你只需要5個用戶去做可用性測試

有些人認爲可用性測試的「投入產出比」比較低,只有罕見的網頁設計項目纔有資格使用這種研究方法,才能承擔大額的預算和奢侈的時間表。 這是不對的。 過於精心設計的可用性測試是一種資源上的浪費。 最好的結果來自不超過 5 個用戶的測試,儘可能分解你的可用性測試變成小測試。在更早的研究中,Tom Landauer 和我表明在 N 個用戶的可用性測試中發現的可用性問題的數量是:N(1-(1-L)n) 其中 N
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