企業郵件系統搭建-關於不能往yahoo,sina，hotmail地址發郵件的問題二

7.Notes服務器HELO域的設置方法具體位置在：服務器---基本---全限定的Internet 主機名8.imail的HELO應該是localhost的gen

7.Notes服務器HELO域的設置方法
具體位置在：服務器---基本---全限定的Internet 主機名

8.imail的HELO應該是 localhost 的general面板上的 Host Name
如Host Name這裏是HI.com 那麼imail 所用的就是helo HI.com
另外 Imail管理面板-》服務-》SMTP-》advance->Hello Message->HIi.com 只不過修改是smtp的banner信息

9.MDaemon Server的HELO在Setup－》Primary Domain－》HELO Domain Name中設定。

10Winmail Server的設定：管理工具->系統設置->SMTP設置->基本參數->HELO/EHLO 主機名。可用nslookup命令查找，YourDomain MX preference = 10， mail exchanger =後面的內容即爲正確的HELO/EHLO 主機名。



如知足以上要求，發到 sina 仍是被退回相同的信件，請和 sina 聯繫。聯繫方式以下：
郵箱地址： antispam@staff.sina.com.cn 或 lanjiang@staff.sina.com.cn
聯繫電話：010-82624488 轉 5602
也能夠申請個 sina 的 郵箱，郵件系統中遞送失敗後啓用中繼遞送，中繼服務器: smtp.sina.com.cn， 再輸入您在 sina 註冊的用戶名和密碼。

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日前，新浪郵件根據國際通行標準，對新浪郵件的反垃圾策略進行調整。
在此期間，如出現發信到新浪狀況異常或收到來自新浪的退信提示，請參考日誌或錯誤代碼，按照RFC標準調整您的發信機制，謝謝您的合做！

首先，請檢查發信服務器的HELO信息是否爲完整的域名，如不是將會被系統默認爲垃圾郵件，相關設置問題可參考系統返回信息和服務器基本

設置的幫助文檔：http://antispam.sina.com.cn/

其次，在發信服務器上作telnet測試，將telnet的結果保存併發送到antispam@staff.sina.com.cn郵箱，同時請附上發送方的服務器IP地址、

域名、單位名稱、聯繫電話、聯絡人等信息，以便進行具體的技術諮詢。

telnet測試格式以下：

telnet sinamx.sina.com.cn 25
220 sinamail.sina.com,cn ESMTP Postfix <Postfix Rulse!>
helo xx.com (您的正確HELO信息)
250 sinamail.sina.com.cn
mail from:<xxx@xxx.com>(您的企業郵箱名)
250 ok
rcpt to:<xxx@sina.com>(您的測試郵箱，必須爲新浪郵箱)
250 ok
rcpt to:<emai_test@sina.com>(咱們的測試郵箱)
250 ok
data
354 請繼續 - go ahead
From: xxx@xxx.com
To: xxx@sina.com
Subject: abc
Date: Thu, 18 Mar 2004 14:50:55 +0800
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative
這是一封telnet的測試信件
.（「.」不可忽略）
quit


若是可以出現220 sina.com ESMTP這條語句，則可判斷您並非由於被視爲垃圾郵件而被拒收，且查詢時不在黑名單中。
請注意：若是您使用的是WINDOWS服務器，注意在以上操做的時候不要使用DELETE、後退等鍵修改。如輸入錯誤，請退出並按步驟從新進行telnet測試。

附件一：錯誤代碼的含義及解決辦法

首先，發送方郵件服務器必須嚴格按照RFC821(Simple Mail Transfer Protocol)國際標準，同時要符合RFC1035(Domain names -implementation and specification)國際標準所指定的域名命名法。
其次，因不符合目前新浪的反垃圾策略被拒，獲得的錯誤代碼爲如下幾種，請投訴方根據日誌或錯誤代碼進行修改。
若是投訴方是普通用戶，則請投訴方向他的郵件服務提供商提供相關資料，由其管理員進行修改操做。

3.1        錯誤代碼：450 4.7.1 Client host rejected: cannot find your hostname
錯誤緣由：對方服務器未設置反向解析
處理方式：請參考http://www.5dmail.net/html/2006-1-20/2006120225656.htm

3.2        錯誤代碼：450 4.7.1 Helo command rejected: Host not found
錯誤緣由：對方服務器在HELO命令中提供的域名不能被解析
處理方式：請檢查其HELO命令提供的域名信息，且保證其符合RFC1035國際標準的規定。

3.3        錯誤代碼：504 5.5.2 Helo command rejected: need fully-qualified hostname
錯誤緣由：對方服務器的HELO信息不是完整的域名
處理方式：請對方檢查其HELO命令提供的域名信息，且保證其符合RFC1035國際標準的規定。

3.4        錯誤代碼：501 5.5.2 Helo command rejected: Invalid name
錯誤緣由：對方服務器的HELO信息包含非法的字符
處理方式：RFC規定，HELO命令提供的信息不得包含中文字符。
請對方按照RFC1035國際標準規定，對其HELO信息設置進行修改。

3.5        錯誤代碼：554 5.7.1 Recipient address rejected: Dynamic IP
錯 誤緣由：對方服務器使用動態IP處理方式：請對方查看×××信息產業部令第38號《互聯網電子郵件服務管理辦法》中的第四條：第四條        提供互聯網電子郵件服務，應當事先取得增值電信業務經營許可或者依法履行非經營性互聯網信息服務備案手續。未取得增值電信業務經營許可或者未履行非 經營性互聯網信息服務備案手續，任何組織或者我的不得在×××境內開展互聯網電子郵件服務。

