大數據在銀行業的應用與實踐

大數據在銀行業的應用 一、輿情分析 對於銀行來說，輿情分析包括：銀行的聲譽分析、品牌分析和客戶質量分析。它主要是通過分析網絡社交媒體的評論，對於客戶的流失情況進行預警，還可以通過對新聞熱點的跟蹤以及政府報道的分析，爲銀行提供個性化的分析場所。 二、客戶信用評級 銀行可以通過手機客戶申請信用卡的數據，分析客戶的信用程度，從而幫助業務人員做出相應的決策。 三、客戶與市場洞察 銀行可以通過跟蹤社交媒體的

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