支付寶刷臉支付顛覆傳統？網友：我不刷臉

　　近日，一網友向於見反饋其在使用支付寶密碼支付時忽然彈出一個刷臉支付的邀請，沒想太多直接點了確認。接下來的幾天裏，該網友在超市購物、飯店吃飯、我的轉帳時均使用了刷臉支付。

　　試用下來，該網友以爲看似更爲便捷的支付方式，實則隱藏着諸多隱患與風險。這些風險體如今我的財產安全隱患、隱私安全隱患、有損人格尊嚴等方面，值得我的的高度重視。正是基於以上考慮，該網友果斷關閉了支付寶刷臉支付功能。

　　財產安全隱患

　　支付寶刷臉支付的應用首先須要用戶在支付寶APP上開通此項功能，而後在經過在APP上完成一次刷臉支付。

　　其後用戶去安裝有支付寶刷臉支付硬件設備的超市、飯店、商場等公共場所消費時，無須攜帶現金，也無須使用手機，直接刷臉就能夠付款成功。

　　支付寶刷臉支付的推廣與應用，進一步提升了傳統移動支付的效率，解放了用戶的手機。然則在提供便捷的同時，也容易致使財務發生損失。

　　2017年3月15日晚會上，主持人曾僅用一張照片，而不是用本身的臉，對着鏡頭，就輕鬆進入了一個須要人臉識別認證才能登陸的APP。這種現象的產生揭露出刷臉支付的財產安全隱患，預示着相似的場景可能會出如今支付寶刷臉支付交易中。

　　有網友就明確提出了由於可複製性所產生盜刷疑問。其在當地的711便利店用了一下支付寶的刷臉支付，刷臉後還有輸入支付寶綁定的手機號碼才能付款成功。

　　當天再試了一下竟然一刷臉就付款成功了，網友以爲應該至少要求作一下眨眼或者點頭等動做來確保不是拿一張照片來刷吧，否則對着網上任何人的照片刷不是均可以盜刷了嗎？

　　對此，螞蟻金服相關負責人回覆稱，支付寶在支付場所配備了3D紅外深度攝像頭，在進行人臉識別前，會經過軟硬件結合的方法進行檢測，誤識率低於十萬分之一。

　　支付寶的刷臉支付技術，包含驗活算法和人臉識別算法。其中驗活算法能識別採集到的頭像是否來自真人。

　　看似比較先進的技術，其實在沒有大量商用前仍是會出現盜刷的現象。

　　還有網民提出了刷臉支付盜刷的可能，並腦洞大開的想象出「被綁匪抓去了，會被強迫解鎖支付嗎？」的問題。這些現象是確定可能的，由於密碼你能夠忍住不說，可是面部識別沒辦法。

　　雖然閉上眼睛可破，可是由於識別很快，綁匪原則上能夠趁你不備忽然襲擊，若是支付寶也開了人臉登陸的話，就比較危險了。支付寶官方表示單筆消費限額500元，單日消費限額1000元。並且一旦出現盜刷，支付寶會經過保險公司全額賠付。

　　雖然支付寶負責人反覆強調這一售後保障措施，可是口號歸口號，真正落實到實處，仍是千般的難，相信大多數成年消費者對這一點都比較承認。

　　還有的的網民反映，在超市購物時不當心幫前面的消費者刷臉支付了怎麼辦？由於支付寶現有的刷臉支付僅憑一張臉驗證，並沒有其餘輔助功能進行匹配，很容易出現誤刷的現象。

　　還有就是一個因交易時間太短所產生的誤刷問題。當消費者在超市選定商品，在付款前每每有一個交易思考時間。以往的密碼支付和掃碼支付可以給消費者充足的思考時間，以便作出理性的判斷和抉擇。

　　如今支付寶刷臉支付通常交易時間只有2到3秒，沒有給到消費者充足思考的時間，容易出現錯誤性的抉擇。這也是支付寶刷臉支付相對於其餘支付方式一個很明顯的弊端，短期也沒有良好的解決方案出臺。

　　綜上，支付寶刷臉支付做出一種推出時間不長的支付方式，其產品設計和市場推廣上還附帶了一些安全隱患，必然會對一些消費者產生傷害。

　　隱私安全隱患

　　支付寶刷臉支付除隱藏着財產安全隱患外，還存在着隱私安全隱患，這也是廣大用戶廣泛關注的問題。這種隱私安全隱患主要變如今在沒有通過用戶明確受權狀況下，支付寶就隨意的採起了用戶的五官特徵，並存儲與應用開來。一旦發生由臉部信息被泄露所發生的問題時，則主要責任主要有用戶承擔。

