一、引言
上個月3大運營商（移動、電信、聯通）發佈了《5G消息白皮書》（此白皮書PDF版可在文末處下載），宣佈將共同啓動5G消息業務。html
簡單理解，5G消息至關因而原先短消息服務的全新升級。與之前的短消息相比，5G消息具備多媒體、能互動服務的能力，不只有文字、圖片，還能發視頻、位置，甚至進行支付。小程序
嗯，聽起很熟悉——這不就是微信、支付寶們如今乾的活嗎？微信
沒錯！在移動互聯網時代已經淪爲微信這類IM巨頭的管道工的運營商們，正在試圖經過5G消息這個新工具搶回失去的話語權。網絡
那麼，5G消息究竟是什麼？是徹底的創新技術仍是舊式短信技術的新瓶裝舊酒？它是否真的具備能夠取代現時移動端主流IM產品的能力？請跟着本文，一塊兒讀懂5G消息的前世此生！架構
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二、5G消息是全新技術？
No，並非！工具
「5G消息」，其實和5G並無什麼關係。它既不是5G特有的功能，也不是5G時代新開發出來的業務。它的真實身份，是誕生已有 10 多年的 RCS 技術。測試
3大運營商之因此要把它名名爲「5G消息」，很大緣由應該仍是想借5G這個熱點，從營銷推廣的角度進行的考慮，與技術無關。動畫
RCS，全稱是「Rich Communication Suite」，中文翻譯過來就是「富媒體通信套件」。ui
什麼是「富媒體（Rich Media）」？傳統電話只有語音，傳統短信只有文本。而「富媒體」，包括文本、語音、圖片、視頻、動畫、表情、位置等多種媒體形式。咱們每天在用的微信，就是一種富媒體通訊工具。
RCS，也被稱爲融合通訊。所謂「融合」，既能夠理解爲多種媒體形式融合，也能夠理解爲IP業務和傳統電信網業務的融合。
大白話來講，RCS能夠理解爲它是升級了傳統的短信產品，使「短信」豐富化。
三、RCS技術的發展歷程
咱們先了解一下RCS技術的發展歷程。
3.1 傳統PC端IM的興起，讓電信廠商們蠢蠢欲動
咱們把時間撥回到20多年前。當時，PC互聯網以驚人的速度發展壯大，給人類帶來了史無前例的信息大爆炸。
尤爲是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即時通信工具的出現，讓人們見識到多媒體通信的無限樂趣。
▲ 能認全這3個IM的，都是老網民
因而，人們想到，這麼有趣的通信方式，是否是能夠移植到手機上？
3.2 IMS的出現
3G移動通訊標準，就是在這樣的背景下創建起來的（2000年5月）。從3G起，手機的重點發展方向變成了數據業務，以知足人們日益增加的多媒體通訊需求。
3G向4G的發展過程當中，負責牽頭標準制定的3GPP組織，考慮到傳統語音通話及短信業務也須要向多媒體演進。因而，在2002年的3GPP Release 5版本中正式提出了IMS。
搞通訊的讀者必定對IMS這個詞很是熟悉。若是是非通訊專業的讀者，我能夠告訴你另一個和IMS密切相關的詞，那就是這幾年特別火的VoLTE（Voice over LTE）。
是的，VoLTE業務，就是基於IMS實現的。
IMS的全稱，叫作IP多媒體子系統（IP Multimedia Subsystem）。它包括了一系列不一樣的通訊設備網元。
IMS的網絡結構和業務流程很是複雜。對於IMS的做用，咱們能夠這麼理解——它幫助4G LTE這個純數據網絡，實現對語音通話和短信的支持，並對它們進行強化（升級爲多媒體形式）。
▲ IMS就是4G LTE網絡的一個「插件」。有了它，4G才能打電話和發短信
在IMS的基礎上，纔有了VoLTE和RCS。
3.3 RCS的出現
2007年，RCS由一小部分GSMA（全球移動通訊系統協會）成員提出，目的是爲了運營商之間的多媒體消息互通。
2008年2月，GSMA正式成立RCS項目，並將其命名爲「home」。此後，GSMA發佈了多個版本的RCS、RCS-e（enhance，加強型）規範。
