產品開發對與錯

　　產品設計，設計產品。文字沒有變，含義確大相徑庭。

　　產品設計講求的是自上而下，由頂及底的設計。而設計產品是實現過程，也就是咱們常接觸的項目階段。

　　產品開發常規的作法，收集需求（內部、外部），需求提煉，產品概要設計，產品方案設計，詳細設計，測試，試產/試運行，上線/上市。

　　常規作法必然沒有錯，但在執行中有些產品經理/管理者每每劍走偏鋒，次序顛倒。

收集需求

　　產品開發過程當中，收集需求是很是重要的一步。需求不管是來自企業自身業務須要、技術積累；仍是來自對手新品上市的壓力；或是客戶的場景需求；都應儘早收集，詳細收集。而每每不少人的作法是，拍腦殼先幹，先作出一款產品來知足市場需求。從短時間商業角度考慮，無可厚非，但每每一款受歡迎的產品或服務不是拍腦殼作出來的，是須要深刻用戶場景，真正體會用戶需求，站在人的角度上設計出來的。

　　需求或者市場分析不到位，其結果可能致使：產品上市即退市、產品無競爭力、產品開發企業沒法開發出受歡迎的產品，進而形成資源的大大浪費。

　　更多程況下，是開發出的產品無競爭力。這時候不少管理者又再一次沒有通過調研開始了二次產品開發，而當開發至一大半時，忽然發現友商已經有一款產品其功能、體驗早已超越本身正在作的產品。此時，便會進行競品分析，進而追趕。卻不知，在你追趕之餘，友商早已又再一次進行了技術、場景應用升級。結果是，永遠在追趕，從未得超越。

作有思想的產品，而不僅僅作賣的出去的產品！

　　能用，好用，易用，是一款產品從萌芽到成熟的成長過程。

　　設計出一款功能達標的產品容易；但設計出一款性能達標的產品就要付出2倍的心血；若是還要讓產品易用，那就不只僅是本身努力就夠，必定要廣交友，細學習。

　　產品設計必需要有本身的理念，有本身的思想蘊含其中。一樣是點亮一顆LED燈，但亮燈的方法好多種，怎麼亮的天然、怎麼亮的讓人感受舒服、怎麼亮的別具一格，這都須要思想。21世紀，人類從電氣時代跨入了信息化時代，不少東西都被模塊化了。因此，一塊產品的設計每每考研的不是某項功能的優越性，而更多考察的是你的集成作的如何。

質量第一

　　好產品是經得起時間的考驗的，質量永遠是客戶最關心的話題。

　　產品開發，務求快，有時候快就是慢，慢就是快。產品馬馬虎虎，匆匆上市，上市後故障頻發，客戶怨聲載道，售後哭爹喊娘。損失的是信譽，消減的是信賴。銷售額上不去，客戶資源缺日益減小。

　　嚴把研發質量關，從產品設計方案提出，就要相應創建測試方案。測試方案中除了包含基本功能、性能，更要設計一些更實際場景相關的測試用例。雖然咱們常常苦惱，不知道產品賣給誰，誰來用，怎麼用。但我想說，用戶場景設計的好壞仍是跟前面的需求分析息息相關。測試方案有了，還有執行到位，要把PDCA的理念深刻進去。最後，還要咱們的管理者足夠重視質量問題，要把質量問題當作頭等大事，而不是把虛無縹緲的銷量做爲心中所念，腦中所想。

運營

　　產品上市了，別覺得就完事了，運營是極其重要的一。培養一支精銳的交付、售後團隊，能夠說是產品上市後的守衛軍。交付是實現客戶滿意度的第一張笑臉，售後是在客戶心情很差時的開心果。

　　咱們說產品經理是產品的媽媽，那我但願交付能成爲陪伴產品行走的爸爸。交付須要理解產品，會用產品，能保質保量的將產品順利交到客戶手上。

　　售後團隊不只須要理解產品，更須要懂產品，懂產品的頭疼腦熱，懂產品的來龍去脈。若是不這樣，我認爲你看到的就不是客戶哭喪着臉了，而是一副無奈加女火焚燒的臉。

產品開發，並不簡單，咱們一塊兒來探討！