web端測試的測試點和注意事項

工做中接觸了不一樣類型的web端系統，內容不一樣，需求不一樣，測試關注點也存在些許的不一樣，可是整體測試思路和關注的點都相似，下面是總結本身所接觸的web端系統測試的一些測試點，不盡全面，之後接觸新的業務系統時再及時的補充更新

整體包括：UI交互、查詢條件、增刪改、查詢|搜索、文件處理（導入、導出、打印）、登陸|登出、業務流程、兼容性、安全相關、性能相關、連接測試

UI交互

一、頁面風格，顏色，樣式是否合理、協調、統一

二、頁面的佈局排版是否協調，整齊，美觀

三、功能菜單命名是否符合頁面數據需求和業務需求

四、功能頁面的元素命名是否符合業務需求

五、功能頁面的操做流程是否符合業務流程，是否符合用戶的操做習慣

六、功能頁面的提示信息是否友好，可讀性是否強

七、對於操做項，是否支持tab或enter鍵

八、窗口的最大化，最小化是否能夠正確切換

九、頁面是否有多餘的按鈕或標籤

十、是否全部頁面包括子頁面都有對應的標題且標題都正確（測試過程當中發現有些子頁面命名不規範，好比新增頁面的標題爲編輯，修改頁面的標題也爲編輯）

十一、頁面的前進、回退，異界切換是否正常

十二、作刪除操做是否有提示會確認

1三、查詢超時是否有提示

1四、程序長時間不操做時，是否有提示請從新登陸

查詢條件

一、文本框

   1）特殊字符的處理：是否看輸入特殊字符，是否後是否正常顯示；禁止輸入特殊字符的是否能夠黏貼顯示

   2）字符長度的檢查：是否限制輸入的長度，輸入超長字符串時是否正常顯示，長度的邊界測試

   3）特殊字符串檢查：空格，回車，換行，NULL，null

   4）數值型檢查：是否限制輸入位數，位數的邊界測試，範圍的等價類測試；是否可輸入非數字類型，是否可輸入負數、分數、指數、小數點等數學字符。

   5）必填項檢查：是否有必填標示符，如「*」

   6）提示信息檢查：好比輸入不合法時彈出的提示信息是否正確

   7）安全性檢查，好比SQL注入，在文本框中輸入<script>alert(‘’test」)</script>或html相關的字符

   8）編輯後切換其餘功能菜單，再次回到該功能頁面，編輯的信息是否還顯示（正常狀況切換頁面再次回到原頁面，是要重置信息顯示初始信息的）

二、下拉選框

   1）下拉選項是否正常排列顯示，第一項或最後一項是否出現空行

   2）切換選擇每個選項，列表數據是否都正常刷新顯示（！！這一點常常出現問題，由於研發環境的數據多樣性受到限制，部署到測試環境時，測試人員須要準備知足全部下拉選項的數據，檢查選擇不一樣的選項時數據是否都正常顯示）

