鈦資本研究院：企業服務市場資產的平衡計分卡

「平衡計分卡」是一個績效管理體系，體現在從戰略管理到戰略執行落地的路徑上，所關注的四類指標是財務、客戶、內部運營、個人學習和成長。與OKR、KPI，以及IBM和華爲長期使用的PBC體系相比並沒有本質差別，是戰略到落地的一種績效工具。但平衡計分卡會給各主題設定一些問題，然後用結構化的體系顯示出目前處於的位置，未來如何做得更好，最後用打分的方式指導未來發展方向，並對當下的評估和對未來方向逐步清晰化，再

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