sep誤殺tcpip.sys致使的網絡異常修復

   2013.7.27 sep升級病毒庫後，公司不少winxp sp3的用戶反饋，局域網網絡連不上了,現象有兩種：

1.DHCP完全獲取不了IP地址，但在本地鏈接狀態上顯示是已鏈接，發送接收字節爲零, 手動去系統「服務」裏啓動DHCP及DNS均失敗；

2.能得到到IP，但與域鏈接失敗，個別信息系統沒法登陸；

在GOOGLE上漫遊了一下,這個現象不是咱們一個公司的專利：

故障共同點是以下圖，tcpip.sys被誤殺了：

上次SEP誤殺現象尚未過去好久，symantec又在搞什麼飛機？

手動修復方法:

1.升級病毒庫爲最新，至少高於20130728;

2.還原被誤殺的文件;

3.修復一下tcpip協議。

我編寫了一個此故障的自動修復工具，下載：http://down.51cto.com/data/892361