阿里雲的重大戰略調整，「被集成」成核心，發佈SaaS加速器助力企業成長

阿里雲近期調整動做巨大，阿里雲新任總裁張劍鋒（花名，行顛）上任後充分體現其創新和自我探索不斷求「變」的阿里特性。期間，達摩院正式納入阿里雲，提供1200名「掃地僧」的智慧，將人工智能技術深度結合到阿里雲總體企業服務當中，與此同時阿里雲設立雲智能板塊、雲智能業務等板塊，全面開始規劃其新的企業級服務策略。

那麼這些變化背後，新的阿里式新B端的企業策略是如何的呢？

2019年3月21日，在阿里雲主辦的北京峯會上對此進行了闡述，期間不只正式對外發布了各式產品，還詳細闡明瞭最新的思考和發展方向，而將阿里雲技術「被集成」成爲大會開場顛總提到的核心詞彙。

一、只有合做夥伴成功，阿里雲才能成功

北京峯會上，行顛任阿里雲總裁後首次對外亮相，對外正式宣佈了阿里雲企業服務的核心思想，總結一下分兩點：

①練好內功「被集成」。把阿里雲變成合做夥伴行業解決方案的一部分。幫助合做夥伴完成基礎設施轉型，技術轉型，系統轉型。

②阿里雲本身不作SaaS，讓你們來作更好的SaaS。把阿里雲的技術和理念變成客戶和合做夥伴解決方案的一部分。

「被集成」，「不作SaaS」意味着阿里雲再也不以拼殺搶佔各個業務市場爲核心，再也不成爲解決方案的主導。阿里雲將來將以達摩院的AI技術爲核心，讓產品能力進一步提高，同時堅持自主研發，作行業領先且安全穩定的雲，而以上的目的都是爲了最後一個成爲生態上最靠譜的「被集成」的雲，一切都是爲了服務合做夥伴。

所以，生態上的「被集成」，讓阿里雲對外發出「只有合做夥伴成功，阿里雲才能成功」的口號！

二、「被集成」是什麼意思？

「被集成」意味着阿里雲將作本身擅長的事情，一頭「埋進」IT基礎設施的研發，而業務的拓展的主力軍將交由合做夥伴，阿里雲則爲各個企業提供最有利於業務拓展的技術服務，這意味着合做夥伴再也不須要爲基礎設施研發而投入過大的精力，而是直接把阿里雲的技術拿過來用，具有快速投入市場、搶佔市場的能力。也就是說，阿里雲再也不直接面對市場，而是轉向了深度服務直接面向市場合做企業。

而這些意味着什麼？

首先，這是阿里雲首次表態願意「被集成」，是通過其10年發展的反思得出來的結果。經10年的實踐思考，阿里雲深入認識到光靠自身是沒有足夠的認知和實力拓展到行業各個領域的，再也不碰應用層服務，而是將其給對細分領域沉澱更久，更有經驗合做夥伴。幫助合做夥伴更快更好地深挖各個行業市場，讓他們去引領市場將成爲阿里雲的核心，也就是阿里雲將定位成爲一個企業的支持者、助力者、加速者。

做爲世界級企業，充分研發基礎設施，讓中小企業用更低成本拓展市場，這既是阿里雲更加擅長的事情，又契合了阿里巴巴「讓天下沒有難作的生意」的願景。

總之，阿里雲的業務邊界將再也不有應用層服務，這一特色，除了顛總講的內容之外，在本次大會的各個產品的發佈會上，也充分表現了這一思想，那麼具體阿里雲是怎麼落地的呢？

三、怎麼「被集成」助力合做企業？

落地「被集成」的生態策略，其中很關鍵的點是技術可否實際幫助企業節約時間和成本，以快速落地。以阿里雲剛剛推出的SAAS加速器爲例：SaaS加速器經過各種產品的能力全面下降企業開發成本，將人工智能、虛擬現實等技術能力被集成爲SaaS加速器模塊，ISV和開發者只要簡單拖拽，就能夠快速搭建SaaS應用知足各式各樣的業務需求。

