新型冠狀病毒（COVID-19）的肆虐已經對企業形成了嚴重的影響。大多數公司依靠面對面交流來開展業務，但爲了阻止病毒傳播，人們須要保持必定的社交距離、進行特定時間的隔離和約束，這在很大程度上擾亂了部分行業的維持和發展。
「在家隔離」的政策下，最顯而易見的受益者是Netflix等流媒體服務商，固然也有其餘人會從中獲益。現在，冠狀病毒的影響仍在持續，而且極可能將產生更嚴重的問題。這篇文章探討了解決實時流媒體問題的一些顯而易見與不那麼顯而易見的方法。
原文連接 https://www.red5pro.com/blog/8-industries-succeeding-despite-the-coronavirus-business-impact/
Facebook（44,942名員工），Google（120,000名員工），Twitter（4,900名員工），Microsoft（144,000名員工）和Amazon（650,000名員工）紛紛對部分或所有員工施行了遠程辦公政策，僅僅是這5家科技巨頭們就有將近100萬的遠程工做人員，並且這些公司極可能在疫情出現以前就有許多員工遠程辦公了。
許多其餘公司也（不得不）紛紛效仿，最終出現瞭如今數以億計的遠程工做者。
會議調度平臺x.ai在報告中稱，自3月初以來，虛擬會議增長了20.09%以上，而面對面的會議則大幅減小。
在3月9日至3月16日的這一週，有15.79％的會議轉移到了線上，面對面會議在所有會議的佔比則降低到了8.55%。
截至3月16日，在x.ai調研的所有會議中，虛擬會議佔到了91.45%，高於前一週的75.66%。
無獨有偶，中國企業在線辦公人數在疫情中也出現了激增。春節假期結束後的週一，有1000多萬名公司員工在家使用釘釘辦公。當天，釘釘的用戶數量超過2億；兩天後，釘釘一躍成爲全國使用量最多的應用程序。其餘協同軟件，例如騰訊的WeChat Work，以及字節跳動的的Lark（相似Slack）和華爲的WeLink，用戶數量也有所增長。
隨着愈來愈多的公司意識到遠程辦公所帶來的好處，這種由傳統工做模式向遠程工做的被動轉變可能會產生長期的影響。遠程辦公提供的靈活性能夠提升員工的生產力，由於員工們終於能夠首先優化和知足我的的身心體健康需求。減小通勤不只有利於保護環境，還能減輕員工的壓力，從而再次提升工做效率。此外，遠程辦公減小了以往須要的實體辦公空間，從而下降了辦公成本，這意味着人才的篩選也將再也不受限於員工的居住地點。
經過保持社交距離來控制病毒的需求已經迫使公司推遲或取消會議，包括Facebook年度F8大會在內的數百場大型線下會議。爲了保持生產力，一些會議（例如Adobe Summit，紐約WAN峯會，Salesforce的2020 World Tour Sydney和Geneva International Motor Show）轉移到了線上。
這致使在線會議平臺使用量的增長，甚至還有像Virtway這樣的公司在從事3D會議。
一家線上會議平臺的CEO表示但願確保每一個人都能（無需親自出席的狀況下）體驗到與面對面（如線下分組討論、在展位上遇到潛在客戶或從演講嘉賓那裏得到啓發等）一樣效果的交流體驗。
冠狀病毒致使人們沒法參加線下的羣體活動，這顯然直接影響到音樂會、運動會以及各類現場表演。
一些樂隊因而將演出搬到了線上：Dropkick墨菲樂隊在線舉辦了第22屆聖帕特里克節的演出；酷玩樂隊的克里斯·馬丁(Chris Martin)經過Instagram邀請粉絲們到他家進行了30分鐘的表演，期間還和粉絲們聊天互動；截止至3月27日，西班牙的Cuarentena Fest有50多名藝術家和樂隊在各自的家中經過YouTube進行現場直播表演。除此以外，英國朋克創做歌手弗蘭克·特納、邁阿密舞蹈二人組Afrobeta、休斯頓饒舌歌手Fat Tony和John Legend也將經過YouTube和Facebook等平臺直播演出。
直播的正常化可能會改變音樂行業的遊戲規則，將音樂會擴展到實體場地的限制以外，同時意味着藝術家們的大型演出甚至能夠觸及到全球數百萬觀衆。英國搖滾歌手Yungblud最近在線上舉辦了一場超過25萬人參加的演出。「使人心動的是每次都有4萬人觀看，就好像咱們在大型體育場表演，只不過這個體育場在互聯網上 。」
流媒體經濟較低的利潤率能夠減輕樂隊從一個場地轉移到另外一個場地的損耗，同時補充樂隊的收入。在虛擬環境中，粉絲們也更容易從一個節目跳轉到另外一個節目，並根據本身的興趣在給定的一天或一週內對本身喜歡的節目進行排期。
直播音樂表演還有一個額外的好處，那就是打破了表演者和粉絲之間的隔閡。藝術家能夠實時、直接地回答粉絲們的問題，二者均可以從中得到更親密的互動體驗。
體育賽事也受到了很大的影響。NBA本賽季停擺、歐足聯推遲了全部比賽、倫敦馬拉松從4月26日推遲到10月4日，許多其餘協會和比賽也紛紛對近期舉辦的活動進行了調整。
雖然取消比賽是當下最直接的解決方案，但最終的解決方案多是在沒有球迷現場觀看的狀況下在線直播賽事。相似的方法也適用於音樂會或其餘現場活動。
