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【人工智能】人工智能應用選型指南
時間 2020-12-29
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來源:Gartner 作者:Kasey Panetta 翻譯:楊凱(Kayson) 導讀:通過考慮這些風險和機遇領域,CIO們可以將AI泡沫從現實中分離出來。 一家公司意識到當打進電話話來自詢問訂單狀態的客戶高達30%時,若領導層想知道人工智能(AI)是否能夠幫助其管理這樣的交互過程,答案是肯定的,AI中的虛擬客戶助理可以回答「我的訂單到哪裏了?」到「我還需要等多久?」等等類似的問題。但更大的問題
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