國內電子服務平臺信任系統的分析

需求 調研國內至少5個電子服務平臺的信任系統,可以按照書中介紹信任系統的架構來介紹,橫向比較這5個信任系統的優缺點,也可以同國外相關係統進行類比。 一、淘寶 淘寶是中國最爲知名的線上購物網站之一,它提供了兩種不同的可信度評價體系,和Amazon很像:交易夥伴的可信度和商品的評價,有助於顧客作出消費決策。 1、交易夥伴的可信度 淘寶通過兩個方面來對交易夥伴的可信度進行評價。 1)交易夥伴的信譽 交易
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