ntpq沒法查詢同步信息，顯示The specified class was not found

　　年初時工班發現工做站和服務器都沒辦法用ntpq看時鐘同步了，以下圖所示。輸入ntpq-p 就顯示"The specified class was not found"

 

 

 

　　經過排查，發現中央服務器和工做站均出現，本地工做站部分有，2臺NMS則無缺，Linux機子也顯示正常。因爲系統對時鐘要求很高，出現此狀況後馬上檢查應用服務器狀態，一樣看不到。

一、但經過抓包和防火牆日誌，能夠看到與時鐘服務器通訊的包，證實不是網絡問題。

二、人爲調錯工做站時間（五、10分鐘），觀察在1小時後，可以同步正常時鐘，證實時鐘同步進程（ntpd）工做正常。

三、嘗試複製正常配置文件、重裝ntp軟件都沒法修復此問題。

四、回溯先前作的操做，NMS沒有此問題，加上前一次也有ATS軟件升級致使Ruby用不了的狀況，便懷疑是ATS升級影響的，但承包商未沒法重現，給出的解決方案是重裝系統，這是不可接受的：一涉及數量多工做量太大，二未查明緣由後續仍可能再出現。

五、此故障在網上沒有找到相同案例，可是瞭解到process monitor軟件，爲微軟官方出品。可記錄進程行爲。利用軟件記錄ntpq出錯時段。對比發如今到winrnr.dll後，有一條不一樣，然後續不正常的機子的記錄比正常機子少了很多，說明此爲關鍵節點。

 

如上圖，異常機在查找不到services文件後不久就退出線程了，所以找到正常機的文件拷

貝過去，立馬就恢復了ntpq的功能，以下圖：