【職業規劃】從工程師到項目經理

[職業規劃]從工程師到項目經理  
做爲一名技術工程師，從此職業規劃是？應如何來應變愈來愈大的職業壓力？工程師的將來在哪裏？其實你們內心都清楚，工程師未來有幾條出路：其1、技術管理：經過豐富的技術經驗和不斷成長的資歷走向管理層；其2、資深技術專家：在技術這條道上堅持下去，成爲某個技術領域的權威、成爲資深技術顧問；其3、項目經理：是你們很容易忽略的，但對於大多數工程師來講更可以實現的，被譽爲二十一世紀最有前途的職業崗位。  
　　項目經理：顧名思義是針對一個項目設定的領導者（leader），項目經理的職位是有時效性的，隨項目的產生而設置，隨項目的結束而終止，正由於有這樣的屬性，因此在一個集成公司裏，項目經理的擔當者就沒有固定的人選，而對於大多數以項目而維繫公司業務的集成公司來講，項目的成敗就決定公司的成長消亡，而項目的成敗又維繫在最爲關鍵的項目經理身上。  
　　絕大多說集成公司老總在有項目實施時，會委派一個對項目所使用技術和產品熟悉的工程師擔當項目經理。但一個工程師能夠很快很好的勝任項目經理的職位嗎？有好的技術就能作好項目管理嗎？答案固然是否認的，那麼，一個優秀的工程師如何轉變爲一個優秀的項目經理？在這個角色轉變中，工程師應該注意哪些問題？應該有哪些做爲？從我的多年技術項目管理的經驗出發，我對項目管理的角色有以下認識（不正確的地方、請各位專家指正）：  
　　1、技能的要求  
　　項目管理，尤爲是技術型項目管理，技能過硬確定是首要的，不然，沒有人承認你，那管理也就失去權威。另外，工程師只要把相關技術吃透就能夠很好的應付工做的需求，但項目經理不能只靠技術來支撐職業需求，對於一個優秀工程師要轉變成爲一個優秀的項目經理，除了技術能力以外，他還須在管理技能和社會技能上有提高才可以勝任項目經理職位。  
　　管理技能包括組織能力、計劃能力、分析問題、解決問題、評估問題能力及項目實施能力。組織能力是指項目經理必須有良好的組織資源的才能，組織一個項目團隊，根據項目需求選擇恰當的項目成員，根據項目需求組織物力資源；計劃能力是指項目經理必須有制定、執行、推廣項目計劃的能力；在項目實施過程當中，還要具有分析問題、解決問題的能力，還要具有評估項目問題的影響和後果能力，固然，項目經理在項目進行中還要具有項目實施能力。  
　　社會技能最主要的體現是溝通能力，項目經理不但對客戶負責，也必須對內部公司的高層管理及項目員工負責，由於項目經理要管理三方面的指望：客戶指望、內部高層管理指望、項目成員指望，要在三方約束關係中合理的知足各個成員的指望就必需要和他們溝通，沒有很好的溝通能力是沒有辦法處理好三角關係的。溝通須要技巧，技巧須要鍛鍊。大多數工程師都習慣與設備打交道而不適應與人打交道，因此如何學習與人打交道是由工程師轉項目經理的第一個重要指標要求。工程師應該在各類場合，面對各類人物和氛圍敢於發言，闡述本身的見解和主張，逐步訓練以使本身慢慢成爲人際交往的焦點。  
　　2、角色的轉變  
　　工程師在承擔項目經理職位時，首先要意識到，項目經理不是一個技術職位，而是一個管理職位。對於習慣於採用技術性思惟的工程師來講，如何轉變思惟方式纔是適應這個角色的關鍵。工程師在工做中碰到問題，通常會採用「對」或「錯」二元斷定原則來斷定問題。這是由於在工做中，工程師面向的對象絕大多數是技術方案、產品、設計思路、設備等等，科學性強而真理清晰，能夠很快就在對錯中分別出來。但對於項目經理來講，主要的工做職能不是技術而是管理，對項目作規劃、定義項目流程、與客戶和項目成員溝通、與公司高層領導溝通，這些對象絕大多數是人而不是物，對於有愛憎及感性理性結合的人來講，項目出現問題採用對或錯的二元斷定原則是行不通的，特別在中國這個講究人情的國家，項目經理的行爲應該具有委婉的手段，要靈活變通。固然，不是說項目經理不須要技術的思惟，而是說技術思惟在項目經理的屬性上要讓位與管理思惟而退到第二位，對於從事技術項目的項目經理，要想掌控項目進度、瞭解項目進程，沒有深厚的技術功底是很難掌控的，技術對於一個項目經理來講是重要的，但並非說項目經理就必須是項目中的技術權威或者項目經理就必需要比其餘項目技術人員更有技術說服力，項目經理要了解項目所使用的技術，但沒必要拘泥於技術細節，要從技術上進行宏觀調控。因此，項目經理要懂技術是這個職位的一個重要條件，但並非惟一條件，一個好的項目經理，要有良好的技術實力兼綜合項目管理思惟。  