SaaS加速器由宜搭、阿里雲RPA等產品組成，這些產品分別幫助企業用戶快速搭建特定行業所需求的解決方案，在發佈現場，阿里雲智能產品管理部總經理馬勁展現了宜搭的產品，此產品能快速搭建小程序，馬總在現場展現了僅用五天便經過宜搭快速開發完成的一款智能購車支付寶小程序，並現場測試了此應用虛擬試駕等功能。過去，搭建這樣一個智能購車的小程序，可能須要幾十人的團隊耗費一個月才能完成。

與其具有相似效果的還有阿里雲RPA（又名機器人流程自動化），此產品能代替人作電腦端重複性高、勞力密集且低效率的工做，解決企業所以類工做人均產值低、運維成本高等痛點。尤爲在銀行、保險、電商、政務等領域，不管是財務對帳仍是運營類活動，裏面涉及到大量的工做都是要重複操做的，浪費了人力作價值低的事情。

傳統實現電腦軟件自動化的方式開發難度大，每每經過接API接口實現鏈接，可是不一樣系統之間不協調不開放致使開發成本很高。

需求市場在那裏，可是因爲技術門檻極高，不多有企業可以實現自動化操做，只能投入人力去作，而如今合做企業可經過此阿里雲RPA技術，便可快速搭建實現目標企業需求的機器人，快速連接企業內部各類軟件系統（例如sap/oracle/各財稅系統等），實現整個業務流程的自動化。阿里雲RPA提供便捷式的可視化開發能力，讓業務人員也能參與到技術搭建當中，下降了開發週期和溝通成本。

阿里雲RPA產品架構圖

在阿里雲RPA開發的財務報稅解決方案中，咱們發現處理交易型財務的共享服務中心時，常見的業務流程包括：銷售至收款、採購至應付、員工費用報銷、存貨與成本、資產覈算、總帳與報告、資金結算等流程，而以上流程則可以使用RPA實現自動化 。

所以，經過阿里雲RPA進行開發讓整個流程自動化得以實現，RPA技術自動化使整個工做的效率以飛躍般速度提高，合做夥伴將不須要再以傳統的形式實現，而RPA的採用，根據咱們目前掌握的消息，不僅發生在金融業，其餘如製造、貿易、服務、醫療等各產業，都已有導入案例。

像是在業務流程上，仰賴人工做業的部分一旦遇到業務量大增，客戶送進來的案件，可能要拖上幾天才能排進流程，完成做業所需時間可能更久，如此一來，不只拖累企業做業效率，也致使客戶等待時間拉長。

還有在製做報表、資料比對等耗時的人工做業，若是作完這些工做又接著就要開會，等於沒有時間解讀資訊與消化資料，可能影響開會效率與決策。

四、爲何要作SaaS加速器？

以上講述了具體的兩個技術如何賦能合做夥伴作應用來輔助你們理解，這其中核心的想法主要仍是由於目前中國企業應用軟件和SaaS市場很是碎片化，絕大部分的ISV業務規模都小於20億元營收，業務模式擺脫不了賣人頭作項目的形態，毛利率低，沒法規模擴展，而美國在企業應用軟件和SaaS市場很是大，存在Salesforce,SAP,Oracle這樣的巨頭，業務規模都在百億美圓之上。

這一切歸結緣由其中很重要的是，因爲產品化程度不夠，形成面向客戶交付的時候，存在大量的定製和擴展，並且定製的效率很低，致使定製交付沒法盈利或者毛利率很低；

而阿里雲SAAS加速器的推出，則是針對這個緣由，讓合做夥伴具有低成本快速落地、快速試錯的能力。

以上是關於阿里雲戰略變化的最新信息。那麼對於阿里雲戰略上設定的「被集成，不作SaaS」邊界，您怎麼看呢？

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