   3）選項是否均可以選擇，且選擇後正常顯示

   4）默認選擇的檢查，如默認選擇「所有」，任意編輯查詢條件查詢後，再次點擊下拉選框是否還有「所有」選項可選擇

   5）是否可編輯，編輯的限制

   6）選擇後切換其餘功能菜單，再次回到該功能頁面，是顯示上次選擇的項仍是顯示默認值

三、日期控件

   1）開始時間和結束時間的邏輯校驗，開始時間必須小於等於結束時間

   2）是否能夠選擇當前時間以後的時間

   3）是否有時間區間的限制，如不能跨天然月

   4）格式的核對，好比：yyyy-mm-dd或者yyyy-mm-dd hh:mm:ss或者yyyymmdd

   5）是否可清空日期

   6）選擇後是否能夠任意切換年月日再次選擇

   7）選擇後切換其餘功能菜單，再次回到該功能頁面，是顯示上次選擇的日期仍是顯示默認值

四、選擇框

   1）是否有默認選項，是否可切換選擇，是否可多選，全選

   2）單選多選，取消選擇的樣式是否正常

  3）選擇後切換其餘功能菜單，再次回到該功能頁面，是顯示上次選擇的項仍是顯示默認值

增刪改

一、增長

   1）必填項的檢查：是否有必填項的提示或標識，必填項爲空是否提提交

   2）文本輸入項檢查：包括文本長度的校驗，數據類型的校驗，回車換行等

   3）提交檢查：空提交、重複提交、屢次連續點擊提交按鈕

   4）提交或取消後再次進入增長頁面，信息是否顯示上次編輯的值

   5）異常提交的提示信息是否正常

   6）正常提交後列表數據是否及時刷新顯示，顯示的數據是否正常

二、修改

   1）修改頁面與新增頁面的必填項、文本輸入長度是否和新增頁面的限制同樣

   2）修改頁面帶出的信息是否正常

   3）編輯重複數據是否可提交

   4）任意編輯信息，點擊取消是否會修改原有數據

   5）編輯正常提交後，數據是否正常刷新顯示

   6）是否支持多條編輯，同時編輯多條信息，提交後是否都正常保存顯示

   7）列表爲空或未選擇記錄，點擊編輯或修改按鈕是否有提示

   8）新增、編輯提交完成或刪除後，未勾選任何記錄，直接再點擊編輯或修改按鈕是否有提示（！！測試過程當中出現屢次）

三、刪除

   1）刪除是物理刪除仍是邏輯刪除，刪除後是否刷新列表

   2）刪除是否有確認提示

   3）是否支持批量刪除，批量刪除後是否全部數據都正常更新

  4）列表爲空或未選擇記錄，點擊刪除按鈕是否有提示

  5）新增、編輯提交完成或刪除完成後，未勾選任何記錄，直接再點擊刪除按鈕是否有提示

  6）刪除後的數據是否能夠再次添加

  7）連續刪除多條數據，數據是否正常被刪除，列表加載是否正常

  8）若是數據存在必定的業務關聯關係，是否對刪除作了必要的限制，好比刪除部門則部門下的成員是否會被刪除，刪除某個角色是否會刪除該角色對應的用戶等

查詢|搜索

一、空查詢、默認條件查詢、單一條件查詢、多條件組合查詢

二、模糊查詢、精確查詢

三、查詢後，查詢條件是否被重置

四、查詢條件包含特殊字符、中文字符，文本框輸入長度過長時查詢是否正常

五、屢次連續點擊查詢按鈕響應是否正常

六、查詢超時或列表失敗是否有提示信息，提示信息是否正常

七、查詢後翻頁是否正常

八、查詢後列表數據檢查：金額單位轉換是否正常；爲空時是否顯示爲NULL，null，NAN；列表總數是否正確；查詢顯示的數據是否與查詢條件匹配；是否有未按字典轉換的數據，好比狀態顯示1或2，實際須要轉換爲成功或失敗，等。（！！特別注意轉換的問題）

