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企業構建會員積分系統,這個問題要想清楚!
時間 2020-12-31
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會員積分系統是現代企業運營客戶關係的最主要手段之一,企業通過積分這種載體,將會員分成不同的等級,享受不同的權益,將已有的用戶牢牢地把握住。 但是在現實中,很多企業在設置會員權益的時候,都會陷入一種「怪圈」之中,不管這個權益有沒有用,都是以數量取勝,權益越多越好。 而事實上,這種拍腦袋就決定的會員權益往往存在下面這三大問題: 1、沒有重點,羅列太多的會員權益,會讓客戶覺得這些權益沒有什麼重點,都
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