在線客服系統|物流行業解決方案——助力企業構建物流行業新一體化模式

物流行業在線客服解決方案,是以物流核心業務和管理目標爲主線,充分考慮物流平臺的特性及後續的易擴張性後,爲物流企業搭建的大數據平臺下的在線客服系統。可與物流企業現有系統進行對接,以完成通暢、集約化的在線服務流程,同時可將線上渠道收集整理的信息統一匯入企業的核心業務系統,便於企業進行數據管理。       行業痛點: 1、企業業務分佈廣,分支機構管理難 2、跨區域、跨部門協作難,問題處理效率低 3、多
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