看看Google用戶體驗十大設計原則

Google做爲全球最大的搜索引擎，一直引領着搜索技術的發展，除此以外，Google一直強調並聽從用戶體驗的原則，咱們今天就來看看Google用戶體驗十大設計原則：

    Google用戶體驗小組致力於推出集實用、快速、簡單、引人注目、創新、通用、盈利、美觀、可靠和個性於一身的設計。如何在這十項原則間實現協調與均衡是一項永無止境的挑戰。只有實現這種均衡的產品，才能夠稱爲「Google 式」產品，併爲全世界的用戶帶來滿意而愉快的使用體驗。

 

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    1. 以用戶爲中心--他們的生活，工做和夢想。Focus on people-their lives, their work, their dreams.

    Google 用戶體驗小組致力於發現用戶真正的需求，包括一些用戶本身還未明確意識到的需求。根據這些信息，Google 能夠開發出用於解決現實問題的產品，並激發各類用戶的創造力。咱們的目標是改善用戶的生活質量，而不僅是簡單地循序漸進完成任務。

    最重要的一點是，精心設計的 Google 產品必須在平常生活中體現出實用性。咱們的產品不會試圖靠尖端技術或視覺效果打動用戶，即使咱們在這兩方面也許作得都還挺出色的。咱們的產品也不會強制用戶使用他們不想用的功能，可是能夠爲感興趣的用戶提供一個自由取捨的途徑。咱們的產品更不會介入用戶的生活，可是對於但願探索全世界的信息、更加快速而有創造性地工做以及與朋友或全世界分享本身想法的用戶，咱們爲他們打開了一扇大門。

    2. 每一毫秒都有價值。Every millisecond counts.

    沒有什麼能比用戶的時間更加寶貴。憑藉精簡的代碼和精挑細選的圖片文件，Google 實現了極快的網頁載入速度。咱們會將最不可或缺的功能和文本放在最顯眼的位置上，並略去了全部沒必要要的點擊、輸入、步驟以及其餘操做。Google 產品只須要用戶提供一次信息，並且採用了「善解人意」的默認設置。各項任務更是進行了優化處理。

    速度不只對用戶大有裨益，也是 Google 的競爭優點，因此咱們毫不會輕易犧牲它。

 

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    3. 簡單就是力量。Simplicity is powerful.

    對簡潔風格的追求催生出了許多優秀的設計元素，例如使用簡單、速度快捷、外觀動人，以及訪問方便。產品的基本功能設計中也無一不透露出簡潔的特色。Google 不會從一開始就開發功能豐富的產品，咱們的最佳設計方案是隻提供能幫用戶完成目標所需的功能。最理想的狀態是，產品即便須要融合大量的功能和複雜的外觀設計，也要功能強大、化繁爲簡。

    若只是爲了加入一些不過重要的功能而必須改變一向的簡潔風格，Google 小組會三思然後行。咱們但願讓產品不斷地推陳出新，而不僅是給它們堆砌更多的功能。

    4. 引導新手，吸引專家。Engage beginners and attract experts.

    面向廣大用戶的設計並不意味着向最低標準看齊。最好的 Google 設計外觀上看起來很是簡潔，但包含的功能卻十分強大，並且能夠方便須要這些功能的用戶使用。咱們的宗旨是經過超酷的初始體驗吸引新手，同時又能吸引高級用戶，藉助他們的熱情和專業知識爲咱們的產品帶來更多用戶。

    精心設計的 Google 產品便於新用戶上手，能在必要時爲他們提供幫助，並確保用戶能夠簡單而直觀地利用產品最有價值的功能。用戶在逐漸瞭解到產品的各類高級功能後，就會對產品展開更普遍的應用。Google 會適時地提供一些巧妙的功能，經過豐富的在線體驗吸引用戶 - 例如，在多個設備和計算機之間共享數據的用戶、既要在線工做也要離線工做的用戶和急需存儲空間的用戶。

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    5. 勇於創新。Dare to innovate.

    設計上的一致性爲 Google 產品贏得了用戶的信賴；它能夠給用戶帶來愉快的使用體驗，同時提升工做效率。不過，咱們之因此能在設計上化腐朽爲神奇，仍是想象力的功勞。

    對於富於創新的設計，雖然它可能有必定的風險，只要能知足用戶的需求，Google 也會大力支持。咱們的小組崇尚推出和嘗試各類新的創意。Google 並不知足於完善現有的產品功能，而是要不斷地推陳出新。

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    6. 爲全世界設計。Design for the world.

