任很多壓在產品經理頭上。此外，產品經理好像還須要高情商。

產品運營技術不分家，真的難以從過程上去衡量，結論是：我認爲好的產品經理就是CEO，根據市場，拿捏需求，主導功能實現，迭代商業模式，實現盈利。

**落飛：**開發的時候完整的開發流程是：分析->設計->編碼->測試，不少開發者是拿到需求就寫代碼，沒有對需求進行分析和設計，致使可擴展性有問題，致使不能靈活的改，能夠看《程序員聊人生》的這一節：http://www.kancloud.cn/luofei614/programmer_talk_life/107502

產品經理須要具有或提高本身的一些方面根據話題總結以下：

1. 須要不斷學習；

2. 根據狀況勇於向大boss說不；

3. 熟知業務邏輯；

4. 須要懂項目管理；

5. 需求肯定須要調研評估；

6. 和研發多吃飯，沒有解決不了的衝突；

7. 能夠根據狀況適當減需求；

8. 須要瞭解心理學；

9. 須要懂得 UI/ 原型設計；

10. 須要作數據收集；

11. 須要作數據分析；

12. 須要提供需求文檔精細清晰準確 （邏輯功能清晰，交互明確，實現方案完整。）；

13. 須要從用戶體驗出發考慮產品；

14. 審美；

15. 須要發現市場，根據市場梳理定位產品。

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本文轉自 OneAPM 官方博客