H3C交換機引起的奇葩故障

設備：H3C S5120-28P-SI

故障：某個交換機的接口速率只有100Mbps。

描述：這個故障仍是很特別的，由於按普通的測試辦法很難第一時間判斷是交換機的固件問題，我也是作了幾乎全部外圍設備和線材測試以後，定位交換機的故障的。

故障現象：

　　一、2019年1月某日，咱們網管在服務器上發現，咱們給用戶提供服務的某臺客戶機接口的速率顯示只有100Mbps。按日常若是客戶機只負責給用戶提供上網業務那100Mbps的連接速度也是基本能夠知足要求的，由於，通常狀況下100Mbps的帶寬基本上用不完，可是若是客戶機上運行的是無盤系統的話，100Mbps的連接速度仍是顯得速度比較慢了，1000Mbps的連接速度啓動系統若是隻需60秒的話，那100Mbps啓動系統則須要150秒，這個速度上差距仍是比較大的。（不要跟我談100Mbps是1000Mbps的1/10的話題，這些基礎數據都是我測試出來的，1000Mbps的帶寬還有服務器的供給有多少，這些都是影響的因素，因此得出的基礎數據不用懷疑，這些都是作實驗得出的結論。）

　　二、客戶機的接入速率只有100Mbps，那我第一反映是否是客戶機的網卡接口有問題呢？這簡單，立刻把這臺客戶機接到附近正常1000Mbps的客戶機位置上，這樣起碼能夠排除交換機上的端口和網線故障，而單獨判斷客戶機的網卡問題，那獲得的結論是什麼呢？接過去後顯示仍是100Mbps，這時，我就下告終論是客戶機的網卡故障了，須要更換主板，這事就暫時擱置下來，由於，咱們日常採購設備也須要一些時間的。

　　三、2019年1月某往後一週，咱們的新主機板採購回來了，主機也安裝完畢，咱們網管回來告訴我，上次這個接線位咱們新裝的主機網卡速率仍是100Mbps。這不科學啊？難道以前個人判斷錯誤？以後我又作了實驗，且看個人實驗過程。

　　四、把新裝的主機換到原先正常連接1000Mbps的客戶機主機位上，這時新裝主機網卡速度顯示1000Mbps。這時，我判斷新裝的主機網卡沒有問題，是交換機端口或是網線故障？以後我又作了一項實驗，且看個人實驗過程。

　　五、把原先連接1000Mbps的客戶機換到100Mbps的客戶機主機位上，這時這臺主機網卡速度顯示100Mbps。這時，我認定是交換機端口或是網線故障了。

　　六、既然定位了交換機或是網絡故障，那就測試唄，先換網線吧，不換不知道，一換嚇一跳啊，還真是的，換了新的網線水晶頭，接上，新的主機，仍是顯示網卡連接速度只有100Mbps，這不科學啊？哪出了問題？端口？再換一個端口，仍是100Mbps，把新網線接到以前正常的1000Mbps主機上，也是顯示100Mbps，再換端口仍是同樣100Mbps，真有點無語了，這時，我最終認定交換機故障，由於，全部外圍設備和線材，我都測試了一遍了！

　　七、交換機先查固件，由於，咱們這個網絡裏一共使用了3臺H3C S5120-28P-SI設備，我都查了固件，統一是S5120SI_E-CMW520-R1519P05，這個版本是2018年5月出的，沒辦法，先把有故障的這臺降到以前咱們正常使用過的版本S5120SI_E-CMW520-R1519P01，這個版本是2017年8月出的，重啓，查看網卡連接狀況，1000Mbps！！！，個人老天，問題解決了，如今已經晚上7點多了，但個人心中仍是一片晴朗。

　　結論：此次處理的故障太糾結了，屢次反轉，也讓我認識到，交換機的固件不要亂升級，只要功能正常的話，別沒事升升級提高性能這類想法，還真是不要作！不懂我理解的對不對？這是我作網絡時，廠家的一位工程師跟我說過。這個問題還真須要跟廠家討教下，說明他們作的固件沒有經嚴格測試？仍是我遇到的BUG？