大衆點評

2005年，大衆點評借鑑了美國《查氏餐館調查》的作法，用戶在網上發表評論，網站根據用戶評論加以整理聚集成冊，每一年發售一冊餐館指南書籍。從上海到北京、廣州等20多個城市，大衆點評開始每一年出版一本當地餐館指南。在龍偉的書櫃裏，至今還有滿滿一櫃子這樣的書。

 

 

2 盈利方式 
　　2.1 關鍵字搜索 
　　關鍵字搜索這種廣告模式屬於精準廣告，用戶基於本身的須要主動的尋找本身所需的信息。當用戶輸入關鍵詞後，大衆點評網會出現用戶搜索的內容、商家信息以及競價排名，至此，大衆點評已經爲商家作了廣告。可是這類廣告模式不一樣於自上而下的傳統的廣告，這類廣告不會給用戶體驗效果帶來負面的影響，反而經過爲用戶提供針對性信息擴寬了盈利渠道。 
　　2.2 團購 
　　雖然大衆點評進入團購領域的時間比較晚，可是目前大衆點評網已經成爲與美團網並駕齊驅的行業領頭，不但緊緊佔據北京、上海、廣州等一二線城市團購市場的第一位置，更在戰略目標上完成了對競爭對手的有效「遏制」。 
　　2.3 電子優惠券和電子會員卡 
　　大衆點評網的電子優惠�緩突嵩笨ǚ�務推出的比較早，在其2010年1月發佈的《2009年度北京生活消費報告》中顯示，2009年北京站電子優惠�諱�覽量突破1665萬次，同比增加30.4%，下載量達到204萬次，同比增加31.6%。 
　　3 大衆點評網電子優惠券盈利模式分析 
　　3.1 大衆點評網電子優惠券使用方式 
　　用戶既能夠經過網頁打開並瀏覽大衆點評網，也能夠經過手機客戶端進入大衆點評APP。經過大衆點評網網頁版獲取電子優惠�揮辛街址絞劍�一種是直接打印，一種是免費短信下載。若是用戶使用手機等移動終端，進入大衆點評網APP會有「優惠�弧幣煥福�用戶能夠直接將優惠券下載到手機進行使用。 
　　3.2 大衆點評網電子優惠券的客戶定位 
　　大衆點評網電子優惠�壞哪勘昕突�首先是大衆點評的會員，經過數據分析，他們通常爲1、二線城市年輕白領年輕人和學生，多以女性爲主，有必定的消費能力。經過對這些目標客戶進行消費行爲和優惠�皇褂們榭齜治觶�能夠了解目標客戶羣體的特徵、喜愛、使用頻率和實際需求，進而主動向商家出擊，與商家簽定合同，提供更多的優惠服務。 
　　3.3 大衆點評網電子優惠券的特色 
　　3.3.1 電子優惠券的廣告特質 
　　商家與大衆點評網簽定電子優惠�緩顯嫉氖抵適俏�商家作廣告。當商家的優惠信息出如今大衆點評網上時，就已經達到了以低成本爲商家宣傳的目的。這種廣告不一樣傳統廣告，傳統廣告以自上而下的形式傳播，經常給用戶帶來強制被動接受的效果。而當用戶使用電子優惠�皇保�是一種主動尋求優惠的行爲，其用戶體驗愉悅，對這種「潛意識植入」的廣告沒有心理抵觸情緒。 
　　3.3.2 電子優惠�壞牧榛鈈� 
　　目前大多數用戶選擇將電子優惠�灰遠絛判問椒⑺偷絞只�或直接下載到手機爲主。提供電子優惠�壞納碳銥梢宰紛儆沒Ф緣繾佑嘔�壞南略羋屎褪褂寐剩�根據用戶的滿意程度，對商品的優惠程度、目標客戶或使用附加條件進行適度的相應調整。此外，大衆點評網上的某一商家電子優惠�環⒎攀奔湟話鬮�3個月。此舉可避免用戶把商家的優惠當作一種習慣，把優惠當成降價，使得商家很難恢復商品原價。 
　　3.3.3 電子優惠券記錄用戶消費特徵 
　　隨着互聯網的快速發展，用戶在互聯網上的行爲能夠被追蹤和記錄，大衆點評網利用這一功能，經過網絡後臺進行數據挖掘，對使用優惠�壞撓沒Ы�行分析，例如使用某一電子優惠�壞撓沒�數量、用戶所在地、用戶年齡、用戶喜愛、用戶收入以及使用優惠�黃德實忍卣鶻�行分析。對現有用戶進行維護管理，提升這類用戶的滿意度和忠誠度，並利用數據分析潛在用戶，吸引潛在用戶使用電子優惠�弧� 
　　3.3.4 電子優惠�歡雜�銷模式的轉變 
　　傳統的優惠�歡嘁隕碳掖蠐〔⒎⒎諾男問轎�主，而發放電子優惠�壞拇籩詰閆勞�是O2O商業模式的表明。O2O的實質是將線下的商務機會與互聯網介乎，讓互聯網成爲線下交易的前臺。在大衆點評網上下載和使用電子優惠券的行爲是典型的020模式。因此說，電子優惠�皇溝麼�統的營銷模式向O2O商業模式轉變。 
　　4 大衆點評網電子優惠券前景分析 
　　4.1 手機將成爲電子優惠券使用的主要渠道 
　　近年來智能手機發展迅速，尤爲是鏈接3G或4G網絡後，手機以其體積小、重量輕、方便攜帶、便於閱讀等特色，手機已經成爲人們平常生活中的必需品。據中國互聯網信息中心（CCNIC）第36次互聯網報告，截至2015年6月，我國手機網民規模達5.94億，說明手機對互聯網普及的促進做用重大，是目前互聯網增加的主要來源。這也就是說，手機將成爲用戶下載並使用電子優惠�壞鬧饕�媒介。 
　　4.2 電子優惠券催生線下營銷 
　　隨着電子優惠�喚�年來的廣泛發展，許多商家配合電子優惠�煌瞥銎淥�優惠活動。大衆點評網會與具體商家簽定合約，推出免費試吃、免費試玩、免費試用等優惠活動，這些活動對於用戶來講是徹底免費的，用戶須要報名參加，系統會根據用戶在大衆點評網的「貢獻值」進行抽取。被抽取的用戶親身參與商家的免費活動，再經過「點評」來分享本身的經歷和感覺，達到口口相傳、口碑營銷的效果。 
　　4.3 電子優惠券催生團購興起 
　　大衆點評網在成立之初就有電子優惠�灰滴瘢�可是直到2011年才推出團購業務。此處的團購是指網絡團購，一般指在一個網絡平臺上，商家提供比市場價格低的價格，薄利多銷，刺激消費者團體購買的行爲。電子優惠�幌略卮問�和使用頻率的增可能是團購業務迅速發展的一個主要因素。可是，電子優惠�緩屯毆旱謀局適竅嗤�的，都是經過打折、促銷或者優惠吸引消費者，刺激用戶消費，並以低成本的方式爲商家作廣告，進行有效的市場推廣和宣傳。 
　　Web2.0時代必定程度上改變了人們的生活方式和消費方式。大衆點評網的電子優惠�壞母哺橇煊蛞丫�擴展到美食、麗人、休閒娛樂等。對於消費者，大衆點評網提供的優惠�環�務無疑給人們的平常生活帶來了很大的便利和優惠。對於商家，在改變商家的市場促銷方式的同時，也經過隱形的廣告給商家帶來利潤。對於大衆點評網站自身來講，電子優惠�灰參�其帶來了必定的盈利，並不斷地擴展更多的盈利模式，使之在020領域站穩腳跟。