這種方法成功的關鍵是低延遲和高可拓展性。任何體育賽事或其餘現場活動(如音樂會)的直播都必須具有支持數百萬觀衆同時在線觀看的能力，從而確保龐大的粉絲羣體的觀看體驗不受影響。
參與者須要看到、聽到直播現場的實況信息。若是作得好，經過運動的攝像機將使觀衆不只僅是被動的觀看，而更像是現場的參與者。然而，爲了呈現沉浸式的體驗，一切都須要天然地進行。在一個充斥着各類娛樂方式的世界裏，確保每個粉絲都能在沒有任何負面影響的狀況下觀看賽事，對維持他們的觀看體驗相當重要。
隨着K-12學校、學院和大學停課數週，教育領域也開始關注直播領域，採用遠程教學工具對教學工做相當重要。教師可使用直播技術向學生直播他們的課程，既能夠是一對多的流，學生能夠看到老師，還能夠在評論區提出問題；也能夠是多對多的流，學生能夠直接與老師或其餘學生交談。
2月10日，中國有60萬名教師使用釘釘的直播服務，爲5000萬學生開設了在線課程。一些學校甚至開設了線上體育課，以確保在家中隔離的學生可以獲得成長所需的鍛鍊。
與其餘用例同樣，教育直播取決於可否知足更多同窗同時在線的需求，以及低延遲的天然對話。
禁止大型團體集會也給宗教服務帶來了不小的麻煩。一些教堂正在把他們的服務轉移到線上。紐約市的聖帕特里克大教堂的現場直播流量較以前幾乎翻了一番。賈斯汀•比伯(Justin Bieber)等名人常常光顧的大教堂(Churchome)關閉了其在西雅圖的全部線下場所，開放時間另行通知。一週內，該教堂的應用程序註冊量增加了60%。據教會統計，自從轉移到線上後，參加教堂週日禮拜的人數也增長了23%。
就像虛擬音樂會同樣，這些在線服務有可能擴大教會的羣衆覆蓋面，將他們的信息更普遍的傳遞給受衆。若是教會能從中受益，那這種由冠狀病毒引發的改變可能會持續很長時間。
面對不堪重負的醫院和自我隔離，事實證實，在線就醫有助於下降面對面接觸的風險。患者能夠在網上與醫生聊天、評估本身的症狀，並得到關因而否須要就診或進行檢查的指導，而不是未經通知就出如今急診室或醫生辦公室。若是一個病人被認定有嚴重的風險，醫院也能夠提早準備好醫療設施並進行相關準備，將其餘人的感染風險降到最低。
醫生們對遠程醫療的價值表示了確定。「遠程醫療的應用將在疫情的控制過程當中起到相當重要的做用。」傳染病專家、凱薩醫療機構(Kaiser Permanente)下屬醫生組織Permanente MedicalGroup的執行官斯蒂芬·帕羅迪(StephenParodi)博士說。
與此同時，患者也在積極使用在線醫療服務。據微信官方數據顯示，與去年12月的數據相比，過去20天微信上與醫療相關的小程序的訪問量增加了347%。1月23日至30日，由騰訊支持的杭州WeDoctor集團提供了約77.7萬次在線諮詢。截至1月29日的6天裏，騰訊的可信醫平生臺處理了全國範圍內121萬例在線諮詢。
隨着愈來愈多的人用虛擬問診代替面對面的諮詢，這在將來可能會成爲另外一種持續的變化。
冠狀病毒也在影響着人們的購物方式。這種影響在中國這樣消費者已經習慣使用各類線上購物應用的地方尤其明顯。今年3月，淘寶(Taobao)業務增加迅速，直播間數量同比增加100%，直播活動同比增加110%。最近，平均天天有3萬家新店在淘寶開張，也有不少公司在這個平臺上將廢棄的門店從新開張。
隨着愈來愈多的人尋找有關疫情的信息，在線新聞流量也有所增長。根據第四季度Brightcove全球視頻指數，全球觀衆消費的視頻流比2019年同期多了31%。
特別是在3月13日，也就是美國總統特朗普宣佈美國進入全國緊急狀態的那一天，用戶觀看新聞視頻的時間同比增加了47%，而當天的總觀看次數相比2019年3月13日增加了66%。
Brightcove首席分析師吉姆奧尼爾（JimO'Neill）表示：「廣播公司曾是新聞報道的首選來源，但COVID-19危機代表，流媒體成爲消費者迫切但願得到最新消息的來源，獲取疫情的最新更新以及深度新聞報道對人們尤爲重要。」有了流媒體，新聞提供商能夠即時更新新聞，提供更普遍、更深刻的報道，並從全球範圍內引入觀點，更靈活更真實地完成一篇更好的報道。並且，他們不須要擔憂把報道放在哪個時間段。「
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提供交互式體驗的能力將是視頻流媒體技術在長期內成功的基礎。事實上，僅僅創造一個被動的觀看體驗是不夠的。實現真正交互性的惟一方法是提供實時的視頻傳輸，這樣用戶就能夠輕鬆、天然地進行遠程交流，就好像他們是在同一個房間裏同樣。這對於旨在取代面對面會議、線下音樂會或體育賽事的解決方案尤爲重要，由於與會者參加會議的主要緣由之一就是平臺提供的實時互動。
冠狀病毒嚴重影響了人們的生活，擾亂了正常的工做流程。上述行業只是受疫情影響的少數行業，將來可能還會有更多的變化。
不管如何，疫情催生的直播互動的趨勢是推進實時視頻流技術發展的一部分。隨着愈來愈多的人熟悉交互式直播，它對我的和公司的好處將愈來愈明顯。如今，對支持數百萬觀衆同時在線的低延遲解決方案的需求將推進實時視頻流媒體行業向前發展，並進一步改進已經達到這種標準的產品。
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