九、查詢後列表各列寬度高度是否正常，是否會自適應寬度，某列數據超長時顯示是否正常

十、查詢後列表是否有默認排序，是否可點擊其餘屬性進行排序，排序是否正常

十一、查詢後列表顯示的內容是否與表頭的屬性匹配，好比出現狀態列顯示的倒是時間

十二、查詢後列表是否有超連接，連接是否正常

1三、查詢後是否有滾動條，滾動條的上下或左右滾動是否正常

文件處理

一、導入

   1）文件格式，文件類型，文件名的限制

   2）文件大小的限制：0KB，超出程序限制的最大文件大小的文件

   3）導入已存在的數據如何處理

   4）導入文件中包含異常狀況，如數據不完整，數據不符合模板要求，編碼格式不正確等

   4）導入的文件是否正常顯示，如圖片是否正常加載，顯示是否清晰

   5）導入的數據是否正常顯示，是否有缺失

   6）未選擇文件直接導入，是否有提示

二、導出

   1）查詢條件爲空，列表爲空進行導出

   2）查詢條件不爲空，列表爲空進行導出

   3）單一條件查詢後，導出

   4）多條件組合查詢後，導出

   5）查詢條件包含特殊字符或中文，導出（！！測試過程當中常常出現包含中文導出異常）

   6）連續屢次點擊導出，是否異常

   7）屢次導出文件，文件如何命名，是時間戳格式，仍是_1,_2格式，仍是新文件會覆蓋舊文件（正常不會覆蓋舊文件，除非有特殊需求）

   8）導出文件的內容覈對：是否出現亂碼，須要轉換的數據是否正常轉換，導出總數是否正確等

   9）查詢列表有多頁，導出是導出當前頁仍是列表全部數據；若是導出全部數據，當列表總數超過excel的最大行限制時，如何導出

三、打印

   1）查詢條件爲空，列表爲空進行打印

   2）查詢條件不爲空，列表爲空進行打印

   3）列表不爲空，進行打印

   4）連續屢次點擊打印按鈕

   5）列表分頁時，打印是不是否完整

   6）打印頁數據覈對：顯示是否正常，是否有丟失第一行或最後一行

登陸|登出

一、正常登陸，進入系統各功能菜單是否正常加載顯示，是否與該用戶分配的權限相符

二、用戶名正確，密碼錯誤提示信息是否正常

三、用戶名和密碼正確，可是已禁用或刪除，是否可正常登陸

四、用戶名和錯誤錯誤提示信息是否正常

五、用戶名和密碼都爲空，點擊登陸

六、用戶名或密碼任意一個爲空，點擊登陸

七、驗證碼或驗證圖片是否能夠正常刷新顯示，驗證錯誤是否自動刷新

八、驗證碼或驗證圖片有匹配錯誤次數的限制

九、用戶名、密碼是否有輸入錯誤的次數限制

十、用戶名、密碼、驗證碼是否區分大小寫

十一、用戶名文本框輸入校驗：特殊字符，超長字符，空格，字符長度邊界驗證

十二、同一個用戶是否能夠用不一樣的瀏覽器登陸

1三、用戶信息是否可保存

1四、密碼是顯示明文仍是以.或*形式顯示

1五、查詢登陸的請求，密碼是否加密傳輸

1六、用戶登出後是否回到登陸頁面

業務流程

一、多個模塊或功能菜單之間的數據交互是否正常，是否符合業務流程，好比權限管理的機構、角色、用戶管理之間的關聯關係，好比涉及到流程處理，各個環節的數據處理完成後下一環節數據是否正常顯示，狀態變化是否正常，是否還存在其餘中間狀態的數據未顯示，整個業務流程是否閉環等

兼容性

一、系統是否兼容不一樣瀏覽器，在不一樣的瀏覽器下頁面元素是否正常加載，功能是否均可正常處理操做

安全相關

一、敏感數據是否加密傳輸，好比用戶名、密碼、銀行帳號等

二、登陸是否有登陸失敗次數限制

三、腳本注入，程序是否對特殊字符進行過濾，如<script>alert」test」</script>，<br>，</br>，\r，\n，&，英文狀態的單引號等

四、驗證碼的超時和刷新

五、服務器是否有測試腳本，服務器端的日誌是否對敏感信息進行了處理

六、已註銷或禁用的用戶是否能夠登陸

七、是否能夠不通過的登陸，直接輸入URL就能夠進入對應的頁面

性能相關

一、確認用戶羣，是否存在多併發登陸，提交，查詢的狀況

二、大數據查詢或導入導出時，響應時間是否太長，當響應超時時是否有提示

三、程序長時間穩定運行時，資源佔用狀況以及出現異常狀況時是否有容錯機制

連接測試

一、頁面連接檢查：是否存在空連接，頁面切換是否正常，回退和前進是否正常

二、導航檢查：各頁籤或是否能夠切換選擇並正常顯示；各功能菜單是否能夠切換點擊並正常顯示；導航是否清晰明瞭

三、翻頁控件的上一頁，下一頁，首頁，尾頁，跳轉頁是否正常

四、頁面中提供可連接的功能是否都正常連接