移動辦公服務的將來之路

目前移動辦公很是火，各大互聯網巨頭和各大軟件企業都已入局移動辦公服務市場。本文就給這把火潑一點冷水，由於不管是用戶仍是資本都須要冷靜思考一下，用戶到底須要什麼樣的移動辦公服務？

百度百科是這樣描述移動辦公的：移動辦公也叫「移動OA」，也可稱爲「3A辦公」，指辦公人員可在任什麼時候間（Anytime）、任何地點（Anywhere）處理與業務相關的任何事情（Anything）。這種全新的辦公模式，可讓辦公人員擺脫時間和空間的束縛，利用移動辦公App，創建其手機與電腦互聯互通的、在辦公室和不在辦公室的無縫處理辦公業務，隨時進行隨身化的辦公管理和溝通，有效提升管理效率，推進政府服務質量的提高和企業管理效益的增加。

「這種全新的辦公模式」被描繪得很是前沿和很是誘惑！可是，筆者看到這個介紹時，一會兒就感受這個應用場景似曾相識哦！對了，就是目前許多規範化管理的大公司每天都在使用的電子郵件服務！電子郵件服務已經被髮明瞭五十年，但在我國並無獲得普及應用，這是由於在電子郵件服務提供商把電子郵件推向中國市場的同時，中國市場也推出了即時通訊服務(聊天)，因爲即時通訊的易用性而使得即時通訊火了，並大有取代電子郵件的趨勢。

而反觀歐美市場，因爲電子郵件是互聯網的第一個應用，因此電子郵件獲得了普及應用，能夠說人家但是早就每天在用所謂的「全新辦公模式」了，早在20年前幾乎全部公司高管人手一個黑莓手機收郵件就是一個例證。

筆者在上個月寫過《客戶端軟件的將來之路》和《雲計算和雲服務的將來之路》的兩篇博文，索性就把這篇關於移動辦公的文章也取名帶上「將來之路」，作成「將來之路」系列文章，由於移動辦公的確是將來辦公的大趨勢，可是這個將來之路該如何走，則須要用戶和市場參與者好好思考一下了。

筆者認爲：你們在選擇移動辦公方案和選擇服務提供商時，必須慎重考慮如下三個方面的狀況。
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1.是否能切實保護隱私？**

移動辦公服務是否充分考慮了將來人們將很是重視隱私保護的趨勢，即便如今有些用戶可能不在意。但由於辦公服務不只涉及到員工的隱私信息，並且有大量的單位機密信息(包括企業商業祕密和政府政務機密信息)，若是不能作好機密信息保護工做，則即便這個服務如今很是火，擁有了大量的用戶，可是一旦哪一天出現一個機密隱私信息泄露事件，則立刻就會是冰火兩重天，可能很是慘。
如今的各類火爆的移動辦公服務基本上都是雲服務模式，大量的員工隱私信息和單位機密信息託管在一個非本單位所能控制的系統中，如何能有效保護員工的我的隱私和單位商業機密信息，這是一個正在方案選型的單位CIO/CTO們必須第一考慮的大事。

2. 是不是去中心化的解決方案？

將來的全部應用都將是去中心化的應用，移動辦公也不會類外。而如今的各類移動辦公服務都是高度中心化的應用服務，是否能知足未來發展的須要，就要看服務提供商是否能不斷地根據的技術的發展而不斷完善，不斷向去中心化模式發展。

3.是否能對接現有的辦公系統和辦公模式，部署和使用是否方便？

這也是必須考慮的重要因素，必須能同時知足在辦公室辦公和不在辦公室辦公的須要，不能是在辦公室辦公也必須使用手機來完成辦公。而若是所謂的移動辦公就是上班打卡、內部審批和充當員工的「催命鬼」，那真的不值得使用！而爲了使用這麼點功能而失去寶貴的員工隱私和單位商業機密更是不值當！

讀者也許會問，筆者是否有什麼推薦的值得擁有的移動辦公解決方案。固然有，不能只說人家的不是，只挑毛病誰不會哦，應該爲讀者選擇移動辦公服務提供有必定價值的參考信息。好吧，請接着看下面的乾貨。

上面說的是問題，固然有很好地解決了這些問題的方案。我在谷歌和Bing中英文搜索移動辦公相關的信息時，驚奇地發現各類移動辦公的英文搜索出來的結果竟然都是些物理上的移動辦公室或者遠程辦公之類信息，並無像百度中文搜索那樣的都是移動辦公服務提供商的廣告和有關移動辦公的介紹。這是否能說明移動辦公市場國外沒有國內火，甚至國外沒有這個概念？固然不能盲目的說國內移動應用市場領先國外，其主要緣由是我在文章開頭就說過，國外早就每天在用所謂的這個「全新辦公模式」，是不過不是一個專用的App，而是基於電子郵件的移動辦公，這不是什麼新概念和新技術。各個不一樣年代的各類移動設備一旦問世，電子郵件服務就是標配服務，就能讓用戶基於電子郵件實現移動辦公！筆者藉此呼籲：是時候你們都應該從新認識電子郵件的做用了。

