日誌處理實戰:一個外賣網站解決方案(持續更新中)

背景 「我要點外賣「是一個平臺型電商網站,用戶、餐廳、配送員等。用戶可以在網頁、App、微信、支付寶等進行下單點菜;商家拿到訂單後開始加工,並自動通知周圍的快遞員;快遞員將外賣送到用戶手中。 在運營的過程中,發現瞭如下的問題: 獲取用戶難,投放一筆不小的廣告費對到渠道(網頁、微信推送),收貨了一些用戶,但無法評判各渠道的效果 用戶經常抱怨送貨慢,但慢在什麼環節,接單、配送、加工?如何優化? 用戶運
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