　　就像當年網上購物興起以前，無數人擔憂其財產安全問題、質量問題等。就像支付寶、微信支付火熱起來以前，無人不擔憂其財產安全問題、信息泄露問題等等。現在的刷臉支付被質疑較多的仍然是隱私安全問題。

　　面對這些疑問，支付寶官方反覆強調會對用戶的體貌信息進行「脫敏」處理。這種「脫敏」辦法也就是隻對獲取消費者的體貌特徵，而不會保留消費者的照片。這種方式表面上看似比較合理，實則仍是會獲取消費者信息。

　　支付寶不只在面對用戶提出的隱私安全上沒有給出完整的處理方案，在責任意識上就先天不足。

　　於見本身親自用支付寶APP進行轉帳支付輸入密碼前，支付寶會忽然彈出一條信息；爲保障您的密碼安全，請嘗試用刷臉支付。

　　支付寶在此時又使用其慣常商業引導套路，巧妙的下降了用戶的戒備心理，其背後則深入反映出支付寶缺少高度的責任意識與嚴謹的工做做風。

　　支付寶刷臉支付在推廣時根本沒有把刷臉支付的利弊說明，而用另一種巧立名目的宣傳口號吸引消費者開通此功能。如此輕浮的引導，如此不負責任的推廣，希冀以最低成本獲取消費者的體貌信息。最後一旦出現信息泄露和轉移，支付寶能夠沒有任何合同條款把一切責任推的一乾二淨，受損的仍是消費者。

　　人臉識別是一條很長的產業鏈，而保護用戶隱私不只須要靠公司的自律，也須要在監管引導下創建起整個行業的統一標準，如此，行業方能健康長久發展。目前來看，支付寶在保護用戶隱私方面態度不明，措施不夠，在短時間內也不可能得到用戶的承認和支持。

　　有損人格尊嚴

　　一個產品的好壞，很大程度上取決因而否適用於最廣大人羣。

　　當初刷臉打卡模式出來時候，就遭到了很大一批網民的吐槽和抵觸。

　　今年1月14日，署名爲馬鼎奇的做者在人民網強國社區發表了題名爲《機關「刷臉」考勤有必要麼》的文章。該文認爲刷臉考勤傷害員工自尊心、離心離德,增長了隔閡壓抑, 削弱了凝聚力。

　　文章一經上傳，就受到了廣大網民的普遍關注，並展開激烈討論。有網民認爲刷臉模式適用於工廠管理，不太適用於約束文化人。還有的網民強調指紋打卡足以，刷臉考勤弊大於利。固然還有很多網民認爲在國家安所有門，是能夠採用刷臉考勤，增強保密性。

　　總之該文的觀點主要強調刷臉模式應用場景有限，適用人羣也須要限制。

　　另外在職場上，刷臉打卡更是引發了上班族的強烈對抗。甚至有員工直接吐槽，由於公司刷臉模式反人性、傷害人格尊嚴而辭職。

　　從刷臉打卡到刷臉支付，其本質上仍是直接獲取和識別人的臉部特徵，在必定程度上都會損害人們的人格尊嚴。現在支付寶刷臉支付強調要投入30億資金，推進刷臉支付的商用，顛覆傳統的移動支付渠道。這種口號喊的是響，可是隨着後續商用交易量的增長，必然會出現和引發消費者因損害人格尊嚴進行抵制的現象。

　　支付寶刷臉支付看似那麼美，那麼便捷。實則其產品本質屬性就包含一種損害人格尊嚴的元素，也註定可其在後續推廣上會受制於用戶人羣約束而沒法顛覆傳統支付渠道。

　　面對支付方式的同質化及支付技術的更新，支付寶率先壓寶刷臉支付。從蜻蜓一代到蜻蜓二代，支付寶付實現了產品的更新，取得了顯著的成就，也引領了行業的變革。

　　然而必須清楚的認識到，刷臉支付從本質特徵上就隱含了財產安全隱患、隱私安全隱患、有損人格尊嚴的問題，註定了其在支付領域不會成爲主流，更不可能顛覆以往傳統。正如蘇寧金融研究院互聯網金融研究中心主任薛洪言所言：「刷臉支付在特定場景中會成爲一種潮流，但代替掃碼支付或其餘支付手段的可能性不大。」