【轉載】探索式測試基礎系列—生活進階曲

　在探索式 測試落地實踐中奏出了協奏曲後進入到高級階段，如何在問題定位和經驗積累中發揮做用，也能夠理解爲在 生活達到很是和諧後，如何孕育一個後代併爲其提供良好的環境，所以本章的名字叫作生活進階曲，代表在本章內容結束後生活將發生了質的改變，有了良好的傳承。

　　一、反饋跟蹤

　　前面講的都是開發迭代過程，在實際中咱們還有很重要的一個環節就是上線後的用戶反饋跟蹤。經過各類渠道，咱們能夠收集到各類用戶反饋，可否將用戶反饋復現出來直接影響到問題的定位和解決，另一方面，隨着用戶反饋問題的復現，咱們能夠回顧反思漏測問題。

　　 1.一、路徑復現

　　拿到一條用戶反饋，咱們就要嘗試去復現。舉例來講。灰度後，收到一條用戶反饋「視頻橫屏播放後，沒法豎屏。」

　　尋找復現路徑，根據視頻規劃圖，能夠確認影響視頻播放的影響點：網絡、橫豎屏、鎖屏、彈幕、小窗口等等，以下圖所示。結合這些測試點，根據不一樣的探索式測試基礎方法進行嘗試。

　　

　　最終發現復現路徑爲：任意視頻源，小窗口橫屏觀看視頻，點擊暫停，等待 手機自動黑屏，再次打開手機進入播放界面，豎屏旋轉手機，視頻播放界面沒法橫屏。

　　採用的測試策略包含：長路徑測試（多種操做連續進行）、清晨測試法（屏幕解鎖從新進入視頻）。

　 　1.2 漏測分析

　　在復現了用戶反饋的問題，咱們還能夠回溯到問題產生的根源。主要是幾個步驟：

　　【時機】

　　1) 引入bug的代碼時機（開發）

　　2) 發現bug的時機（測試）

　　兩個時間差能夠用來評估漏測的時間成本。

　　【缺陷類型】

　　1) 必現程度：必然出現，大機率出現，很難出現。

　　2) 機型系統：全系統都出現，新系統出現（例如iOS9），少數低端系統出現（例如iOS6），經常使用系統出現（例如iOS七、iOS8）

　　3) 嚴重程度：閃退，重啓或者重試可恢復的bug，一直不消失的bug

　　4) 修復成本：經過後臺發佈更新來修復，發patch版原本修復

　　上述不一樣維度結合起來能夠評估缺陷的類型，定位漏測帶來的損失程度。

　　【回顧反思】

　　以下圖所示，逐個環節提問漏測的緣由。

　　

　　1) 5W：經過層層遞進的提問和回答進行分析；經過併發時多維度提問和回答進行分析。

　　2) 擴展思考：缺陷在每一個階段是如何被漏過，從此應該怎樣關注。

　 　二、經驗庫積累

　　經驗傳承問題不光是探索測試的專利,但基於探索式測試的研究,咱們仍然重點關注了這個環節。將前人的測試經驗已庫的方式存儲起來，以便後人參考查閱。而且從個性化和通用角度分紅了一級和二級。

　 　2.1 一級經驗庫

　　一級經驗庫主要是基於各項目自身，總結出本項目核心功能及重點功能的測試方法，這裏麪包含項目個性化的功能，好比地圖產品，導航是個性化又核心得功能，因此對於導航 功能測試方法提取，適用於各個地圖產品，但並不適用於其餘類型產品。以下圖所示是同步助手的以及經驗庫。

　　

　 　2.2 二級經驗庫

　　二級經驗庫主要是基於整個 互聯網產品，總結出互聯網產品上面通用功能的測試方法，這個適用於多個互聯網產品，須要從互聯網產品結構進行分析，提取難度更大些，好比幾乎全部產品都包含的登陸功能，同步功能，列表功能，聯網讀取功能等。以下圖所示是登陸功能的經驗庫部分截圖。