3.6        錯誤代碼：554 5.7.1 Service unavailable; See http://antispam.sina.com.cn/denyip.php?IP=*.*.*.*
錯誤緣由：對方服務器IP被國際權威的反垃圾組織列入黑名單處理方式：請對方訪問http://www.dnsstuff.com/tools/ip4r.ch?ip=查詢並申請解封。解封后即恢復正常。


二.發到 tom.com 的郵件會被退回

1.確認您郵件系統使用的 域名是合法的，而不是隨意填寫的。
2.確認您的郵件服務器使用的IP地址是固定的，而不是動態的IP地址。
3.正確設置HELO/EHLO 主機名。（方式見Sina部份）（可用nslookup命令查找，YourDomain MX preference = 10， mail exchanger =後面的內容即爲正確的HELO/EHLO 主機名。 ）
4.如知足以上三點，發送到 TOM.COM 仍是被退回相同的信件：
A>請到 http://whitelist.mail.tom.com/tom/whitelist/register.html申請加入到TOM.COM的白名單。
B>也可向 whitelist@tom.com諮詢。

三.發到 aol.com 的郵件會被退回
我發到AOL.COM的郵件會被退回，並提示"554- (RTR:DU) http://postmaster.info.aol.com/errors/554rtrdu.html";錯誤，怎麼辦？
AOL.COM除了要求您的郵件服務器使用合法的 域名，固定公網IP地址，還須要該IP地址可以做反向解析。但國內要申請做反向解析比較困難，因此咱們可使用中繼服務器轉發，例如：
能夠申請個免費 郵箱（好比Sina），郵件系統外發遞送 中設置遞送失敗後啓用中繼遞送，中繼服務器: smtp.sina.com.cn， 再輸入您在 sina 註冊的用戶名和密碼

四.發到 163 的郵件會被退回
http://mail.163.com/news/helo.htm

　　從2004年3月30日起，@163.com電子 郵箱增長HELO檢查。

　　向163.com信箱投遞信件的發送方服務器必須設置規範的HELO域，即：
與網易服務器 鏈接的 IP 必須在 HELO 後面跟的 域名的 A紀錄和MX紀錄裏面。不然認爲該服務器是垃圾發送者而拒收。


　　若是您有任何疑問，請聯繫24小時客服電話：020-83568090-4


　若你的郵件仍沒法到達網易郵箱，並收到退信，請根據退信的返回字段，在下面的表單查詢具體的退信緣由。

退信代碼

說 明

554 HL:IHU

該IP的發送行爲觸犯了網易的服務條款，被臨時掛起。請檢查是否有用戶不正當的發送行爲。

554 HL:IPB

該IP不在網易容許的發送地址列表裏。

450 HL:MEP

該IP發送行爲異常，被臨時禁止鏈接。

450 HL:REP

該IP發送行爲異常，被臨時禁止鏈接。

554 HL:ICC

該IP短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，被臨時禁止鏈接。請檢查是否有用戶發送病毒或者垃圾郵件。

554 HL:IFQ

該IP短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，被臨時禁止鏈接。請檢查是否有用戶發送病毒或者垃圾郵件。

554 HL:ITC

該IP短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，被臨時禁止鏈接。請檢查是否有用戶發送病毒或者垃圾郵件。

554 MI:SPB

此用戶不在網易容許的發信用戶列表裏。

550 MI:NHD

HELO命令不容許爲空。

550 MI:IMF

發信人電子郵件地址不合規範。請參考 http://www.rfc-editor.org/關於電子郵件規範的定義。

550 MI:SPF

發信IP未被髮送域的SPF許可。請參考 http://www.openspf.org/關於SPF規範的定義。

450 MI:CEL

發送行爲異常，該發件人被臨時禁止發信。

450 MI:DMC

發送行爲異常，該發件人被臨時禁止發信。

450 MI:CCL

發送行爲異常，該發件人被臨時禁止發信。

554 MI:SFQ

短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，該發件人被臨時禁止發信。

550 MI:STC

短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，該發件人被臨時禁止發信。

550 RP:FRL

禁止發信到非網易用戶。

550 RP:RCL

羣發收件人數量超過了限額。

550 RP:CEL

發件人發送行爲異常。

450 RP:DRC

羣發收件人數量超過了限額。

450 RP:CCL

發件人發送行爲異常。

550 RP:QRC

該用戶短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，被臨時禁止發信。

550 RP:TRC

該用戶短時間內發送了大量信件，超過了網易的限制，被臨時禁止發信。

450 DT:SPM

發送的郵件內容包含了未被網易許可的信息，或違背了網易的反垃圾服務條款。

550 DT:SPM

發送的郵件內容包含了未被網易許可的信息，或違背了網易的反垃圾服務條款。

450 DT:RBL

發信IP位於一個或多個RBL裏。請參考 http://www.rbls.org/關於RBL的相關信息。

554 IP in blacklist

該IP不在網易容許的發送地址列表裏。

552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit

發送的信件大小超過了網易 郵箱容許接收的最大限制。

500 Error: bad syntaxU

發送的smtp命令語法有誤。

550 Invalid User

請求的用戶不存在。

550 User in blacklist

該用戶不被容許給網易用戶發信。

550 User suspended

請求的用戶處於禁用或者凍結狀態。

451 Requested action aborted: local error in processing

系統暫時出現故障，請稍後再次嘗試發送。 　　若是幫助中心仍不能解答你的問題，請仔細填寫如下表單。咱們的工做人員接到請求後，會在三個工做日內給您答覆。 http://feedback.mail.126.com/antispam/feedback.htm