每個人的一生都在主動或被動地學習做人做事，做人做事是一輩子的事。

無論做人還是做事，人只要脾氣好，凡事就會好！良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒！一個人不可能沒有脾氣，但是衝動易怒就不好了，那麼如何保持良好平和的心態，客服易怒的壞脾氣呢？在這裏與大家分享幾點經驗，希望和大家一起共勉！ 第一，敢於認錯。人無完人，都肯定會做錯事，但是礙於面子自尊等等因素，往往會逃避認錯。對自己做錯的事情要用語擔當，認錯不會少了什麼，反而顯得你有度量，這是一門修行，需要終生謹記。 第二，

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