　　3、領導能力的要求  
　　一個好的項目經理必須具有良好的領導能力，而領導能力也正是工程師最缺少的能力，領導能力是體現項目經理綜合素質的重要指標。領導能力主要體如今如何管理一個團隊，如何帶領一個團隊、如何激勵一個團隊、如何獎勵一個團隊，對於習慣單打獨鬥的工程師來講，如何來提高本身的領導能力？工程師要有寬大的胸懷和集體意識，這是前提，有寬廣的胸懷纔會有包容一切的器度，才能容忍不公平、容忍項目成員的錯誤、容忍客戶的刁難。領導一個團隊，不是靠手腕，也不是靠權威，而是靠親和力，一個項目經理，必需要具有好的人際關係，與項目成員打成一片，沒有隔閡。在項目進行中，對項目成員碰到問題時，可以採用合理的激勵和精神鼓動，解決項目成員的煩惱；與項目成員溝通時，不要採用僵硬的上下級交流方式，而應該採起參與和顧問方式的領導方式；在項目實施中時，要充分信任項目成員，並對工做有效受權，放手給項目成員擔當項目工做和責任；項目經理在項目成員工做不錯時，要認同和獎勵成員，而且採用獎賞的機制，固然，獎賞應在工做得到認同以後。工程師要怎樣才能具有領導能力？在實際工做中，工程師要對本身有較高的要求，而且作不少職業暗示，讓本身在不知不覺中就可以學習和吸取相關個的領導技能。  
　　4、良好的溝通項目管理者聯盟，項目管理問題。  
　　全部人都知道項目的實施須要溝通：與客戶溝通，與項目成員溝通，與廠家溝通，但在具體項目實施時，仍是存在溝通不順暢的現象，特別是由工程師擔當的項目經理，最大的問題就是溝通問題，常常會有這樣的現象：一是在沒有與多方充分溝通的前提下制定項目計劃，表面上看起來幾乎完美，但實際項目實施時，發現無論是客戶仍是廠家都沒有辦法配合。二是在項目實施時，沒有與客戶充分溝通就作有關的項目變化和變動，實施結束後，客戶不認可實施成果致使項目沒有辦法驗收。三是工做協調時，須要客戶的配合，但溝通方式不對，致使客戶有抵觸的想法，認爲項目是交給大家公司來作，大家公司來賺錢，怎麼反而要我來作實施，固然事倍功半。四是沒有很好處理客戶、供應商或廠家與本身的關係，在溝通不夠就實施項目時，使項目延期，致使客戶對項目經理的指責，項目經理又去指責廠家，最後致使項目經理被客戶和廠家孤立。良好的項目溝通須要技巧，中國國情決定，與人溝通除了秉公辦事還須要人情，項目經理應該在項目實施時揣摸客戶的脾氣秉性習慣，用最恰當的方式與客戶溝通。好的項目經理在項目實施時，可以與客戶打成一片，項目結束後還可以創建親密的友誼。  
　　項目在實施時，溝通方式不外乎項目會議、郵件、電話、私下聚會面談，在面對不一樣的項目事件，採用不一樣的溝通方式，選擇恰當的環境營造良好的溝通氛圍可以達到最好的溝通效果。  
　　5、培訓  
　　項目經理與工程師的工做方式、工做層面、工做職責都不一樣，項目經理單純靠在項目中學習取得進步是遠遠不夠且對於項目自己來講有很大的風險。所以，最好的方法是參加專業的項目經理培訓，經過系統的項目經理培訓，可讓一個技術工程師認識到本身的不足，並經過培訓可以使本身在最短期內掌握項目管理知識。而後，經過所學到的項目知識，在項目中成長、在項目中獲得鍛鍊，在項目中得到經驗，培訓永遠是提高我的能力的最好最有效的方式。  
　　綜上所述，項目經理是一個必須具有綜合素質的人才，懂技術、懂管理、能溝通、會組織、有領導能力等等，這些技能都不是一個工程師可以徹底具有的，所以，培訓和學習項目管理知識，運用科學的項目管理理念並在實際項目中實踐，這樣項目管理的能力才能提升，纔可使一個工程師很好的轉變爲一個項目經理。 信盈達項目事業部項目總監經驗分享。  
技術交流：閆工 1075352356