【★】微信之於QQ的市場哲學

 

2016年的移動app下載排行榜出爐後，咱們驚奇發現，前十名中有6個應用軟件來自騰訊公司。而前兩名毋庸置疑是遠遠碾壓第三名的微信與qq。這讓咱們看到社交app的重要性的同時也回到了那個原始的問題：騰訊公司在有了qq以後爲何還要開發微信？爲何微信能如此火熱甚至超過了qq？

早期也寫過相關的論文，但此次我要從哲學和心理學的角度從新審視這個話題。

10年代初，蘋果產品掀起了智能手機的浪潮，人類由此從PC互聯網時代走進移動互聯網時代，人們的生活習慣發生了鉅變。

10年代之前，騰訊qq做爲PC端通信工具已經成爲一種符號，影響着生活方方面面。

10年代以後，微信成爲移動終端社交工具的表明做品，病毒式的蔓延擴散。

◆企業/團隊都遵循着「產品多樣性多元化」的原則。

大型企業想要壟斷整個行業領域，光靠最初的單一的產品是不行的，必需要開發其餘產品，與原先的相輔相成，知足用戶更多的需求。理由以下：

1.單一產品沒法承載過多功能，沒法脫離「傳統」

2.多元化的產品大大擴寬了用戶羣體，如同「雙重鎖定目標」的哲學概念。

不管是互聯網公司，原廠，仍是遊戲和影視製做公司都默默遵循着這條法則以實現其可持續發展。

QQ的基礎上微信的誕生就是完美的遵循了「多樣性」的原則。雖然qq手機端如今也作的不錯，但他最初是徹底創建在Windows上的電腦界面，對此90後都有感覺。

一個新時代的到來，必然伴隨着衆多中小企業的崩潰或崛起，而大型企業原有的產品也受到巨大沖擊。這時，創新是解決矛盾的惟一救命稻草。

移動互聯網時代的到來急速增加了上網人羣，部分中老年人也變成了網民。新時代的運行法則驟然轉變，再加上一個心理因素：

◆用戶喜新厭舊的心理。

微信與qq在功能上有不少不一樣，好比qq帳號註冊繁瑣，而微信很簡便；qq注重文本交流，微信側重音頻；微信保證我的隱私而qq不能；qq面向國內用戶而微信面向世界。

整體來講，qq是PC上的傑做而微信完美呈現了移動互聯網的特性。

移動互聯網時代的特點有：移動支付平臺，企業公衆平臺，即時通信平臺，好友互動平臺，掌上游戲平臺，甚至「搖一搖」等傳感功能。這些工做在臺式機上幾乎沒法完成。

雖然從今天角度，qq也能夠在手機上作的很成功，但當時微信出現的必然性有兩個重要緣由：

依賴性。QQ的成長基因根深蒂固在電腦界面上。

騰訊qq從最先單一的文字聊天功能，到今天融合了新聞、社交、遊戲、綜藝、郵件的龐大客戶端，其要想很好的移植到全新的移動市場，並符合手機環境，保證用戶體驗，一定面臨「減肥」的須要。但咱們都知道增肥容易減肥難啊！更況且減什麼，怎麼減對於QQ這種級別的軟件來講絕對是不小的難題！

◆人們的思惟定式。

當時一款通信軟件「米聊」的出現給人們一種新鮮感，而用戶們的潛意識告訴本身，qq只適用於電腦上，有了智能手機就要用一款全新的應用軟件。人們對qq的印象停留在臺式機和筆記本上。

因爲qq承載了太多好友和我的信息，人們在添加新朋友的時候回有意識的傾向於這款不一樣的手機軟件。

因而馬化騰全力打造基於手機開發的微信產品，而且憑藉騰訊公司的經驗和資本，迅速反超了一切競爭者，甚至最終奠基了與qq之間的良性競爭的環境。

以前也說過，qq的轉型很困難，從這一點能夠引出最後一個天然規律，那就是：

◆企業/團隊都難逃生命週期中的衰退階段。產品轉型要克服很大阻力。

天然界萬物都不是永恆的，企業產品也難逃此劫。

QQ歷經十餘年，造成了龐大致系，彷佛已經到達了頂峯，而一個越完整的體系想改變也就越難。微信是個全新的開始，擁有巨大的發展空間。社交軟件領域是個巨大的市場，騰訊沒法將全部的應用功能全壓在qq身上，而微信剛好替其分擔許多。相比花裏胡哨的qq，微信更受專業人士的青睞。而若是qq在新時代強行轉型作手機端，那定會感到心有餘力不足，不只要很多時間，還要克服用戶「反改變心理」，所以定會有用戶流失。而米聊和微信沒有這層包袱，一心一意考慮用戶需求和創意便可。

微信之於QQ的最大優點就在於，面對這個全新的市場，沒有任何包袱和「經驗」的束縛，能夠徹底根據本身的理解，專一的針對這一全新的市場，去開發最適合它的產品。

現在超過70%的互聯網流量都來自智能手機端，新的主流造致微信超越qq也就不足爲奇了，任何大企業只有不斷創新，不斷顛覆本身的產品才能在IT界生存下去。做爲亞洲地區最大用戶羣體的移動即時通信軟件，微信之於qq便是最好的佐證。

 

————————以上爲做者原創，轉載請私信本人，謝謝——————————

（只有不斷關注行業才能擁有一雙慧眼，發現市場的規律）