操做系統是全部軟件的基礎,負責控制和管理電腦中的全部資源,經過用戶向操做系統下達的指令實現相應的功能。操做系統一旦出現故障,電腦就沒法正常工做,本章將介紹操做系統在維修方面的技能。安全
【技術13】操做系統常見故障現象spa
操做系統的常見故障有如下幾個方面。操作系統
(1)系統沒法啓動或關機故障。blog
(2)系統死機故障。進程
(3)系統出現藍屏、黑屏或花屏故障。內存
(4)程序非法操做。資源
(5)系統顯示內存不足。基礎
(6)系統無端重啓故障。軟件
【技術14】操做系統常見故障分類與分析硬件
系統常見故障的分類包括如下幾個方面。
(1)註冊表被損壞。此時經過恢復註冊表來解決損壞故障。
(2)重要文件損壞或者丟失。能夠在文件查看器中對重要的系統文件進行檢查。
(3)程序發生衝突情況。找出發生衝突的程序卸載或者升級程序使其兼容。
(4)系統感染病毒或者遭到黑客地攻擊。進行殺毒,實在殺不掉的就進行系統重裝。
(5)在任務管理器中發現同時運行的進程太多。刪除沒必要要的進程,禁止某些程序隨系統自動重啓。
(6)電腦部件質量差,工做不穩定。更換優質部件。
(7)硬件之間發生不兼容。進行更換或者升級啓動程序使其兼容。
(8)電壓不穩定。
除此以外,在不肯定故障的狀況下還能夠經過在「安全模式」下啓動,看故障是否消失,以便找到故障緣由。
【技術15】操做系統維修的思路與流程
操做系統的維修思路就是先看電腦可否正常啓動,啓動後查看系統的運行狀況,根據「先軟件後硬件」的原則,查看軟件是否存在故障。當不能正常啓動時,可經過「安全模式」來啓動電腦,而後再逐一進行判斷。如圖58所示。
圖58 操做系統維修流程
【技術16】沒法啓動Windows操做系統故障通常解決方法
沒法啓動Windows操做系統故障是指電腦開機有自檢畫面,但進入Windows畫面時,沒法正常啓動Windows桌面的故障。
形成此故障的緣由較多,如Windows操做系統文件損壞、系統文件丟失、系統感染病毒、硬盤有壞扇區、硬件不兼容、硬件設備有衝突、硬件驅動程序與系統不兼容、硬件接觸不良以及硬件有故障等。
沒法啓動Windows操做系統各類的診斷方法如圖59所示。
圖59 沒法啓動Windows操做系統維修流程