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ITSM運維監控解決方案介紹和運維繫統需求
時間 2021-01-16
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一、日常巡檢 1、每個維護點按天進行日常巡檢,巡檢內容按基礎巡檢表單進行填寫。巡檢表單在系統中可以按維護點維護內容不同進行靈活配置。 2、巡檢預警:每天各維護點定時巡檢時間點,超過時間點巡檢內容沒有上傳時則關閉當天的上傳功能,將沒有上傳的信息通知相關主管,並做爲維護點當天考覈內容進行考覈。 3、月度服務總結報表:配置月度服務表單,維護點按時間點填寫月度服務總結報表單。可以按月度報表生成對維
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