022-請你說一說PC網絡故障，以及如何排除障礙

(1)首先是排除接觸故障，即確保你的網線是能夠正常使用的。

　　而後禁用網卡後再啓用，排除偶然故障。打開網絡和共享中心窗口，單擊窗口左上側「更改適配器設置」右擊其中的「本地鏈接「或」無線網絡鏈接」，單擊快捷菜單中的「禁用」命令，便可禁用所選網絡。接下來重啓網絡，只需右擊後單擊啓用便可。

(2)使用ipconfig查看計算機的上網參數

一、win+R輸入cmd，打開命令提示符窗口

二、輸入ipconfig，按Enter確認，能夠看到機器的配置信息，輸入ipconfig/all,能夠看到IP地址和網卡物理地址等相關網絡詳細信息。

(3)使用ping命令測試網絡的連通性，定位故障範圍

　　在命令提示符窗口中輸入」ping 127.0.0.1「，數據顯示本機分別發送和接受了4個數據包，丟包率爲零，能夠判斷本機網絡協議工做正常，如顯示」請求超時「，則代表本機網卡的安裝或TCP/IP協議有問題，接下來就應該檢查網卡和TCP/IP協議，卸載後重裝便可。

(4)ping本機IP

　　在確認127.0.0.1地址能被ping通的狀況下，繼續使用ping命令測試本機的IP地址可否被ping通，如不能，說明本機的網卡驅動程序不正確，或者網卡與網線之間鏈接有故障，也有多是本地的路由表面收到了破壞，此時應檢查本機網卡的狀態是否爲已鏈接，網絡參數是否設置正確，若是正確但是不能ping通，就應該從新安裝網卡驅動程序。丟失率爲零，能夠判斷網卡安裝配置沒有問題，工做正常。

(5)ping網關

　　網關地址能被ping通的話，代表本機網絡鏈接以及正常，若是命令不成功，多是網關設備自身存在問題，也多是本機上網參數設置有誤，檢查網絡參數。