Clubhouse是近期很火的一個音頻社交軟件,除了在本土美國和日本市場,在中國也開始火出圈。隨着昨晚硅谷鋼鐵俠Elon Musk 的線上「對話」,一時間,一個身處科技圈的人可否得到一個邀請碼成了人緣好壞的衡量標準。
Clubhouse 是一個典型的贏在起跑線上的產品,自去年4月誕生之初就被各路 VC 和名人熱捧,在尚未正式上架 Appstore 時就已估值1億美圓。聽說當時爲了競購,美國兩大重量級VC,Benchmark 和 A16Z 還大打出手,最終 A16Z 以更高的價格成功投了A輪。Clubhouse 的一些早期用戶一度沉迷,天天的在線時長達到8-12小時,正常社交產品1個用戶價值大概100美圓,而Clubhouse 1個用戶價值20000美圓。看好Clubhouse 的人稱其爲「音頻Twitter」,是「自 instagram 以後又一個讓人興奮的社交產品」。html
這款大火的產品,從產品形態上看其實並不新鮮,它是一款基於聲音社交的語音聊天室。用戶能夠自由選擇發起或參與一場有主題的語音聊天,聊天室中包括主持人、上麥者和聽衆三種不一樣的角色。用戶既能夠隨時申請連麥成爲上麥者,也能夠單純做爲聽衆旁聽。用戶建立聊天室的方式有三種:公開(Open)、社交(Social)和親密(Closed),分別面向全部人、我關注的人和互相關注的人。微信
從體驗角度來看,至少有如下幾個因素:ide
1. 創始背景和市場營銷的優點學習
Clubhouse 是從美國創投圈開始走出來的,兩位創始人 Paul Davison 和 Rohan Seth 曾供職於谷歌等大公司,擁有豐厚的人脈資源,自然有關係鏈上的優點。高質量的種子用戶爲 Clubhouse 帶來了名聲和投資,更引來了普遍關注。從市場營銷上,Clubhouse 也傳承了硅谷公司的作法,先打大V,再向下帶貨,在Elon Musk 昨晚的線上互動後開始引爆,出現數萬人瘋狂求邀請碼的現象。spa
2. 產品設計保持簡約而剋制設計
好比不能打字只能語音,相比其餘語聊房產品有不少的功能分散用戶精力來講,Clubhouse 更加專一。再好比房間分發策略上基於社交關係去分發,而不是平臺推薦機制,讓產品有了很強的社交屬性,用戶更願意去關注更多精英用戶,造成聯動。視頻
3. 堅持邀請制,保持圈層屬性htm
Clubhouse 不開放註冊,而且每一個用戶只容許邀請兩個用戶,經過有限的邀請帶來更多類似人羣,引起對於共同話題的討論,也讓更多的人擠破頭地想要加入這個圈層。這種圈層屬性不但讓能擠進去的用戶自豪,還給其餘用戶製造了一種FOMO(fear of missing out) 效應。blog
4. 開放性,內容價值高ci
Clubhouse 拉近了用戶和「名人」的距離,也成爲了一種實時podcast 形態的學習方式。在任什麼時候候,聊天室中都有各類大咖在討論創投、科技、金融等各類話題。甚至,有中國女孩子在 Clubhouse 上教一幫老外學中文,有音樂人在 Clubhouse 上舉辦音樂會,有喜劇演員在上面表演 standup,各類場景不斷拓展,帶來了更多的想象空間。
Clubhouse 的模式可否照搬?
正如前文所說,Clubhouse 佔據了天時、地利、人和的諸多優點,在不少方面沒法復刻,在中國更須要解決合規問題。雖沒法照搬,但Clubhouse 的產品形態依然值得借鑑。Clubhouse 和 Hopin、Run the World、OnZoom 在本質上屬於同類產品,即線上實時交流,這些產品的核心技術是 RTC(Real-time Communication)。
隨着5G、VR/AR 等技術的發展,RTC 時代將全面來臨,雖然說視頻化看上去纔像是最終形態,但音頻化在社交領域仍是有着長期且普遍的需求。聲音是 Clubhouse 裏幾乎惟一的信息傳播方式,在聊天過程當中聲音的存在感更是被放大,用戶的注意力被集中到聲音上,對話的關鍵信息更容易被接受。與視頻社交相比,語音社交沒有顏值門檻,一舉一動也不會徹底暴露在對方的視線中,營造了一種相對輕鬆的互動氛圍。
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