2018螞蟻金服NLP用戶意圖的精準識別，複賽f1 = 0.7327

向AI轉型的程序員都關注了這個號👇👇👇 機器學習AI算法工程  公衆號： datayx 智能客服的本質，就是充分理解用戶的意圖，在知識體系中精準地找到與之相匹配的內容，回答用戶問題或提供解決方案。問題相似度計算，是貫穿智能客服離線、在線和運營等幾乎所有環節最核心的技術，同時也是自然語言理解中最核心的問題之一，廣泛應用於搜索、推薦、對話等領域。 隨着螞蟻金服業務的快速發展、客服服務請求的每日俱

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