    萬維網向世界各地的用戶提供了全部互聯網資源。例如，不少用戶能夠在散步時經過移動設備使用 Google 產品，而不用終日坐在辦公桌前使用我的計算機。咱們的目標是讓設計出的產品能夠根據具體環境發揮相應的做用，並且能經過實用的媒介和方法提供給用戶。Google 會盡量支持速度較慢的網絡鏈接和舊版的瀏覽器，也容許用戶自行選擇信息的查看方式（屏幕大小和字體大小）與輸入方式（智能查詢解析）。用戶體驗小組經過研究世界範圍內用戶體驗的基本差異，力求針對各類不一樣受衆、設備和文化設計出合適的產品。簡單地進行功能轉換或者「降級」並不能知足用戶的須要。

    另外，Google 還致力於改善產品的可用性。咱們的願望是開發出既簡單又功能全面的產品，Google 的使命是讓人人都能訪問全世界的信息，這就要求產品能支持各類輔助技術，而且向全部人提供實用而愉快的使用體驗，包括那些在身體和認知方面受到限制的用戶。

 

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    7. 計劃今天和明天的業務。Plan for today‘s and tomorrow‘s business.

    Google 的盈利產品力求以有助於用戶的方式來獲利。爲了實現這一遠大目標，咱們的設計師與產品小組通力合做，以保證商業利益與用戶目標之間的完美結合。咱們的小組將努力確保 Google 的廣告具有應有的相關性、實用性和明確性。同時，Google 很注意保障廣告客戶和其餘經過 Google 產品來創收的用戶的利益。

    若是咱們的某個產品可能會致使用戶流失，咱們就不會計劃經過此產品來創收。若是某項設計沒法讓用戶滿意，即使它有利可圖也必須從頭再來。在 Google，咱們並不要求每款產品都帶來經濟效益，可是毫不容許有任何一款產品損害公司的業務。

    8. 愉悅用戶的眼睛，但不分散注意力。Delight the eye without distracting the mind.

    對於用戶體驗小組，最開心的事情莫過於聽到用戶在看到 Google 產品時所發出的由衷讚歎：「哇，真漂亮！」。良好的第一印象能夠給用戶帶來愉快的使用體驗，讓他們確信產品是可靠而專業的，從而促使他們購買產品。

    簡約主義的審美觀適用於大部分 Google 產品，由於整潔的設計能夠加快載入速度，也不會分散用戶對其目標的注意力。在充滿視覺吸引力的圖片、色彩、字體與速度要求、可掃描文本和導航易用性之間，須要維持相應的平衡。不過，「簡約而精美」也不是全部產品的最佳選擇，還要考慮到受衆與文化背景。Google 產品不只要從外觀設計上讓用戶感到愉悅，還要給用戶帶來輕鬆的使用體驗。

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    9. 值得信任。Be worthy of people‘s trust.

    好的設計對贏得 Google 用戶的信任大有幫助。要讓用戶信賴 Google，咱們就必須從基礎作起，例如，確保界面的高效和專業性、讓用戶能夠輕鬆地撤消操做、明確標識廣告、確保術語的一致性，而且確保用戶不會遇到使人不快的錯誤。另外，Google 產品也面向全世界開放，咱們在其中添加了指向競爭對手的連接，同時還鼓勵用戶的參與（如社區地圖或 iGoogle 小工具）。

    咱們面臨的一個更大的挑戰就是讓用戶明白，Google 很是尊重他們控制本身數據的權利。咱們會徹底公開 Google 使用信息以及與他人分享這些信息的方式（若有須要），以便讓用戶在知情的狀況下做出選擇。咱們的產品還會向用戶發出關於如下危險的警告：鏈接不安全、可能致使用戶比較容易收到垃圾郵件的操做，或在 Google 之外分享的數據可能會存儲到別處的狀況等。隨着 Google 規模的不斷擴大，踐行咱們「不做惡」的原則就變得越發重要。

    10. 有人情味。Add a human touch.

    Google 擁有一大批頗有個性的員工，這也使得咱們的設計極具個性。文本與設計元素的基調是友好、獨特和精巧 - 而不是平庸、保守或目空一切。用戶使用 Google 產品時，會感受好象是在和 Google 對話。Google 就像是他們的街坊鄰居，很樂意在他們遇到難題時提供實用的信息和幫助。此外，Google 不會爲了片面追求趣味性或個性化而犧牲其餘設計元素，尤爲是當這有可能對用戶的生活或重要信息的查找能力形成負面影響時。

    Google 並不是無所不知，並且事實上並無天衣無縫的設計。咱們的產品須要用戶的反饋意見，Google 也會根據反饋意見採起相應措施。在踐行這些設計原則時，Google 用戶體驗小組會在時間容許的狀況下尋求每一款產品的最佳平衡點，不斷地「反覆-創新-改進」，並持續往復下去。

 

轉自：http://www.chuangyimao.com/detail/14970.html