如何省去企業上門(現場)蒐集客戶需求的環節,節約企業人力和時間成本,將客戶的業務定製需求直接上傳至雲數據庫?雲開發爲咱們提供了這個便利!git
做爲一名XX公司IT萌萌新,這段時間對小程序開發一直有很是濃厚的興趣,而且感慨於「雲開發·不止於快」的境界。近期工做中,恰好遇見業務部門的一個需求,目的是節約上門跟客戶收集業務定製資料的時間,以往是每變動一次,就須要上門一次,遇見地域較遠的,費時費力,且每每要求幾天內完成上線,時間很是緊迫。所以,結合一直以來對雲開發的各類優點的瞭解,我說服公司領導經過小程序·雲開發來實現。github
下面是其中一項業務定製界面的展現:
(1)業務對業務流程有簡單說明;
(2)相關業務介紹;
(3)不一樣客戶輸入個性化需求;
(4)雲存儲後臺實現需求表單的收集。數據庫
得力於雲開發提供的API和WeUI庫的便利,本項目在我在極短的時間內就實現了比較理想的效果 。接下來,我就從本項目入手,講講我是如何依靠小程序·雲開發將想法快速實現的,其實我也是剛入門沒多久,只是想分享一下自身在學習小程序開發項目中的一些知識點和體會,代碼可能略爲粗糙,邏輯也有待優化,歡迎你們在評論區多多交流。小程序
主要使用了官方WeUI擴展能力的一些組件庫來實現主要功能。promise
核心的WeUI庫主要有 Msg、Picker、圖片的Upload等(以快爲目的,節省本身寫CSS樣式的時間,也方便0基礎的同窗上手,這裏又體會到了小程序開發的便捷)。
安全
本次雲開發包括雲數據庫
、雲存儲
兩大功能:服務器
雲數據庫的主要就是蒐集客戶提交上來的表單信息,包括客戶的聯繫方式和選擇的業務類型等,並存儲在雲數據庫中,方便業務經理蒐集需求。網絡
咱們來看簡單的實現過程:app
首先是表單,用到了 form 表單組件以及它的 bindsubmit 方法,在 wxml 中放置 form 表單:ide
<form bindsubmit="formSubmit"> <view class="form"> <view class="section"> <picker bindchange="bindPickerGsd" mode="selector" value="{{indexGsd}}" range="{{arrayGsd}}"> <view class="picker">歸屬縣市</view> <view class="picker-content" >{{arrayGsd[indexGsd]?arrayGsd[indexGsd]:"(必填項) 請下拉選擇歸屬地"}}</view> </picker> </view> <!---中間部分詳見代碼---> </view> <view class="footer"> <button class="dz-btn" formType="submit" loading="{{formStatus.submitting}}" disabled="{{formStatus.submitting}}" bindtap="openSuccess">提交</button> </view> </form>
表單中除了普通的文本輸入,增長有下拉列表的實現(畢竟客戶有時候是比較懶的)。
來看一下具體代碼:
bindPickerGsd: function (e) { console.log('歸屬地已選擇,攜帶值爲', e.detail.value) console.log('歸屬地選擇:', this.data.arrayGsd[e.detail.value]) this.setData({ indexGsd: e.detail.value }) this.data.formData.home_county = this.data.arrayGsd[e.detail.value] },
最後表單上傳到雲數據庫:
// 表單提交 formSubmit: function (e) { var minlength = ''; var maxlength = ''; console.log("表單內容",e) var that = this; var formData = e.detail.value; var result = this.wxValidate.formCheckAll(formData); console.log("表單提交formData", formData); console.log("表單提交result", result) wx.showLoading({ title: '發佈中...', }) const db = wx.cloud.database() db.collection('groupdata').add({ data: { time: getApp().getNowFormatDate(), home_county: this.data.formData.home_county, group_name: formData.group_name, contact_name: formData.contact_name, msisdn: formData.msisdn, product_name: this.data.formData.product_name, word: formData.word, }, success: res => { wx.hideLoading() console.log('發佈成功', res) }, fail: err => { wx.hideLoading() wx.showToast({ icon: 'none', title: '網絡不給力....' }) console.error('發佈失敗', err) } }) },
由於業務的定製須要填單客戶所在單位的受權證實材料,所以須要提單人(使用人)上傳證實文件,所以增長了使用雲存儲的功能。
核心代碼:
promiseArr.push(new Promise((reslove,reject)=>{ wx.cloud.uploadFile({ cloudPath: "groupdata/" + group_name + "/" + app.getNowFormatDate() +suffix, filePath:filePath }).then(res=>{ console.log("受權文件上傳成功") }) reslove() }).catch(err=>{ console.log("受權文件上傳失敗",err) }) 由於涉及到不一樣頁面的數據傳遞,即將表單頁面的group_name做爲雲存儲的文件夾用於存儲該客戶在表單中上傳的圖片,所以還須要用到getCurrentPages()來進行頁面間的數據傳遞 var pages = getCurrentPages(); var prePage = pages[pages.length - 2];//pages.length就是該集合長度 -2就是上一個活動的頁面,也便是跳過來的頁面 var group_name = prePage.data.formData.group_name.value//取上頁data裏的group_name數據用於標識受權文件所存儲文件夾的名稱
基於時間關係,本次版本僅對需求進行了簡單實現,做爲公司一個可靠的項目,還須要關注"客戶隱私」、「數據安全」,以及更人性化的服務。好比:
(1)提單人確認和認證過程
可靠性:增長驗證碼驗證(防止他人冒名登記),以及公司受理業務有個客戶本人提交憑證。
(2)訂閱消息
受理成功後,能夠給客戶進行處理結果的反饋,加強感知。
(3)人工客服
進行在線諮詢等。
在本次項目開發中,我深入體會到了雲開發的「快」,特別是雲數據庫的增刪查改功能很是方便。雲開發提供的種種便利,讓我在有新創意的時候,能夠迅速採用小程序雲開發快速實現,省時省力,還能無償使用騰訊雲服務器,推薦你們嘗試!
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