▲ GSMA，能夠理解爲全球運營商協會，主要表明運營商利益
RCS發佈以後，獲得了全球衆多運營商的擁護。尤爲是2008年4G LTE標準發佈以後，RCS成爲運營商們建設4G的標配。
3.4 RCS在移動端IM的擠壓下持續演進
一樣是2008年先後，iPhone和安卓相繼問世，移動通訊進入智能機時代，移動互聯網市場開始井噴。
2011年左右，以WhatsApp、LINE、Facebook Message爲表明的OTT通信工具出現並迅速崛起，大量蠶食了傳統運營商的語音、短信收入。
因而，海外運營商更加仰仗RCS，但願藉此與OTT軟件進行競爭。當時Vodafone、Orange、SKT、Verizon、O2等海外知名運營商都推出了本身的RCS解決方案和品牌。
2016年，爲了進一步推進RCS的產品開發及全球部署，GSMA推出了RCS Universal Profile（通用配置文件，簡稱UP，至關因而一個規範標準），並陸續更新了多個版本。目前最新的版本，就是2019年10月發佈的Version 2.4。
▲ RCS和UP的版本演進
3.5 RCS在國內的發展
咱們回過頭來看看RCS在國內的發展。
中國的3G和4G建設啓動廣泛晚於歐美日韓。3G就不用說了，晚了8年。4G是晚了5年。2013年末，工信部才發放了LTE商用牌照。
做爲LTE的積極建設者，中國移動在2014年LTE大規模建網的同時，就很是看重IMS、VoLTE、RCS的商業價值。
由於飛信的前車可鑑，中國移動已經充分意識到傳統運營商正在出現管道化的趨勢，利潤空間將不斷被擠壓，急需和OTT搶佔流量入口，尋找新的業務增加點。
2015年，就在國內LTE網絡覆蓋初具規模以後，中國移動大幅提早了國內各省IMS和VoLTE網絡的建設進度，並積極推進廣州研究院的RCS業務驗證和測試。
其實國內的三大運營商也都沒有閒着，在 2017 年 4 月就完成了 RCS 三方（3大運營商）互通測試規範編制。其中，中國移動較爲積極，在 2017 年 12 月即商用 RCS，包含 Native、App、PC 以及 SDK 四種終端形態。2019 年中移終端公司要求，全部在終端公司入庫銷售的機型都要支持 RCS Native 功能。
隨着5G的到來，狀況又發生了不一樣。
爲了給5G網絡騰挪更多的頻譜空間，運營商必須加速2/3G網絡的退網。而依附在2/3G網絡上的傳統語音和短信業務，必須儘快遷移到LTE和IMS網絡上。（國內LTE網絡的成熟覆蓋，IMS的建設完成，使得RCS的推出具有了很好的時機。）
與此同時，面對OTT業務的持續打壓，運營商也但願經過RCS進行最後一搏。因而，就有了此次「5G消息」業務的聯合發佈。
之因此叫「5G消息」，主要是但願藉助5G的品牌，體現RCS業務和傳統消息業務之間的代差。
四、RCS到底能實現什麼樣的功能和體驗？
接下來咱們講講RCS到底能實現什麼樣的功能，以及用戶體驗，何以讓3大運營商重燃對搞微信等IM巨頭的信心。
4.1 運營商對RCS的功能定位
中國移動在2014年曾經基於RCS提出了「三新」目標。這裏面的三新，指的是：新通話、新消息以及新聯繫，分別指代了手機上的電話，短信，通信錄這三大入口。
- 「新通話」以VoLTE爲核心，加強用戶通話質量和體驗；
- 「新消息」無縫融合多種媒體和消息格式，無縫與傳統短/彩信互通；
- 「新聯繫」以真實手機號碼爲前提，構建全新的社交、公衆信息服務入口。
其實，這已經很明確地給出了RCS的功能和定位。
從整體上來看，運營商對RCS的應用場景定位分爲兩種：
- 一種是我的用戶與我的用戶之間的消息交互；
- 一種是企業用戶與我的用戶之間的消息交互。
4.2 RCS在普通用戶間的消息交互與微信等IM相比，優點並不明顯
針對場景1（即我的用戶與我的用戶之間的消息交互），RCS支持點對點消息，支持羣發、羣聊，支持語音、圖片、視頻多媒體消息，還支持發送位置、名片等，甚至還支持消息雲備份和閱後即焚。
RCS的我的用戶聊天時能夠支持如下消息類型（跟IM很像）：
