區塊鏈+人工智能+5G技術的發展將顛覆軟件外包服務市場

軟件類產品外包市場已經發展有20多年了，客戶與開發團隊之間存在的諸多矛盾：資金與服務的矛盾、團隊信任的矛盾、團隊能力的矛盾、契約與人性的矛盾、溝通協做的矛盾等等，這些矛盾在現有的模式下，很難有突破性的解決方案，都是頭疼醫頭，腳痛醫腳；可是隨着技術的發展，革命性的解決方案已經出現了。

在分析解決方案以前，咱們先具體的剖析一下目前存在的主要問題：

軟件是個非標準化的服務，產品需求即便作得再細，也存在價格估計過高或過低的狀況，因此每每會在服務和資金這塊產生糾紛。

• 甲方不專業，把軟件開發看得太簡單，拼命壓價，尋找價格低得不合理的團隊合做

誰都想要物美價廉的商品，這固然能夠理解，但萬事都得講個「度」。

產品在研發過程當中，需求變化在所不免，但有些甲方不只功能貪多求全，並且在簽完合同以後，徹底不考慮乙方的感覺，千方百計的追加需求索要服務，美其名曰本身的實際業務流程就是這樣，是乙方的需求理解有誤等等。

• 稍微專業的甲方，常常按自建團隊的要求去嚴格要求外包團隊

老闆對自建開發團隊是有很好的容忍度的，即時出現點小BUG，或者有延期等均可以很好的容忍，由於他知道開除一我的，要再補充一個合適的人成本是多麼巨大；可是在要求外面的服務公司的時候呢，通常很難有容忍度，出現一點問題，有一點不滿意就無端拖延付款；甚至要求不合理的長期免費維護。嚴重不對等的服務要求，形成雙方之間矛盾加深。

• 錢給夠了，外包團隊的能力和服務質量跟不上

外包團隊公司規模小，很難招到合適的人才，或者人才常常流失，致使項目的服務質量和工期跟不上；另外外包團隊爲了生存，會同時接好多項目，項目之間來回切換，致使服務和質量打折扣。

問題一直都存在，歷來沒完全解決過，因此不少大的公司都選擇包人駐場，讓項目在本身人的掌控之中。可是新技術的出現，給這些軟件外包問題的解決帶來了新的機會：

1、區塊鏈技術的出現，讓信任和專屬甲方的按用付費技術部成爲可能

區塊鏈是一個分佈式帳本，一種經過去中心化、去信任的方式集體維護一個可靠數據庫的技術方案。區塊鏈創造了數字世界的一種新型信任機制。在區塊鏈的世界裏，信任的機制從信任機構改爲了信任機器。在區塊鏈的邏輯中，認爲不可信的根源是人，要去除的也是人的因素，因此，區塊鏈的可信機制來源於「機構 —— 人 —— 機器」。​

​​在每一個開發人員的機器上裝了一個監聽的程序，實時監聽每一個員工的工做情況，並把工做時長，質量等數據實時同步到區塊鏈帳本上；甲方按照開發人員的工做時長及評估的工資，實現真實的工做多少，給多少費用；那麼不再用計較甲方更改需求的問題了，在敏捷迭代開發的基礎上，甲方能夠無限修改他的產品方案，按鏈上的統計工時給錢就能夠了。這個方式是最符合事實和人性的一種解決方案；

由於能夠實時知道開發人員的工做狀態和產品進度；一旦發現外包團隊的人沒有按要求的時間在作，能夠要求當即更換工程師，甚至更換團隊；由於鏈上有無數的團隊可使用，慢慢劣幣就被淘汰出局，相似淘寶同樣的生態系統就創建起來了；

2、人工智能技術解決效率和自動化的問題

區塊鏈技術解決了按用付費和信任機制的問題，可是無法解決外包團隊專業性和開發效率、開發能力的問題；也就是說錢給夠了，產品的工期和質量問題依然會解決不了。這個時候人工智能的技術就派上用場了。

運用人工智能技術，能夠賦能技術開發團隊最早進的架構，靈活的插件，以保證產品有較好的穩定性、擴展性、兼容性和使用體驗；並且能根據不一樣團隊的特色，適配出適合他們團隊的先進框架技術；

運用人工智能技術，智慧編程，讓60%的代碼用最早進的框架自動生成，並且會融入公司最牛逼技術的思想和規範，大大減輕開發人員的工做量，同時也下降對開發人員的水平要求；

​​運用人工智能技術，能夠把自動化測試，自動化學習結合起來，大大提升產品的質量；在輔助學習一些人工的體驗和測試進去，更進一步提升產品的質量和體驗；

總之，人工智能技術運用到軟件外包領域，將大大提升軟件服務的水平，解決當前外包市場存在的一系列問題；

3、5G能夠打造瘦前端，胖中臺，下降開發成本

小前端，大中臺將成爲5G時代的標準；5G的速度可讓更多的程序運行在中臺服務器上；而開發人員的機器上不須要裝什麼軟件，最多有一個編輯器就足夠了，什麼WEB運行環境，數據庫等一系列東西都在中臺運行，甚至大部分用到的插件和服務，都在中臺開發好了，開發人員只須要幾行代碼就能完成一個大模塊的開發；

總之，人類和技術在不斷進步，原地不動20年的軟件開發模式也將迎來翻天覆地的變革，目前有一些公司已經在行動，初步的產品也作出來了，一場新的技術革命將慢慢拉開序幕