受疫情影響,大量工廠實體店紛紛倒閉,失業率上升,你們的錢包愈來愈癟,沒工做的找工做,有工做的人也在千方百計地開闢副業,整體形勢不容樂觀。爲此國家出臺各類支持類政策,除了最近微博的熱搜詞「擺地攤」,大部分實體商家爲生存把目光轉到電商領域謀求出路,電商+直播的新模式也成爲了經濟復甦的新突破點。ide
但跨境電商商家就沒有那麼幸運了,疫情加上抗議活動使歐美陷入新一輪的危機,訂單量大幅度下滑,連全球最大電商平臺亞馬遜頻繁爆出倉庫物流被劫的消息,總體不穩定因素上升。這時候,要麼轉入競爭激烈的國內市場,要麼選擇一些疫情相對沒那麼嚴重,政局穩定的地區。而地理上臨近中國的東南亞則是不錯的選擇,競爭壓力小,發展空間大。上一篇有講到AKULAKU,其實在東南亞還有另外兩個市場佔比大的平臺,騰訊投股的Shopee和阿里投股的Lazada。本篇將詳細講一下Shopee。spa
★圖片
Shopee品牌直播
★產品
★it
Shopee是東南亞與臺灣市場最大電商平臺,目前覆蓋7個國家和地區,Shopee爲商家提供自建物流SLS、小語種客服和支付保障等解決方案,同時致力於爲買家打造一站式的社交購物平臺。Shopee的母公司SEA成立於2009年,是東南亞最大的消費互聯網企業,其三大核心業務涵蓋電子娛樂、電子商務和電子金融業務。國內互聯網巨頭騰訊佔Shopee40%的股份,在東南亞繼續本身的電商之路。所謂背靠大樹好乘涼,有了SEA和騰訊的支持,Shopee飛速發展,成立三年後就躋身全球前茅,2018年的交易額就已突破百億美金。微博
★電商
優劣勢class
★互聯網
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Shopee總體的運營相似於國內的淘寶,走的是C端路線,產品的多樣性和低廉的價格成爲平臺主打點。目前Shopee還處於成長期(與十年前的淘寶類似),鼓勵商家大量入駐。做爲電商小白,Shopee創業投資少,入駐免費,前三個月不收取佣金,且流程簡單,我的和公司商家只需提供相關證實便可開店,並指派專門的商務經理負責溝通協調。但入駐門檻低帶來了商家質量參差不齊,產品質量難以保證,後期頗有可能出現買賣糾紛,損害平臺形象。
站點選擇多,Shopee覆蓋臺灣、新加坡、馬來西亞、泰國、印度尼西亞、越南及菲律賓七個市場,除了我的商家首站只能選擇臺灣或馬來西亞,公司商家能夠隨意選擇。平臺提供語言切換,與商家交流無障礙。
成單速度快。只要商家按照要求認真選品鋪貨,加上平臺在前三個月有流量活動扶持,主動推送店鋪和商品。以後商家可自願參加平臺活動,成單機會大。
物流做爲跨境電商中最重要的環節之一,Shopee提供一站式物流解決方案,商家可使用官方物流SLS,也能夠自選物流,同時可本身設定發貨期是3天或7天。若是採用不囤貨模式,買家在平臺下單以後,商家採購貨物送到Shopee的國內倉,以後的由Shopee處理。若是本身有穩訂貨源且店鋪運營穩定,也能夠申請海外倉,貨代把貨物發到海外倉,在當地由Shopee配送,相似於亞馬遜的FBA。
不足:
雖然東南亞市場空間大,但因爲總體經濟水平較低,買家對價格相對敏感,電商利潤勢必不能和針對歐美市場的亞馬遜相提並論。Shopee做爲一個鋪貨性的平臺,商品單價低,利潤薄弱,大部分商家走的是薄利多銷的路子(這個和國內的拼多多相似), 盈利主要以店羣爲主,單個店鋪難以實現較大盈利,運營投入較大。
跨境商家在供貨時長、售後服務和回款時間等方面沒法和當地商家相比(海外倉不在這次的討論範圍)。無貨源自發貨做爲目前Shopee平臺上最受歡迎模式,從商家採集貨物發貨到平臺國內倉,再到買家收到貨物,這個過程耗時長,更不要說出現其餘不可控因素。好比,買家要退換貨,溝通物流來來回回折騰一個月,精力損失也不小。再者Shopee在打款前有一個鑑賞期,加上前期的運輸配送,回款週期太長,現金流勢必受到影響。相比較而言,當地商家佔據絕大優點,物流速度快,回款快,可提供完整的售後服務,做爲買家和平臺,每每也更偏向於當地商家。
任何平臺都有利有弊,一旦選定進入,都須要耐心地深度耕耘,儘快熟悉平臺操做和和目標買家特色。做爲小白,Shopee絕對是最容易上手的平臺,當個副業不成問題;若是是跨境老手,在疫情期間歐美市場受阻的狀況下,能夠考慮把東南亞市場做爲臨時替代或新的利潤增加點,也許會有意想不到的收貨。