容聯AI獲AIIA智能客服最高等級認證

近日，中國人工智能產業發展聯盟(AIIA)正式公佈了2020語音客服系統功能/性能檢測結果。經過數百家廠商多輪的角逐，容聯智能語音機器人V5.0.1繼獲得「可信AI」評估認證後，再度通過智能客服系統功能、性能增加型的最高等級認證。 在此次評選中，依據中國人工智能產業發展聯盟評估規範《智能客服系統服務等級評估方法》，容聯智能語音機器人不僅在基礎功能、AI核心技術能力、企業服務能力、系統成熟度四大指標

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