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聊天機器人:電子商務的下一代技術
時間 2021-07-12
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作者 | Sunil Kumar Jha 編譯 | CDA數據科學研究院 最近,很多組織出於增強客戶體驗,簡化流程以及推動對數字和創新技術的需求,相互競爭以實現聊天機器人。諸如聊天機器人之類的認知技術已經融入生活的各個方面,因爲它們具有高度的自動化可行性,較高的準確性潛力,較低的複雜性和執行時間。 移動智能技術的發展,已經推動了虛擬助手的發展。由於聊天機器人可以記住客戶的喜好,並使用訂單歷史記錄來
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