這些功能和咱們目前的微信都差很少，RCS並無體現出什麼優點。考慮到用戶習慣等緣由，RCS估計很難撬動微信的霸主地位，將來可能主要是處於一個輔助性的地位。
更受運營商及整個產業關注的，實際上是場景2（即企業用戶與我的用戶之間的消息交互）。
4.3 RCS在企業與我的的消息交互場景下，有很大的想象空間
2017年，GSMA在UP2.0規範中引入MaaP，還發布了MaaP白皮書，明確提出了面向A2P（Application to Person）行業消息的「RCS商業富媒體消息（RCS Business Messaging）」，也就是咱們所說的場景2。
▲ RCS商業富媒體消息
MaaP，就是Messaging as a Platform，消息即平臺。
RCS商業富媒體消息，爲企業和我的用戶之間提供消息交互接口，在圖片和視頻等基礎上增長了交互能力，方便企業向用戶輸出個性化服務。
例如機票酒店預訂查詢、物流查詢、網購訂單查詢等一系列輕應用功能，均可以經過RCS商業富媒體消息實現。
RCS商業富媒體消息的價值在於，它爲企業和用戶提供了一條新通道。藉助這條通道，企業能夠觸達用戶。用戶也能夠觸達服務。
從某種意義上來講，它很像小程序、微信公衆號（服務號），甚至電話客服中心。
爲了實現RCS商業富媒體消息，運營商在自身網絡上架設了MaaP能力加強開放平臺和Chatbot聊天機器人。平臺面向企業開放API接口，以提供服務。
技術架構大概是這樣的：
4.4 RCS擁有普通IM所不具有的優點
運營商對於「5G消息」（即RCS技術）這麼有信心，源碼它的一些獨特的優點。
4.4.1）RCS優點1：它須要單獨安裝APP
它不須要單獨安裝第三方APP，手機原生就能夠支持。這大幅下降了用戶使用門檻，也節約了推廣成本。
▲ 每一個人的手機，都少不了這三個圖標
雖然目前大部分手機並不支持5G消息，但後續各大廠商對手機進行軟件升級，支持RCS UP 2.4規範以後，均可以支持。即便你不是5G手機（但至少是4G手機），也能夠支持。
4.4.2）RCS優點2：無需註冊帳號
RCS業務和手機號碼直接關聯，用戶號碼就是帳號，無需註冊。
這一樣下降了用戶使用業務的複雜度，不只解決了身份認證問題，還打通了「平臺孤島」（無需在每一個商戶單獨註冊帳號）。
▲ 手機號即帳號，一號通用
4.4.3）RCS優點3：無需添加好友
RCS緊緊掌握住了用戶通訊錄這個社交金鑰匙，無需添加好友，即刻就能創建社交網絡。
儘管RCS擁有以上優點，但真正決定它可否走向成功的，並非這些優點，而是它的生態和商業模式。
RCS的產業鏈既包括運營商、設備商、終端廠商，也包括平臺服務商、內容提供商等。
設備商和終端廠商還好說，關鍵是平臺服務商和內容服務商。它們願不肯意投入，平臺和應用該如何開發，開發能不能得到回報，如何吸引商戶，要不要收費，如何收費，商戶願不肯意買單，這些都是未知數。
若是生態不能作大作強，就沒法孵化更多的5G消息應用場景，也就談不上商業價值回報。
五、如今才統一塊兒來作「5G消息」，是否有點遲了？
從 3G 時代開始，全球電信運營商就受到 OTT（「OverTheTop」的縮寫，指經過互聯網向用戶提供各類應用服務）廠商的衝擊，國內三大運營商也不例外，傳統的話音和短信業務收入大幅降低，OTT 服務雖然能帶來流量收入，但也難以掩蓋其增量不增收的尷尬。
隨着微信等移動端IM互聯網應用的不斷擴張，運營商雖手握數億用戶，期間也有過大大小小的嘗試與掙扎，例如中國移動的飛信、中國聯通的沃友以及中國電信的易信，但最終都被邊緣化。對 RCS 也有很多投入和試點，卻仍是雷聲大雨點小，掀不起水花。三大運營商依然淪爲主要提供語音、短信、流量等基礎通訊服務的「管道工」。
彷佛，過分的競爭是致使運營商們錯失機遇的主因之一。
某運營商直言：「過去，移動披靡一切。但後來對內‘弄不死’電信和聯通，對外幹不過阿里騰訊，對上交代不了國資委的考覈。」。三大運營商終於聯手即是 5G 消息的最大意義。
