如何轉作測試管理？

　這篇僅寫點本身的感覺給想作 測試管理的同行們，順便也吐個實話，就算你作了測試管理，薪水也許依然沒有開發高，甚至可能沒有你團隊的測試開發、 自動化測試高，也許你會發現測試總監可能不如某個團隊的開發架構師的水平，一點別驚訝。

　 　不少測試人嚮往作測試團隊管理，結合最近參與面試測試管理角色的觀察，簡單總結下：

　 　1. 眼高手低要不得

　　不少85後們目標都很明確：寧作管理不鑽技術。有明確的目標是優勢，但基礎不紮實浮於表面的瞭解在管理一個技術團隊時候想遊刃有餘，能夠說不可能！這點和開發團隊管理同樣，讓一個外行架構師領導一羣程序員，今天程序員說須要重構明天說接口要改，而架構師不懂只會要求繼續趕工的團隊想留住人很難！

　 　2. 自信十足無實踐經驗易被識破

　　愈來愈多測試人膽子特別大，也開始擅長吹牛了，好比連個基本項目都沒帶過的就面試測試管理職位，不能說很差，至少說明有自信願意嘗試。可是現實是，幾個實踐問題問過就知道不能勝任，見過豬跑跟吃過豬肉仍是兩碼事，因此要作管理仍是踏實在公司內部鍛鍊過再跳吧。

　 　3 混淆項目管理和測試團隊管理

　　做爲一枚測試人負責一個產品的測試甚至負責協調溝通全部此項目相關的合做，這隻能算做帶項目，好比項目的進度控制，產品需求review，產品測試報告分析，自動化測試技術等等。

　　而測試團隊的管理分兩類：一類測試管理者兼職某一項目的測試任務，同時負責團隊管理，包括但不只限於團隊建設、資源平衡、招聘面試、跨團隊跨角色溝通協調、團隊成員的績效考覈、團隊成員導師角色，最重要的是創建質量控制流程並持續優化升級；另外一類就是純管理角色，不參與一線測試，僅負責協調溝通、團隊管理。 互聯網業裏前一類人更多，後一種人幾乎和流行的敏捷管理合二爲一了。

　　 總結須要如下幾個主要方面：

　　1. 主動承擔更多任務

　　好比負責某一項目的測試，作到能夠獨立完成一個項目的全部測試任務。

　　2. 掌握若干關鍵技術

　　至少有一項突出，成爲這一塊的顧問角色，也就是你們遇到這類問題第一個想到諮詢的人是你，不管業務仍是高深技術研究。

　　3. 學習一些人力資源管理的經驗

　　學習團隊建設，與人相處的技巧等，向上管理向下管理都要學，只要不是老闆一把手，測試管理者都是夾縫裏求生存的。

　　 4. 跟對人

　　對普通被領導的測試人來講，跟對人很關鍵，看看本身想往哪方向發展，那麼就向哪一個類型的領導學習，不要小瞧潛移默化的威力。

　　 5. 等待時機

　　公司內部鍛鍊是最佳途徑，積極尋求培訓等機會。沒有實踐經驗而直接空降新公司不說能不能hold住團隊成員，業務再不熟悉，無數坑等着你踩，無數黑鍋等着你背呢。

　　任何一個角色都不容易，一分付出一分收穫，一分責任一分回報。作技術管理離不開技術，鑽研技術會管理百益無害。作了領導就請學會保護下屬，纔會讓下屬死心塌地，離開後都會念念不忘的，那麼你就真正地轉成功了。

　　我的信奉無爲而治，一個優秀的領導自帶氣場，可讓團隊成員安心作事的管理者才能算上合格的管理者。