經驗和能力之間,差距只在於一點——覆盤

在不斷的覆盤總結中,爲本身爭取更大更廣闊的的上升空間。html

1、覆盤是什麼?

覆盤,源自圍棋術語,指對局完畢後,復演該盤棋的記錄,以檢查對局中招法的優劣與得失關鍵。學習

我相信不少人都有過覆盤的經歷,好比一個項目完結後的回顧與反思,好比一天的總結。測試

覆盤的本質,就是從經驗中學習。優化

2、爲何要覆盤?

內在動力:spa

若是你和我同樣,是一個想要持續成長的人,那麼我相信你也不肯意在同一個地方跌倒兩次,咱們都但願下一次會更好,而覆盤就是將經驗轉化爲能力的祕訣,以此指導咱們下一次更好地行動。設計

外在須要:3d

當今時代變化太快,若是沒有先例可循,那麼最有效的迭代方式就是從本身的經驗中學習,不斷改進、逼近目標。htm

3、如何覆盤?

以PDCA循環爲依託:blog

計劃 → 執行 → 檢查 → 處理 → 下一個循環進程

根據覆盤事項的大小,個人策略是:小事即時覆盤,大事階段性覆盤。

1. 小事即時覆盤

這裏的小事,指的是投入精力較少、耗費時間較短的事情,好比一次會議、一次溝通,事情結束能夠立馬覆盤。

下圖是我今年1月13日的演講稿,底部有簡單的講後覆盤,總結了優勢和缺點以及改進建議,下一次演講前就拿出來看一看。由於演講對我來講不是特別重要的事情(個人演講頻率是幾個月一次),因此我對它的覆盤程度也沒那麼高,你也能夠根據你的實際狀況調整覆盤程度。

回到PDCA,小事覆盤的階段是在【check】和【action】:

【check】階段:探索優缺點

【action】階段:

優勢=> 繼續保持/持續優化

缺點=> 思考解決方案、制定實施計劃

2.  大事階段性覆盤

這裏的大事,指的是投入精力多、重視程度高的事情,我通常是將工做中的大項目定位爲大事,其餘的還有年度覆盤等等。

通常來講,大事的戰線都挺長(好比我最近的一個項目,從產品設計到需求上線所需時間都快6個月了……),若是等事情徹底完結以後再覆盤,會有兩個弊端:

一是時間過久遠,覆盤時已不能清晰回顧當時狀況,可能形成遺漏;

二是每一階段若是不復盤,可能對下一階段失去指導意義。

因此,大事覆盤,需在PDCA中【do】階段就同步進行:

  1. 在進程中記錄關鍵信息避免遺忘;
  2. 階段性覆盤,爲後續工做提供借鑑意義(好比個人年覆盤,就會分拆到季覆盤、月覆盤、周覆盤)。

關鍵信息包括但不限於:

  • 個人總體思路、局部思路是怎樣的,中途有改變嗎,爲何會產生這種改變
  • 有什麼事情讓我以爲困難嗎,我是如何思考的,後續行動效果如何
  • 我遇到了什麼問題,時間地點場景如何,我怎麼解決的(5W1H)

4、覆盤流程是什麼?

(敲黑板,劃重點!!!)

1. 項目概述/需求背景

作這個事的動機和背景是什麼

2. 目標跟進

回顧當初:

  • 當初行動的目的
  • 想要達成的目標/想要實現的關鍵結果
  • 策略和計劃是什麼

審視結果:

  • 實際結果如何
  • 實現了目標和關鍵結果嗎,沒實現的緣由是什麼
  • 亮點:與目標相比,哪些地方作得好,是否還有優化的空間,寫下優化方案(針對項目自己的優化方案)
  • 不足:哪些地方未達預期,如何改進,寫下改進方案(針對項目自己的改進方案)

3. 分析結果

針對步驟2總結的「亮點」進行分析:

  • 主觀緣由有哪些;
  • 客觀緣由有哪些;
  • 真正起做用的關鍵成功因素是什麼。

針對步驟2總結的「不足」進行分析:

  • 主觀緣由有哪些;
  • 客觀緣由有哪些;
  • 最重要的根本緣由是什麼。

4. 提煉經驗

咱們能夠從中學到什麼——提煉方法論、培養可遷移的能力。

提煉方法論之核心:模板化,此階段咱們須要思考哪些東西是不會變的,哪些東西是會變的,如何固化下來造成模板、如何持續優化。

好比步驟2中總結針對此項目的優化方案和改進方案以後,咱們還須要將其原理提煉出來,使其可運用在其餘地方,內化成咱們的能力。

好比我以前作充值提現功能,用戶完成操做後返回到餘額頁時,我在原型說明裏沒有寫上餘額自動刷新,而後開發小哥哥就沒有作這個功能點,還好驗收時發現了問題;反思以後,我固然知道下次要寫上全部邏輯,可是項目在變、業務在變,我不可能永遠只作充值提現,因此我提煉的原理是:當頁面產生跳轉時,思考頁面之間哪些要素產生變更,將變更邏輯都寫上去,而不是直接覺得是靜默刷新。

介紹一下常見模板:

  • SOP(標準操做程序):將某一事件的標準操做步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規範平常的工做,好比工做流程、操做流程、思考模式……
  • 清單:重複性的項目,能夠寫一個清單,逐個校對。好比待辦事項、購物清單、檢查事項……

好比我入行第一個需求是在頁面上加一個按鈕,功能雖小,但我體驗了整個需求流程:產品設計→需求評審→產品研發→產品測試→產品上線。而後我將整個流程記錄下來,包括每一個環節的對接方是誰、如何進行工做協調等,記錄之後思考哪些環節能夠再優化,並以此爲基礎,以後作完每個項目都不斷迭代個人SOP,而後如今個人工做流程模板就很大很全面了,這也是我快速成長的祕訣之一(有一個寫做計劃就是按照此流程詳細輸出產品攻略……)

5. 行動計劃

  1. 若是有人要進行類似的項目,我會給他什麼建議;
  2. 接下來能夠作些什麼:開始作什麼;中止作什麼;繼續作什麼;
  3. 要作的事情裏,哪些能夠直接行動,哪些須要其餘人支持;
  4. 制定後續行動計劃,進入下一個PDCA循環。

以上,就是我工做以來總結的覆盤流程,但願對各位有啓發~

 

(來自:http://www.woshipm.com/zhichang/2173351.html  尊重原創,感謝做者分享!)

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