與採用私有協議的 App「孤島式」的現狀相比，因爲三家運營商基於同一的國際標準（GSMA RCS UP 2.4），5G 消息在互聯互通上的優點更爲明顯。
對比過去傳統的短信業務，5G 消息可快速迭代——相關技術標準在 3 年內已迭代 5 大版本，從 UP1.0（2016 年 Q4）到最新的 UP2.4（2020 年 Q4）。
六、RCS看起來很美，但並不是無懈可擊
RCS確實具體先天優點，但也並不是無懈可擊。
RCS 仍面臨三大挑戰：
- 1）用戶的服務體驗不一致，也給終端互聯互通帶來挑戰（它沒法作到像微信這樣的IM同樣，每款手機上安裝的都是同一個應用）；
- 2）消息業務將會不斷創新演進，須要終端快速跟進和支持，傳統的技術研究、標準制定，終端研發，運營商測試等運營商長週期的流程，難以適應 RCS 快速發展；
- 3）行業客戶對 RCS 業務仍不熟悉，開發門檻較高。
另外一方面，要培養用戶使用短信入口的服務也不是件易事。
5G 時代，是多終端鏈接的物聯網時代，小程序也被視爲物聯網衆多的入口之一，誰都不會想放過這個機遇。
但 5G 消息可否拿回被微信這種IM應用搶走的市場，又或者在新的物聯網增量市場分得一杯羹，尚需時日見證。能夠確定的是，對於客戶來講，尤爲是行業客戶，多了一個選擇。一個不是騰訊系，不是阿里系，也不是頭條系的選擇。
七、雖有不肯定性，但RCS將來可期
目前，國內運營商的5G消息業務還處於試點大區聯調測試階段。
2020年4月10日，中興通信助力中國移動在杭州成功打通了基於GSMA UP2.4標準的5G消息first call，標誌着國內5G消息商用進入正式倒計時。
據業內消息，2020年6月份國內就能夠推出5G消息的正式商用。國內手機的升級支持，估計須要3個月到1年的時間。
相信隨着5G建設的深刻，RCS很快會成爲你們手機中的標配。
「5G消息」到底會發展成什麼樣，做爲IM開發者和普通用戶來講，商業終究不是普通人該考慮的。從功能和體驗上來講，多一種選擇也未償不是件好事，咱們期待它早日到來！
八、最新動態：中國移動已於2020年5月10日上線「5G消息」APP
「5G消息」App是中國移動基於國際RCS標準打造的一款通信及服務軟件，支持發送文本、圖片、音視頻、地理位置等豐富消息；還可與商戶的聊天機器人進行交互，獲取7*24小時的智能服務。已於5月10日上線到蘋果App store。
不幸的是，「5G消息」App上線僅一天就被下架（下架時間爲5月11日）。
中國移動迴應下架事件時說：因當前一些終端還沒有支持5G消息功能，中國移動開發了「5G消息」APP，可讓開發者完成Chatbot（智能聊天機器人）應用開發後，真實體驗消息交互服務，吸引廣大開發者積極參與5G消息的合做生態構建，並不是面向客戶商用發佈的產品。
中國移動表示：因爲前期三家運營商聯合發佈5G消息白皮書，引起較高輿論關注，爲保護「5G消息」名稱不被惡意搶佔，中國移動近日在應用市場進行上線（指的就是上線「5G消息」App）。因存在一些技術問題，該APP目前臨時下線，稍後會從新上線。
在過去數年裏，運營商與蘋果公司的溝通討論一直在進行中。目前經過安裝App體驗的作法，能夠幫助蘋果公司和蘋果手機用戶體驗和使用5G消息。
九、《「5G消息」白皮書》附件下載
（附件沒法上傳，請今後連接下載：http://www.52im.net/thread-3001-1-1.html）
十、參考資料
[1] 5G消息白皮書
[2] 中國移動率先發布5G消息APP：支持iOS/Android
[3] 「5G消息」來了，App當心了！
[4] 中國移動、中國電信、中國聯通聯合發佈《5G消息白皮書》
[5] 5G消息（RCS），究竟是什麼？
[7] 讀懂微信：從1.0到7.0版本，一個主流IM社交工具的進化史
[8] QQ和微信止步不前，意味着即時通信社交應用創業的第2春已來？
（本文同步更新於：http://www.52im.net/thread-3001-1-1.html）