Citrix XenApp點擊應用顯示協商後不打開應用的問題

Citrix XenApp點擊應用顯示協商後

不打開應用的問題

李政

2012-07-31

登陸Citrix XenApp WI，點擊發布的應用後，出現協商的界面，但事後無反應，不打開應用的問題，解決方法以下。

環境：

XenApp OS：Windows Server 2008 R2；

XenApp 版本：XenApp 6.5；

現象：

登陸Citrix XenApp WI，點擊發布的應用後，出現協商的界面，但事後無反應，不打開應用。

緣由：

能夠打開WI並可以在點擊應用後進行協商，說明WI及發佈都無問題，能夠排除這些方面的緣由。

由於在客戶端未出現任何報錯信息，沒法經過報錯來進行判斷，只能根據現象來進行判斷。

由於是在協商後不打開應用，而XenApp的應用打開是經過服務器的遠程桌面功能來進行，可能在這個方面存在問題。

通過檢查OS的「系統」日誌，發現不少關於「遠程桌面會話主機服務器沒有指定遠程桌面受權服務器」的警告信息。

通過檢查「遠程桌面會話主機配置」中「遠程桌面受權服務器」未配置。在添加了指定的許可證服務器，並重啓服務器後，再登陸WI使用發佈的應用，故障解決。

總結：

Windows Server 2008 R2中的遠程桌面受權服務器等配置，在安裝好遠程桌面服務後，須要手動進行相應的配置，不然會形成沒法Citrix這種遠程桌面會話登陸的問題。