[數學建模]數學建模算法和模型（B站視頻）（七）

[數學建模]數學建模算法和模型（B站視頻）（七） 排隊論 模型背景 排隊論發源於上世紀初。當時美國貝爾電話公司發明了自動電話，以適應日益繁忙的工商業電話通訊需要。這個新發明帶來了一個新問題，即通話線路與電話用戶呼叫的數量關係應如何妥善解決，這個問題久久未能解決。 1909年，丹麥的哥本哈根電話公司A.K.埃爾浪(Erlang)在熱力學統計平衡概念的啓發下解決了這個問題。 排隊現象 到達顧客 服務內

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