中臺能站上企業數字化舞臺的C位嗎？

」中臺」無疑是當下企業信息化服務市場的寵兒，成爲被企業熱捧、用戶熱議、專家推崇的企業數字化轉型戰略。

對於不少處於數字化轉型升級中的企業，其數字化需求很是迫切，但企業數字化又是一個複雜又漫長的過程，應對這種迫切和複雜的需求，中臺成爲企業用戶最熱衷的一個選擇。

那麼，中臺熱，熱在哪兒？對企業的數字化轉型有什麼影響？中臺可否成爲企業數字化的核心繫統？

1.中臺將是企業互聯網化、數字化的核心

企業數字化的核心繫統是什麼？這是一個關乎將來企業數字化建設重點的重要問題。

有觀點認爲，在信息時代，企業信息化的核心繫統是ERP；在數字時代，企業互聯網化、數字化的核心繫統是中臺。

中臺能擔此重任，成爲企業數字化的核心繫統嗎?

EPR做爲整合企業內部資源，實施一體化信息管理操做的企業信息化核心系統，經過EPR企業可以把各個環節如進銷存、人財物等不一樣崗位的動做都管理起來。但在互聯網、移動互聯網發展迅速的今天，EPR面臨的最大挑戰就是企業的銷售、庫存、客戶數據等都是獨立的，企業內部數據沒法互通，企業與用戶也沒法互聯。而中臺的出現，一方面能幫助企業打通各個系統的數據，在企業內部實現數據的融會貫通，提高企業的經營效率；另外一方面鏈接企業與消費者，切實推進業務與產品的創新與迭代，充分挖掘數據價值，推進企業更高效地運行與發展。從這個角度上來講，中臺將是企業互聯網化、數字化的核心所在。

將來，ERP有可能變成企業的後臺，完成企業內部治理、管控等工做，並保持相對穩定；而中臺便可以敏捷應對前臺的業務需求，也可與後臺無縫銜接，需求。

在企業數字化發展中，中臺戰略逐漸成爲不可或缺的基本戰略，必將發揮愈來愈重要的做用。

2.中臺是加速企業數字化轉型的手段和工具

在企業的數字化建設，中臺既然能成爲核心系統，那麼中臺將發揮怎麼樣的做用？

在阿里，中臺最根本的做用就是幫助企業實現業務的快速擴展。在海外再造一個淘寶天貓，只須要兩三個月時間。盒馬更是僅用4周就開發上線。2019年，浙江省最高人民法院開始業務中臺和數據中臺建設，打通全省100多個系統和審判數據記錄，幫助法官實現對簡易流程案件的輔助判決。

而對於更多的企業來講，中臺核心是將數據轉化爲能力，爲企業賦能。中臺承接前臺與後臺，對海量、多源的數據進行採集、計算、存儲、加工，造成後，藉助數據分析於處理工具，經過前臺實現數據應用，以數據推進業務迭代與產品創新，爲企業及消費者提供更高效服務。所以，若是把數據比做礦石的話，中臺就是企業的煉油廠。企業數據的高效利用，企業各個環節、業務場景的數據化，企業的數字化經營管理都依賴於數據中臺的成功部署。

數據是核心原材料，中臺則將數據轉化爲能力，並將能力應用於場景，這是智能化中臺建設的核心思想。對於企業來講，智能化的中臺可以帶來洞察客戶、經營決策、服務供給、實驗創新等多方面的深度思考，真實的業務創新需求決定了中臺在企業互聯網化、數字化的核心地位。另外一方面，數字中臺的搭建會加快企業數字化轉型的速度，中臺是加速企業數字化轉型的手段和工具。

不少後臺系統在建立之初是爲了解決特定場景下的管理效率或安全管控需求，其目標並非服務於前臺的各類業務創新，因此不少後臺系統是封閉的，數據很難給前臺系統調用。若是重建後臺系統，讓它具有便於前臺調用的靈活開放的服務化能力，對企業來講風險很大，牽一髮動全身。

增長數據中臺可將企業各後臺系統的核心能力、數據、用戶信息加以沉澱和打磨，按照前臺容易使用的方式對其進行服務化包裝，再平滑地傳遞給前臺。

此外，中臺的價值還體如今標準化和模塊化上。在標準化方面，企業中有不少的數據和服務類型，數據源對接的應用場景比比皆是，那麼數據源要想在衆多項目中被使用，便要經過中臺進行標準化封裝與複用，如統計分析的功能，有不少不一樣的權限和數據接口，中臺便於開發人員對於功能與數據進行維護、管理。

在模塊化方面，中臺的目的是爲了服務，把數據進行標準化封裝，並經過模塊化對接到中臺的上下游（先後端），提高中臺的實用性。

3.中臺必定會造成最佳實踐，並出現行業巨頭

中臺開始被行業用戶承認接受，並不意味着中臺是靈丹妙藥，能解決企業業務發展中的全部問題，更不意味着一種中臺戰略能適用於不一樣行業不一樣領域的企業。那麼，中臺的將來發展方向會怎麼？

第一，中臺必定會造成最佳實踐，並出現行業巨頭企業。像在信息化時代出現了SAP、IBM、埃森哲等這樣的行業諮詢、技術、產品等巨頭企業同樣，做爲數字化時代企業數字化的核心繫統，中臺也必定去會在組織、運營、IT系統等領域出現衆多的最佳實踐和巨頭企業。不然，中臺只能是雷聲大、雨點小，造成不了氣候。能夠說，數字化時代，中臺成爲企業服務領域從新洗牌的一次機會。

第二，讓數據中臺更貼合企業業務場景。如今雖然中臺的概念被炒得很火熱，可是怎麼讓中臺落地，市場缺乏最佳的應用實踐。所以會出現照搬成功案例的作法，有些中臺一味追求"大而全"，並無考慮到是否貼合本身的企業，會走很多彎路。將來的發展中，企業要從本身企業的狀況出發去選擇數據中臺，讓數據中臺更貼合企業業務場景。

第三，中臺在與業務結合的同時，加強鏈接能力和服務能力。中臺的將來就是普遍互聯、輕量構建、數據積累、穩定安全。所以，中臺不該該只關注與業務的結合，還要想把中臺用起來，要爲業務部門和應用開發者服務，鏈接能力和服務能力的體現就須要優先考慮。

第四，5G、AI等技術的融合將進一步擴寬企業數字化中臺的應用場景。新技術的應用加快，將擴寬企業數字化中臺的應用場景，企業將以更智慧的方式進行運營。將來的企業數字化中臺將進化爲企業的數字化引擎，可根據業務需求，快速實現業務能力、數據能力、AI能力的數字化聚合，實現智能應變。

將中臺思想導入到傳統企業的數字化轉型中，提高企業對創新業務的快速應變能力，打通不一樣系統數據壁壘，提升IT能力複用。在中臺成爲企業互聯網化、數字化的核心繫統的大目標下，中臺的征程纔剛剛開始，須要更多的突破，也須要更多的最佳實踐。