有效運維的 on-call 機制

[編者按]本文作者爲陳伯龍，雲告警平臺OneAlert創始人，著《雲計算與OpenStack》，在IT運營管理、雲計算方面從業10多年。 正文 互聯網技術的發展，離不開運維支撐工作，沒有零bug的程序，沒有不出問題的系統，問題故障不可怕，可怕的是沒能有序的處理： 突發緊急事件太多，疲於應付，團隊士氣低下，效率不高。 重要事情淹沒在大量事件中，沒有有序跟進處理，會引發嚴重業務影響。 如何有效處理緊急

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