筆者認爲：加密電子郵件服務是最佳的移動辦公服務，其理由有四：

1.加密電子郵件服務能切實保護我的隱私和商業祕密。

歐美國家政府單位、企業和我的及國內一些大企業一直都是基於電子郵件辦公，由於寫郵件給誰和抄送給誰同辦公審批找誰和抄送給誰是同樣的流程！而隨着移動互聯網的普及，手機都能收發電子郵件，能夠理解爲手機中的郵件客戶端就是一個移動辦公軟件，而惟一須要改進的是：如今的電子郵件系統是明文傳輸和明文存儲，必須改進爲端到端的電子郵件加密傳輸和加密存儲，只有加密電子郵件才能知足移動辦公對我的隱私和商業祕密的保護要求。
而如今的市場上的移動辦公服務都是雲服務模式，這些重要的涉及到各類機密信息的數據如何在雲端存儲、是否被無關第三方所利用和是否有可能泄密，都是用戶無從知曉和沒法掌控的。而若是採用加密電子郵件辦公，則不管是自建郵件服務器仍是使用雲郵局服務，都是能保證機密信息安全的，由於機密辦公信息在產生時就已經用數字證書加密了，並以密文方式流轉和密文存儲在郵件服務器中，而且只有收件人才能解密閱讀，能切實有效防止辦公機密信息泄密。

2. 加密電子郵件服務是一個真正的去中心化應用。

電子郵件從發明之日起就是一個無中心節點的去中心化應用，人們無需依賴於某個服務提供商的中心化服務，只要有一個郵件客戶端軟件和一個郵箱帳戶就能夠實現移動辦公，能夠說是零成本地實現可靠的移動辦公。

3.不改變現有辦公模式，無需任何額外培訓，部署使用很是方便。

若是員工如今就是基於電子郵件辦公，只需更換郵件客戶端軟件爲加密郵件客戶端軟件便可使用加密電子郵件服務，就能夠實現加密移動辦公，保障移動辦公機密信息安全。同時，員工無需任何額外培訓，也無需購置任何服務器設備，仍然使用現有的電子郵件服務，員工能夠無感地實現加密移動辦公。而採用加密電子郵件服務實現移動辦公，能夠無縫地覆蓋辦公室電腦辦公和外出用手機辦公，不會出現只能用手機App才能辦公的狀況。

4. 採用數字簽名技術，完全解決審批簽名法律效力問題。

這一點是目前市場上的各類移動辦公服務都沒有提供的，辦公審批者的審批行爲的法律效力、是否能夠抵賴或者說是否能夠否定本身的審批行爲，這些都只能經過數字簽名技術來解決。而加密電子郵件服務默認提供郵件數字簽名服務，還有郵件時間戳服務，這些可靠的技術手段能保障審批者的身份可信、審批行爲依據《電子簽名法》具備法律效力，而且不可僞造和不可抵賴，同時時間戳服務也保證了審批時間可信、不可僞造和不可抵賴。

若是審批的PDF文件須要最終發佈給單位員工或者對外發布，則在有關審批人最終完成審批後，能夠數字簽名PDF文件並加蓋單位電子公章，確保發佈的文件是可信的，是不能被非法篡改的，是具備法律效力的。

看到這裏，讀者也許又要問問題了。是的，加密電子郵件服務很好，可是郵件加密可不是一項容易的事情，目前市場的解決方案須要用戶去向CA申請郵件證書再費力地配置證書使用，還有交換公鑰的問題等等，是否有很是容易實現的郵件加密和數字簽名服務？

答案是有！若是您是在密信官網看到這篇文章，您必定已經對密信郵件加密和數字簽名有所瞭解，這是全球第一個也是目前惟一一個採用S/MIME技術實現了電子郵件全自動加密和數字簽名的解決方案，實現了加密郵件同普通的明文郵件同樣的使用簡單。您只需 下載 密信App，配置好您的郵箱，就能夠立刻自動發送加密郵件了，就能夠立刻實現加密移動辦公了，而且有免費版能夠免費體驗。

總之，移動辦公很美好，方案選型需謹慎！保護隱私第一位，加密郵件是首選。郵件加密選密信！