微信小程序關於客服發送小程序卡片的實現方法

以前已經實現的是，用戶經過客服按鈕進入會話，自動提示發送小程序。小程序 好處：用戶能夠不用手動輸入，達到發送消息，小程序客服自動回覆，人工回覆等工具   可是當遇到如下場景，怎麼解決？測試 1. 用戶在諮詢一個商品，客服以爲另一個商品更適合用戶，怎麼推個用戶呢？發截圖讓用戶本身去找？ 2. 用戶對某個商品已經有意向購買了，若是客服發一個優惠券，豈不是更能轉化訂單？怎麼發？ 3. 用戶諮詢活動怎麼參

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